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文档简介
“爱在文明 美在礼仪”知识竞赛题 一、判断题(对的在括号内打 ,错的打,共 20 小题,每小题 0.5 分,共 10 分) 1、礼仪体现细节,礼仪决定成败。() 2、礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。 3、礼仪是人类文明的结晶,具有教育功能、美化功能、协调功 能、沟通功能和维护功能。 4、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。 () 5、仪表礼仪是校园礼仪的重要核心内容。() 6、从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做, 既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离” ,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。() 7、谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息, 给人以美的感受。() 8、人际关系礼仪最能体现一个员工能否具备良好素质和个人修 养。() 9、介绍老师与学生时,应当先介绍老师,后介绍学生。() 10、大学生个人形象的塑造将直接有助于高校形象的维护。 () 11、学生在学习与应用礼仪的时候要以学习为主,以敬人为先。 () 12、迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李, 包括来宾手中的外套、提包等。 13、送花的时候仅注意选择花的种类就行了,颜色和数量无所 谓。 14、在下轿车的时候,应当先请尊长、女士、来宾下车,然后 主人再下车。() 15、正式宴会上,如果天气炎热,可以脱掉外套凉快一下,等 不太热了再穿。 16、会面,是指一个人与他人见面,通常是指在比较正式的场 合与别人相见,是人际交往中的一个重要环节。() 17、面试中,在进行自我介绍时要注意与主考官的眼神交流。 () 18、修饰美既建立于一个人的内在美即心灵美的基础之上,又真 实而准确地将其直接地表现了出来。() 19、根据郑州职业技术学院学生手册规定,学生请假期满 或提前返校,要到请假处销假。() 20、根据郑州职业技术学院学生手册规定,学生在办理休 学、退学、转学等离校手续时,无须将学生证交回。 二、选择题:(本大题共 30 题,每小题 0.5 分,共 15 分。 每小题列出的选项中,只有一项是符合提议要求的) 1. 礼仪是对 和 的统称。 () A.礼节.仪式 B.礼貌.形式 C.仪式.礼貌 2. 不学礼,无以立”的古训是( C )提出来的。 A.孟子 B.荀子 C.孔子 D.老子 3. “礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之 () 。 A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.老子 4. “礼仪”一词最早出现在 。( A ) A、诗经 B、礼记 C、易经 D、道德经 5. 礼仪的主旨是 A A、尊重 B、以诚待人 C、微笑待人 D、互帮互助 6. ( A )是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。 A.礼仪 B.文明 C.友好 D.问候 7. 校园礼仪的宗旨在于( A )。 A.培养学生的高尚情操 B.提高学生的自身综合素质 C.使学生正确处理人际关系 D.维护学生的形象 8. 学生在学习应用礼仪的时候要以( A ),以敬人为先。 A.自律为主 B.学习为主 C.礼仪为主 D.提高素质为主 9. 公民道德建设实施纲要是在()发布的。 A.2002 年 9 月 20 日 B.2001 年 9 月 20 日 C.2003 年月 20 日 D.2004 年月 20 日 10.公民基本道德规范二十字的内容是( C )。 A、 开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。 B、 克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。 C、 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D、 勤俭节约、助人为乐、尊老爱幼、明礼诚信、敬业奉献 11.根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手 A A、尊者决定 B、晚辈 C、下级 D、年幼者 12.牛津英语词典指出:“小费”这个词最早出现在 1755 年前后的哪国作品中 A A、英国 B、德国 C、美国 D、日本 13 握手的时间应控制在( B )秒钟以内。 A.1 秒钟 B.3 秒 C.5 秒 D.7 秒 14.递接文件或名片时应当注意字体的( A )。 A.正面朝向对方 B.侧面朝向对方 C.反面朝向对方 15就坐时占椅面的(D)左右,于礼最为适当。 A.1/2 B.2/5 C.3/4 D.2/3 16.为他人作介绍时,方法不正确的是( B )。 A.先把男士介绍给女士 B.先把长辈介绍给晚辈 C.先把晚到的客人介绍给先到的客人 17.乘坐飞机时,每位乘客均可免费托运一定数量的行李。经济 舱可以托运( A )。 A.20 千克 B.30 千克 C.40 千克 D.50 千克 18.搭乘飞机时,一般要在航班规定起飞前( B )到达机场办 理登机手续。 A.60 分钟 B.90 分钟 C.120 分钟 D.30 分钟 19.在选择礼品时,大学生应始终坚持( A )的原则。 A.量力而行 B.突出特色 C.时尚 D.贵重 20.为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄 使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有 厌客或逐客之嫌。 A、2/3 B、3/4 C、1/2 D、1/3 21.涉外交往中的礼仪距离为 D。它适用于会议、演讲、庆典、 仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称“敬人距离 “。 A、 大于 0.5 米,小于 1.5 米 B、大于 1.5 米,小于 2.5 米 C、大于 1 米,小于 2.5 米 D、大于 1.5 米,小于 3 米 22.参加宴请时,正确的入座方法是( D )。 A.应等长者坐定后,方可入座 B.如果席上有女士,应等女士坐定后,方可入座 C.如女士座位在隔邻,应招呼女士 D.以上都应当遵守 23.在交谈中,用手指点别人是很不尊重人的表现,需要指出其 他人的时候,正确的方法是( D)。 A.手掌朝下,指出那个人 B.手腕抖动,指出那个人 C.用食指指出那个人 D.手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人 24. 