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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 跟家人也要好好说话 | 策划人小语 | 中国论文网 /6/view-12967598.htm 生活中,我们在对待同事、朋友, 甚至陌生人的时候,都会谦恭有礼、深 谙分寸。 对方喜欢听的话,我们说出来自 己也觉得悦耳;对方忌讳的话,我们会自 觉地在心里过滤掉;即便表达不同意见, 也会选择对方能接受的方式,委婉温和 地讲出来。 但是,恰恰在最亲近的家人面前, 我们却轻易省掉了耐心和温柔,并无限 放大自己的任性、尖刻、挑剔和无所顾 忌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 当急躁无礼的语言不假思索就脱 口而出,不仅让家人受到了伤害,事后 我们也会后悔和自责。但此后,又忍不 住会一次次重蹈覆辙。 到底是什么让我们如此对内对外 不一致?为何明明想好好说话,出口的 却是冰冷伤人的话语? 本期,我们一起来探讨和家人好 好说话的必要性,以及如何才能和家人 好好说话。 一、为何不能和父母好好说话 作为子女,我们都懂得应该尊敬 父母。但是在生活中和父母沟通时,我 们常常会因为年代差异、观念差别等和 父母产生冲突。这时,我们很难控制自 己的情绪,不仅伤了父母的心,也让自 己深感内疚。那么,究竟怎样才能做到 好好和父母说话呢?来看看下面的故事, 希望对你有所启发。 片段一:父母买保健品上当受骗。 早上刚到单位,就接到老妈的电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 话,她的声音异常兴奋:“闺女,明天 早点儿来妈这儿,我给你买了个好东西, 你肯定喜欢!” 还没等我多问两句,老 妈就挂了电话。同事一脸羡慕:“你妈 对你真好!” 我摇摇头叹了口气,这种 听了无数遍的话语让我已经有了心理准 备,老妈肯定又被人忽悠买什么东西了。 周六我拖到下午才过去,老妈也 没顾上埋怨我来得晚,就拿出一个四四 方方的东西,兴奋地说:“快躺上去试 试,这可是最新款的颈椎病治疗仪,美 国最先进的技术!” 我拎起那个东西看了看,心里很 不爽:“这不就是个靠垫吗?什么治疗 仪,都是骗人的!” 老妈夺过垫子:“ 轻点儿,别给 我弄坏了,三千多买的呢!” 我一听,立刻大叫起来:“什么? !三千多,就这个破垫子,一百我都不 要!”老妈有些不开心了:“ 你不懂别瞎 说。这东西挺好用的,30 年的老颈椎病 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 都能治好。 ” 我就知道老妈又上当了,气得直 跺脚,大声说:“ 我不懂?新闻都曝光 多少回了?这些东西一点儿用都没有, 全是骗人的!再说了,你买的保健品还 少吗?去年花一万多买了张床,今年又 花几千买了连厂家都没有的药,这还没 过两个月,又买了这么个东西!你是不 是有钱没处花啊?” 听我这么说,老妈也急了:“你 真是不识好歹,我看你颈椎不好,特地 给你买的,你就对我这个态度,有没有 良心呀!” 我的火气更大了:“你买就买, 别说是为了我好,我什么时候让你买过 这个?还不是那些卖保健品的小姑娘整 天爹啊娘啊地叫你,把你的魂都勾走了! ”老妈坐在床头抹起了眼泪:“ 买了这台 仪器,我高兴得一晚没睡,结果你一来 就这么对我。卖保健品的小姑娘怎么了? 我看人家就是比你强,比你对我好,比 你关心我!” 这对话没法继续了,我丢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 下一句“不可理喻 ”摔门而去。 不能好好说话的原因: 1.心疼钱,觉得母亲买了没用的 东西,浪费。 2.看不起母亲, “妈妈这么大岁数 了,连这些都看不透” ,越这么想,就 越看不起“上当受骗 ”的母亲。 3.母亲是“ 惯犯” ,女儿对她的不 听劝深感无奈,于是失控愤怒。 其实,买保健品这件事,只是母 女关系冲突的表面表达,更深层的矛盾, 是女儿在内心中认定:我可以管妈妈的 一切事情,她做“ 错” 事时,我就应该说 她;相反,母亲认为自己是成人,即使存 在被骗的风险,也有资格给自己买心理 安慰。