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建立中小企业内部培训体系的 5 大方面 -明阳天下拓展培训 作为中小企业的管理者,尤其是民营企业的管理者们,如何建 立属于自己企业的内部培训体系,如何保证培训效果,准确传递经 营管理信息,如何让培训为企业经营管理服务,采取何种方式培训, 请什么样的培训师以及培训那些内容都是我们必须面对和解决的实 际问题。 一、培训是必要的,也是必须的 现代企业经营模式趋于多样化,企业的用人亦是多渠道,再则 企业必须适应的快速发展与变化,必须了解竞争对手,必须清楚新 技术与新产品,必须遵守市场新规则。校园招聘的人要通过培训把 学生转变为员工,招聘的人要通过培训把“他们”转变为“我们”。 企业内部培训就是从多角度、多层面强化公司自我的经营管理 模式和市场发展思路,统一步调,统一认识,统一形式。内部培训 才能建立起学习型企业,培训才能化解管理中的问题,培训才能启 动员工的自驱力,让员工自动自发的跑起来。培训是企业永续发展 的基础,培训是企业革故鼎新的有效方式,培训是企业积攒人才的 途径。 二、内部培训是学习式的管理 在现代的很多管理着作论述中都很强调管理的重要性,管理对 企业发展来讲固然很重要,但是管理是多象性的,是渗透在企业各 个活动中的,是每时每刻都会涉及而非随时都会强调的。培训是管 理决策中的一部分,是中小企业的管理者们拟定制度,确立组织架 构,寻求发展平衡的必备参考。 在我们实际的经营管理中,恐怕认识上的差异是所有问题中最 大的难题。在完成一项任务时,如果意见不统一,就很难顺心如愿 的达成。同时,分歧也是人才流失的罪魁祸首。内部培训解决的是 决策前有很多声音、很多意见,执行时只有一个声音、一个目标。 培训可以以温柔的方式变分歧为不同角度思考问题,进而转化为学 习改变认识,认识改变决定。 三、内部培训是企业良性经营的保证 企业的生命力来自于对变化市场环境的适应与应对。内部培训 是对未来的判断与投入,是赚取未来的钱。如果我们不对未来投入, 那么就很难保证未来稳定的回报,或者将加大未来的投入成本。企 业要发展,必须先生存,要生存就必须使自己强大,要强大就必须 不断的加强企业自身的锻炼与企业员工学习能力培养的投入。 我们也必须清楚的认识培训肯定需要投入,人力、物力、财力。 其实投入也可大可小,可以根据企业的实际情况,长远规划,一步 一步扎扎实实的推进,一点一点的投入积累。在经营管理的过程中 我们要做到有意识,有规划,有实施,有修正。 四、内部培训也是企业责任的体现 说到责任,肯定是大企业,国有企业承担的比例要大一些。中 小企业也应有自己远大的抱负和理想。要成功就得先把自己成功的 样子画出来。承担发展的责任就是检验成功企业的一个标准。从国 际来看,就业问题和人才的培养问题都是一个国家发展的重大事情。 中小企业发展的好,发展的稳定,肯定会缓解就业压力。中小企业 要成长为大企业,要参与国际经济环境的竞争,肯定会为国家培养 出一大批人才。中小企业不要只看着自身的利益,而忽略进步和进 步对人才培育的需求。 五、建立立体式内部培训系统 从纵面培训来看,我们可以设计入职培训(包括企业文化、行 为规范、管理制度、薪酬福利等。),岗位培训(包括岗位技能、 具体工作、与各职能部门的衔接、工作流程等),晋升培训。从横 面培训来看,我们可以设计知识、技能、态度培训,轮岗培训,团 队协作培训,通用能力培训。 培训形式上要灵活不拘形式,普通员工以趣味性、互动性、动 作性为主,管理层以时间性、纲领性、实操性为主,高层领导要传 递给员工积极的信息,多参与商务交流和大型展览活动。 建立内部培训体系能提醒管理者们,要常抓不懈;建立内部培 训体系能督促员

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