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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 论贝塔斯曼的成功之道 【摘 要】贝塔斯曼集团作为当 今世界规模最大、国际化程度最高的综 合性全球传媒集团之一,它由一家名不 见经传的小作坊一步步成长为一个传媒 帝国,其全球化、多媒体新路径值得中 国媒体借鉴和学习。贝塔斯曼的成功之 道分权管理与合作制胜、全球化扩 张与本土化经营战略、多媒体战略以及 贝塔斯曼企业精神,是贝塔斯曼在一百 多年的发展历程中不断探索出来的宝贵 经验。 中国论文网 /5/view-5330909.htm 【关键词】贝塔斯曼;成功之道; 全球化;多媒体 1835 年,卡尔贝塔斯曼在德国 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 居特斯洛小镇创立以其名字命名的图书 印刷公司。历经 178 年的发展,如今的 贝塔斯曼集团在世界上 50 多个国家和 地区开展电视、图书、杂志、服务和媒 体俱乐部等业务,位列财富全球 500 强,是在当今世界上居于领导地位 的媒体和服务集团。那么,贝塔斯曼是 如何从一家名不见经传的图书印刷公司 成功走上国际化、多媒体之路的呢? 一、分权管理与合作制胜 1.分权管理。分权管理是贝塔斯 曼的一大特色,是贝塔斯曼管理指导思 想的核心,是贝塔斯曼走向成功的助力 器。事实证明,在当今社会,一个企业 要想在日益变化、竞争激烈的市场上占 有一席之地甚至立于不败之地,就一定 离不开权力下放所带来的灵活性、责任 感和高效性。 “作为大型跨国集团的贝塔 斯曼采用的是合作网络型的分权经 营管理模式,公司的管理不是由上而下 的纵向指示方式,而是透过庞大的通讯 系统, 将众多的雇员联系起来,构成 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 一个互相合作的网络,把分布在全球各 地的生产部门、销售部门和技术创新等 部门联系起来。 ”1分权管理所带来的灵 活性、责任感和高效性,使贝塔斯曼在 日益变化、竞争激烈的市场中立于不败 之地。 2.合作制胜。在 20 世纪 90 年代 以来经济全球化的滚滚浪潮下,越来越 多的国家和地区被卷入世界大市场和国 际经济的联系之中,毋庸置疑,21 世纪 这股浪潮将更加汹涌澎湃。在这一发展 进程中,只有合作的管理风格才是通向 成功之路,合作是现代企业成功的前提 和基础。贝塔斯曼所建立的合作关系包 括企业内部的合作关系以及企业间的合 作关系。贝塔斯曼的内部合作以信 任为基础的团队合作。长期以来在相互 信任和合作基础上建立起来的人与人之 间的关系,对于企业的意义不可低估, 尤其是在企业面临一个艰巨任务或处于 危难之时,贝塔斯曼 178 年的历史中不 断证明了这一点。贝塔斯曼的外部合 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 作重视寻找合作伙伴共同开发市场。 贝塔斯曼集团在领土拓展过程中重视利 用已有资源,多方面寻求合作伙伴,采 用建立合资企业等形式在各地扎下脚跟, 重视全方位的策略合作,利用合作伙伴 的经验、人才和设备迅速占领新市场, 充分实现资源优势互补。 二、全球化扩张与本土化经营 1.全球化扩张战略。莱恩哈德 莫恩曾提出:我们的出路在国外。贝塔 斯曼从地理、业务拓展两方面入手实施 其全球化扩张战略。虽然贝塔斯曼集团 的总部在德国,但它早已将触角伸到了 世界各地。贝塔斯曼立足于欧洲市场, 并逐步向美洲、亚洲等大市场渗透。如 今,贝塔斯曼的分支机构已遍及世界 50 多个国家,拥有超过 1000 家独立的子 公司,业务涉及书报刊、印刷工业、音 乐、电视广播、多媒体、专业信息等传 媒业的各个生产和服务领域。 2.本土化经营战略。贝塔斯曼虽 被称为最国际化的传媒集团之一,但是, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 它国际化的手段却是本土化,可以说, 本土化成为了贝塔斯曼开启世界各国国 门的钥匙。贝塔斯曼的本土化经营战略 主要包括工作人员的本土化和经营内容 的本土化。当地人员对本国的民族文化、 区域文化、文化政策等更为了解,人际 脉络更为广泛,有利于各项工作的展开。 贝塔斯曼经营的主要是文化产品,只有 其产品本身实现本土化,其经营内容具 有鲜明的本土色彩,自己的文化产品才 能更好地取得当地的文化认同,才能被 消费者接纳。 三、多媒体发展战略 贝塔斯曼的产业发展是以内容生 产为核心的横向一体化扩张:它以图书 出版作为主导产业的核心,整合壮大杂 志报纸业务,实现音乐业务从欧洲向美 国根据地的拓展,完成电影电视业从 “门外汉”到“领头羊”的角色转变。贝塔 斯曼所涉足的业务,从图书、报刊、印 刷到广播影视、娱乐以及多媒体等,涵 盖了多种媒体和领域。当今时代是一个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 信息化时代,信息的数字化也越来越受 到人们的重视。以图书出版为例,2011 年,兰登书屋怀揣收购美国数字媒体机 构的非凡想法,已着手多元化其数字内 容,增强其技术能力。贝塔斯曼现任主 席兼首席执行官 Thomas Rabe 在贝塔 斯曼 2011 年度报告致辞中谈及传媒 产业改革时说道:“ 我们计划加快贝塔 斯曼的增长,使公司更加国际化、数字 化和多样化。要做到这一点,我们首先 将推动我们现有的活动、电视、书籍、 杂志以及改造数字化服务。 ”2作为全球 性的媒体和服务集团,贝塔斯曼在不断 顺应数字化的潮流,紧跟时代步伐,推 陈出新,适应不断变化的新形势的要求。 四、贝塔斯曼企业精神 1960 年形成的“ 贝塔斯曼原则和 企业机构”奠定了莱恩哈德摩恩作为 德国企业文化先行者的地位,而它也成 为今天贝塔斯曼企业精神的一个重要组 成部分。贝塔斯曼以其于 1972 年通过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 的贝塔斯曼公司章程为基础,建立 起基本准则 ,该准则后经修订,被 认为是贝塔斯曼企业精神的集中体现。 基本准则指出:“ 贝塔斯曼是国际 性媒介公司。我们在全世界范围内提供 信息、教育和娱乐。我们的终极目标是 为社会进步做出贡献。我们要努力成为 市场中的领导者。创造性的内容、顾客 关系、有力的资金回报,是我们诉求的 中心。我们要确保积极性和公正的工作 条件。我们要确保公司的发展和连续性。 ”贝塔斯曼之所以能保持 178 年的稳步 发展而长盛不衰,其成功的秘诀何在? 笔者认为,正是由于贝塔斯曼的企业精 神,才使庞大的企业集团在瞬息万变、 错综复杂的国际竞争中保持着随机应变 的能力以及淡然若定的姿态,并成为最 具创造力的青年企业家的归宿。 结 语 纵观贝塔斯曼一百多年的发展史, 我们目睹了一个家族企业由小及大,逐 渐成长为媒介帝国的艰辛历程;目睹了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 一个家族企业历经五代传承,从子承父 业到落入外姓人之手,从家族企业到介 于“家族所有 -家族控制” 和 “公众所有-经 理人控制”的中间状态的转变过程。目 前这种中间状态的治理是莱恩哈德为了 集团的全局利益、长远利益而做

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