她的内心有孤独的感觉,所以, 情愿为保健品推销员的情感关爱买单。 想要好好和母亲说话,首先要照 顾到老人的情感需要。母亲说“快躺上 去试试”明显包含着关爱和邀功的心理, 女儿不妨先回应她的需要:“好,我试 试,看看是不是您说的那么神奇!”让 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 母亲有个心理缓冲,而后提出异议时也 更容易让人信服。 当母亲否认女儿,说“不懂别瞎 说”时,我们不要在道理上和她分辨是 非对错,可以避重就轻地说:“她们怎 么介绍的?您跟我说说?”进一步搜集 信息,然后,从母亲的表达中寻找漏洞, 趁机告诉她:“ 前几天,新闻曝光了类 似的产品,说这些广告夸大效果,让人 受骗。要不,咱们一起上网搜一下!” 待母亲看到数据有一些犹豫时, 对她说:“我知道您是关心我,我自己 也在加强锻炼、努力康复。但颈椎病不 是一两天就能好的,这个治疗仪的作用 可能不会太大。我也挺心疼钱的,您看 咱退了行不?” 这样,一步步地和母亲 沟通,能让双方都舒服,也能更好地解 决问题。 片段二:父母催婚,子女不耐 烦。 假期回家,老妈准备了一大桌子 菜,我刚夹了一筷子,她就凑了过来: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 “儿子,什么时候带女朋友回来啊?” 我 被这句话噎住,把筷子放在桌子上,说: “妈,跟你说了多少次了,能不能别老 问我这个问题?” 老妈好像没听见我说 话,继续道:“ 结婚得趁早,你看刚子, 和你一样大,孩子都上幼儿园了!” “刚子是刚子,我是我!妈,和 你说了多少次了,我想先立业后成家! ”我这句话就像打开了老妈的话闸,她 运了口气,打开循环播放模式:“什么 先立业,你就是挑。这找女朋友差不多 就行了!你要是小点儿还行,眼看都 31 岁了,再不着急,好姑娘都被人家挑完 了” 老妈就这么唠叨了半个小时,我 头疼欲裂,大叫一声:“ 够了!我是你 生的,但是不儆谀悖不要总想控制 我!”老妈愣住了,继而开始哭哭啼啼: “谁控制你了,我还不是为了你好!” “为了我好就少管我!你知道我天天压 力多大吗?回个家都不得安生,我受够 了!以后不要再问我了,我这辈子打光 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 棍了!以后你再逼我,我就不进这个家 门了!” 不能好好说话的原因: 1.儿子对母亲有刻板印象。他觉 得母亲就是个催婚机器。母亲只要提及 “婚姻”二字,儿子的反感情绪就油然而 生。 2.母子间缺少“ 共情 ”。母亲一味 强调天伦之乐,儿子一味强调事业为重。 他们都没能理解彼此的困境,只是强迫 对方接受自己的观点。这样,态度不好 就成了必然结果。 3.儿子觉得母亲做法过分,理应 用“过分”的方法回应她。 这件事,虽然母亲做得过分在先, 但如果儿子能换个角度,也许会有完全 不同的感受。儿子可以试着想一下,今 天的自己也会成为 30 年后的父母,也 许那时候的自己,会有和父母一样的心 情。所以,有些行为是角色的要求,不 是某个人的缺点导致的。想到这些,儿 子就能够以更平和的心态、温和的语言 面对母亲的催婚。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 面对母亲的“ 车轮战 ”,不妨试试 这样的做法。儿子可以用恭维代替指责。 在母亲旧事重提时,赶紧说:“妈,您 见缝插针的本事太高明了,您也教教我 呗!”比起直接让母亲闭嘴,这种迂回 战术能分散母亲的注意力。 如果母亲不为所动,仍然唠叨, 儿子可以婉转地表达心情:“妈,您看 我这耳朵,是不是比平时厚了?医生说 里面长茧子了!” 这种避重就轻的回答, 就算不能阻止母亲的唠叨,至少不会加 强她的焦虑。否则,儿子越是说“我不 结婚”,母亲越想使出浑身解数说服儿 子。 当然,还可以启发母亲换位思考 一下:“妈,您年轻的时候,姥姥、姥 爷是不是也这么催过您啊?难怪,现在 您这么熟练!那时候,您是什么心情? ”这个问题可能会诱发母亲的很多表达, 她恨不得把自己的“ 成功经验 ”都传给下 一代。感受到儿子“ 虚心”的态度时,母 亲的心态也平稳了很多。