在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是(B )。 A.晚辈先伸手 B.女士先伸手 C.男士先伸手 25.以下不属于办公室礼仪要点的是( D )。 A.守时礼仪 B.问候礼仪 C.着装礼仪 D.沟通礼仪 26.下列哪种不是正式的邀约形式( D )。 A.书信邀约 B.传真邀约 C.请柬邀约 D.口头邀请 27.双排五座轿车,当专职司机驾车时,最高座次为( B )。 A.前排右座 B.后排右座 C.后排左座 D.后排中座 28.乘坐车辆的顺序哪项是错误的 C A、主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座位最尊重。之后依次排位: 后排右、后排左。 B、当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士坐在副驾驶的 位置上不应该与夫人同坐后排。 C、专职司机驾驶的车辆,司机后的座位最尊贵。 D、专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座位最尊,后排左 次之。 29.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?( B ) A、主持人不可以坐在前排正中 B、发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方 C、发言席一般设于主席台正前方,或者其左前方 D、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原 则 30.母亲节是 。( A ) A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星期日 D、5月份第一个星期日 三、多项选择题:(本大题共有 20 小题,每小题的备选答案中 有两个或两个以上的符合题意的备选答案,请将选定的答案填 在该题对应的空白处,少选得一分,多选或错选均不得分,每 小题 2 分,共 40 分。) 1. 汇报的基本形式有(ABC)。 A.口头汇报 B.书面汇报 C.电话汇报 D.邮件汇报 2. 正式的邀约,有(BCD)等等具体形式。它适用于正式的商 务交往中。 A.当面邀约 B.请柬邀约 C.书信邀约 D.传真邀约 3.社交礼仪规定,在交谈中应遵循 CD 规则。 A、专一 B、排斥 C、双向 D、共感 4.“第一印象”效应又叫(ABC)。 A.首因效应 B.优先效应 C.首次效应 D.主导效应 5.以茶敬客时,最重要的是注意 (ABCD)等几个要点。 A.客人的嗜好 B.上茶的规矩 C.敬茶的方法 D.续水的时机 6.有些信件永远要用手写,下面决不能用打字机打的信有(BCD)。 A.介绍信 B.邀请信 C.祝贺信 D.慰问信 7.握手原则有哪些?(AD)。 A.女士主动将手伸向男士 B.男士主动将手伸向女士 C.年轻者主动将手伸向年长者 D.年长者主动将手伸向年轻 者 8.今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有(CD)。 A.中国 B.美国 C.英国 D.日本 9.下火车时有哪几个细节不容忽视(ACD)。 A.提前准备 B.关窗户 C.与人道别 D.排队下车 10.问候原则有哪几项?(ACD) A.男士主动向女士问候 B.女士主动向男士 C.年轻人主动向年长者问候 D.别人主动伸手时,不应拒 绝 11.挥手道别时应该注意(ABCD)。 A.集体站直 B.目视对方 C.手臂前伸 D.掌心朝外 12.拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意, (BD) 是最恰当的时间。 A.上午八、九点 B.下午四、五点 C.中午十二点 D.晚上七、八点 13.根据宴请的实际需要和实际情况,一般在宴请前要考虑到以 下 哪些问题(ABCD)。 A.确定宴请规格 B.确定宴请标准 C.确定宴请时间 D.确定宴请形式 14.待客有礼,一定要把“上座”让给客人,下列哪些属于我们 所谓的“上座”(ABCD)。 A.面门为上 B.以右为上 C.以远为上 D.居中为上 15.宴请时确定菜单要依照以下方法(ABCD)。 A.安排菜单时,既要照顾客人口味,又要体现特色与文化 B.在确定菜单时要考虑宴请对象的喜好,既要注意通行的 常规,又要照顾到地方的特色 C.先决定主菜再搭配其他,主菜代表着品位,也代表了主 人的“立场”,也就是“预算价位” D.在安排菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对 主宾的饮食禁忌高度重视 16.为别人代接电话时应注意的是 ABCD 、礼尚往来 、尊重隐私 、记忆准确 、及时传达 17.进入图书室,阅览室,不正确的做法是:(BCD ) A、衣着整洁,依次入座 B、可以给熟悉的人占座 C、与熟人交谈 D、自己喜欢的书可以多借阅 18.与他人握手时讲究“尊者在前”原则,即双方握手时,应由 地 位高者首先伸出手来,下面哪些符合这个原则(ABCD) A.长辈与晚辈握手时,应由长辈率先伸手 B.女士与男士握手时,应由女士率先伸手 C.职务高者与职务低者握手时,应由职务高者率先伸手 D.在客人抵达时,应由主人率先伸手 19.根据交换名片的礼仪,索取他人的名片时,大体的方法有 ABCD A.主动递上本人的名片 B.向对方建议交换名片 C.询问对方今后怎样向您联系 D.询问对方今后如何向您请教 20.根据郑州职业技术学院学生手册规定,违纪处分的种类 有 ABC A.警告、严重警告 B.记过、留校察看 C.开除学籍 D.记过、开除学籍 四、填空题:(每空一分,共 20 分) 1. 所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用 于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。 2.礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。 3.在公务场合,握手时伸手的先后次序要取决于职位、身份 ; 在社交、休闲场合,主要取决于年纪、性别、婚否。 4.“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则。 5.教养体现于细节,细节展现素质。 6.礼仪的直接目的是表示对他人的尊重, 尊重是礼仪的本质。 7.教师是大学生感悟人生、获取知识、学有所成的引路人。 8.会面礼仪,亦称见面礼节,它指的是人与人在会面之际应遵 守的主要礼仪规范。 五、 简答题:(每小题 5 分,共 15 分) 1、赠送礼物应尊循的原则有哪些? 答案:1、明确馈赠的目的性。 2、选择礼貌的实用性。 3、馈赠要有守纪性。 4、注重礼物的包装和送礼方式。 5、礼物应具有适时适地适人适俗性。 2、谈谈郑州职
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