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 当母亲言语和行为过激时,越是 生硬地顶撞,母亲越觉得自己没表达清 楚,还有话要说。相反,儿子如果能不 赌气、用平和的态度应对母亲的每一轮 攻势,母亲的“ 士气” 就会慢慢低落下去, 语气也就缓和了。 二、为何不能和伴侣好好说话 有这样一个笑话,说的是一对男 女一起逛商场,怎么区分他们是恋人还 是夫妻?神回复是这样的:女士不小心 撞上商场的玻璃门,如果男士麻利地扶 住她,紧张地问:“ 亲爱的,你没事吧? ”那他们一定是恋人。如果男士瞥一眼, 轻蔑地吐出一句:“ 你瞎啊! ”那他们一 定是夫妻! 笑话归笑话,却写出了世间夫妻 的真实状态。不禁让人感慨,难道柔情 蜜意的话语只能存在于恋人间,结了婚 就必须唇枪舌剑?也许很多人觉得这是 婚姻的常态,却不知冰冷的语言会伤了 伴侣的心,也会让你们的关系变得冷漠、 疏离。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 那么,怎样和伴侣好好说话呢? 来看下面的故事。 片段一:对外人有耐心,对老 婆总是出言不逊。 我是一个电脑技术员,在单位工 作细致耐心,对同事有求必应,人们都 说我老婆有福气,嫁了个好脾气的老公。 不过,我在家的脾气并不好,对老婆更 是超级不耐烦。 周末,老婆在家加班时电脑死机 了,喊我来帮忙。我一听头就大了,这 台电脑刚买了 3 个月,已经修过两次了, 于是我嚷嚷着:“ 怎么这电脑一到你手 里就坏?你脑子是不是有问题啊?”她 听了可能觉得有些别扭,反问我:“你 这话什么意思?” 本来我就是抱怨一句,听她这么 一问也来气了, “什么意思你还不懂啊? 你怎么这么笨,这么傻?” 老婆甩过来一句话:“你愿意修 就修,不愿意修算了!” 我虽然不乐意,还是坐下开始修 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 电脑,但不忘给她一句:“躲开,离开 电脑 5 米以外,你这个电脑杀手!” 在家里,我和老婆这种呛火是常 态,老婆总和我抱怨:“ 每次看到你对 别人彬彬有礼的样子,就觉得自己嫁了 一个假老公!我怎么这么倒霉?”其实 我也不想这样,平心而论,老婆很优秀, 漂亮、工作能力强,但越是心里觉得她 好就越是忍不住讽刺挖苦她,该怎么办 呢? 不能好好说话的原因: 1.过度压抑导致在家里发泄情绪。 在外面,丈夫逼迫自己成为“完人” ,回 到家里,他会不自主地把不敢在人前表 现的无礼态度淋漓尽致地表达出来。这 是一种反向形成在外人面前有多客气, 在家里就有多蛮横。 2.丈夫有自卑情绪。爱表演的人, 通常是为了掩饰自己的自卑。在丈夫眼 里,妻子“漂亮、工作能力强” ,这可能 诱发了他强烈的自卑心理,于是,他想 通过挖苦告诉妻子:你不是那么好,在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 我面前更是如此! 丈夫要明白,在同事面前的过度 耐心,只会令自己变得更加矛盾。同时, 因为自卑和不安诱发的挑剔,正在使自 己变得更差,成了妻子眼中的“假老公” 。 所以,丈夫需要练习更好的情感表达和 更一致的应对方式。 当妻子频繁地弄坏电脑时,丈夫 不妨告V 她自己的感受:“虽然我是 电脑技术人员,但在单位不停地修电脑, 我已经很累了。每次你把电脑用坏时, 我都感觉特无奈。 ”这时候,如果妻子觉 得对丈夫来说修电脑很简单,丈夫可以 进一步表达:“ 别人都觉得修电脑对我 来说很简单,但是,就算再简单,也要 花一两个小时的时间。如果有可能,我 更希望用这些时间健身或者上网” 这样,妻子就明白了丈夫被强迫 “加班”时的无奈感受,等丈夫表达出 “拜托你下次使用电脑时小心一些” 的意 愿时,妻子才愿意认真考虑,也会更尊 重丈夫的劳动成果。同时,如果丈夫能 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 够在妻子和同事面前表现出越来越一致 的态度,就越愿意相信自己的感觉,越 能够真实地表达自己的心情。 片段二:为何总用最恶毒的语 言攻击最爱的人。 老公单位体检,他检查出有中度 脂肪肝。我一听就急了:“一直让你减 肥,你就是不听,看看!现在病来了吧。 都怪你自己!活该!” 老公很委屈: “查 出这个病,我也很难受,你不安慰我, 还讥讽我,你到底是不是我老婆啊?” “嗬,你倒怪起我来了!我这么刺激你, 你都不减肥,还指望我和颜悦色地夸你 啊?!”“谁说不减肥,我不是也在努力 吗?”一听这个,我更来气了, “减肥减 肥!当初谈恋爱的时候你就说要减肥, 到现在结婚 5 年了,你越减越肥!” 老公以前确实答应过我会减肥,但一直 没减下去,所以这时他沉默了,但我的 火更旺了,我继续说:“ 你体重都控制 不了,还谈什么为家担当!” 他涨红着脸,看起来很生气, “我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 是胖,但我怎么没担当了,你为什么啥 事都和我的胖扯上关系?” “你不减肥就是对家不负责,你 要是病了,受累的还不是我?” “你太自私了! ” “你简直不是个男人!” 这样的争吵每隔几天就要在我家 上演一次,看到他那副“ 死猪不怕开水 烫”的样子,我就忍不住用最恶毒的语 言讽刺他,但他仍然无动于衷。 不能好好说话的原因: 1.妻子非常担心丈夫的健康,认 为口气越强硬越能让丈夫了解自己的急 切,从而配合自己。 2.妻子觉得自己受骗了。丈夫承 诺过减肥,却不能兑现,妻子把这种行 为理解成“欺骗 ”,于是,用对待骗子的 心情和口气对待丈夫。 3. 妻子对婚姻有着完美期待,所 以,婚姻中的每个人都应该看起来“很 好”,至少不应该有明显的缺点。 这对夫妻的互动模式很僵化,妻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 子执着地表述自己的要求,不肯倾听丈 夫的感受,认为行为(减肥成功)比感 受(丈夫感觉自己有价值)更重要。这 种想法,不仅加重了夫妻间争吵的程度, 更使整个家庭系统的运作越来越难。 其实,妻子不妨从另一个角度来 看待丈夫减肥的问题。她认同减肥对健 康有益,所以才能做到自控。也就是说, 一个人的行动代表了他的信念。相反, 丈夫不肯减肥,甚至越减越肥的行为背 后,一定有被丈夫合理化过的信念支撑 着。很可能,这个信念在妻子多次逼迫 下,已经变成了不可理喻的敌对我就 要胖下去!不搞清楚这些信念,单纯依 靠指责,是没有办法促进丈夫改变的。 妻子怎样做比较合适呢?首先, 要放下一些偏见,不要先入为主地做出 判断,不妨先听听丈夫的想法:“看到 体检结果,我很难过,相信你也会很不 舒服。你觉得是什么原因导致的?”也 许,丈夫会主动说到自己的肥胖问题, 也许,他会避重就轻。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 就算丈夫对“ 肥胖”只字不提,妻 子也可以慢慢地渗透自己的观点:“我 有个同事得了脂肪肝,坚持运动了半年, 脂肪肝好了,咱们是不是也可以做些努 力?”在多方位的侧面启发下,丈夫慢 慢地会把问题集中在你们共同关注的肥 胖问题上。 这时候,妻子可以进一步说: “体重超标确实影响健康,我很担心你! 其实,咱们也谈了很多次减肥的问题, 但是都没有成功,看来这事有难度,我 能帮你做点儿什么?” 这时候,妻子和 丈夫的谈话已经能达成两个基本共识: 首先,肥胖影响丈夫追求更好的人生;其 次,妻子愿意以支持者的身份,参与到 丈夫的减肥事业中来。然后,两个人可 以谈论一些具体的减肥策略,而不至于 在应不应该减肥之类的问题上纠缠,谈 话就能顺畅地继续下去。 三、为何不能和孩子好好说话 孩子是父母的心头肉,每一对父 母都愿意温柔呵护他们。但是在养育孩 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 子的过程中,我们却经常无法自控地对 孩子大吼大叫,明知道不应该,却找不 到好的解决方式。下面,让我们来看看 生活中常见的例子,学习一下该怎么和 孩子良性沟通。 片段一:一看到孩子磨蹭,我 就控制不了火气。 早晨洗完脸从卫生间出来,发现 4 岁的儿子在玩儿积木,床头的一整杯 蜂蜜水还原封不动地摆在那儿,我大叫 道:“桐桐,你怎么还没喝水!刚才吵 着说渴了,现在我都洗完脸了,你还没 喝!”儿子不情愿地端起杯子喝了两口, 就又开始低头玩儿“ 贴贴乐 ”了。 我一边在厨房做早饭一边喊: “桐桐!别玩儿了,快过来洗脸!” 足足 等了几分钟,一点儿动静没有,我去客 厅一看,熊孩子正在鼓捣小汽车,看到 我过来了,不仅不着急,还开心地招呼 我:“妈妈,和我玩儿赛车的游戏吧!” 我一看表,急了,对他喊:“都快 8 点 了!你能不能给我快点儿?我都要迟到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 了!” 儿子不为所动,还跑过来拉我: “妈妈,就跟我玩儿 5 分钟,就 5 分钟, 好吗?”“玩儿你个头!”我走上去把他 拎到了水池边,压着他的头:“张嘴! 刷牙!快点儿!已经快迟到了你知不知 道!你怎么每天都这么磨蹭!”儿子抬 头看了看我,噘着嘴说:“你是坏妈妈, 你凶!”“我凶还不是你造成的?谁让你 这么磨蹭!快点儿!听见没有?” 不能好好说话的原因: 1.父母期待过高,用成人的标准 来要求 4 岁孩子,必会导致失望,继而 诱发暴躁的言行。 2.父母没有掌握和幼童的说话技 巧,认为对小孩子就该采取简单粗暴的 方式。 3.父母自身压力大,导致情绪失 控。在养育幼儿时,父母很辛苦,自然 希望孩子能够乖乖配合,减轻自己的压 力。父母把孩子的拖延,当成对自己的 侵犯和挑穑 所以常常情绪失控。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 父母在搞懂自己失控的理由后, 就会明白,失效的说话方式,无法促成 孩子的良性行为。孩子的感受和行为之 间存在着必然联系,想让孩子有好的行 为,必须让孩子保持好的感受。所以, 如果一段命令式的言语伤害了孩子的感 受,大抵是无法促成孩子转变的。 如果想让孩子认真地考虑母亲的 需要,首先要认同孩子认为重要的东西: “看得出来,这个贴贴乐很好玩儿,你 一定很喜欢玩儿。 ”然后,母亲可以平和 地将自己的困惑表达给孩子:“我反复 催促了你很多次,你却没有动,这时候 我该怎么办?” 也许,孩子可以给出答 案;也许,孩子也不知该怎么做。 这时候,母亲可以进一步表达自 己的期待:“ 我不想上班迟到,以后, 我们早晨起床先洗漱、穿衣,如果剩下 了时间再玩儿贴贴乐可以吗?”如果, 母亲能够按照这样的思路商量每一个环 节,会让孩子觉得他能够参与到决定的 过程中来,他需要完成的任务是他自己 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 选择的结果。 于是,孩子从本心上愿意配合大 人的决定,大人只需要提醒“我们的时 间不多了”,孩子就知道自己该做什么。 所以,想要平和地对孩子说话,首先要 确保自己的要求没有违背孩子的情感需 要,没有超出孩子的能力要求,然后, 用自己平和、坦率的沟通影响孩子。 片段二:面对“ 不听话”的孩子,怎么 能有好脾气。 我也不想吼孩子,可自从上小学 之后,女儿越来越不听话了,让她往东, 她偏往西,处处和我对着干! 比如,周日,附近的公园办画展, 我想带女儿去。 “听说这次画展特别好,走,跟 妈一起去看看!” “妈妈,我不去,我要去游乐场! ” “你在学画画,画展对你有帮助! ” “我不想去,妈妈。 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 “你怎么 么不听话?每次带 你出去玩儿,不是这个不去就是那个不 去,你能不能让大人省省心?” “我就是不想去看画展!” “不是和你说了吗?画展对你有 好处,你必须跟我去!” “要去你自己去吧,我不去!” “你这孩子越大越不懂事了!真 是太让我失望了!” 还有,女儿过生日,我带她去买 衣服。 “这件红上衣真漂亮,就买这件 吧!” “妈妈,我不喜欢,我要那条花 裙子!” “马上就入秋了,谁还穿裙子? 再说这条裙子的颜色太俗了!” “妈妈,我不怕冷,我喜欢!我 要!” 我抬高了声调:“ 你喜欢什么就 要什么,可能吗?你怎么越大越没规矩 了!” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 不能好好说话的原因: 1.父

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