10-11学年上期期末秘书基础试题

盐源职业中学 2010-2011 学年度（上期）高一文秘专业期末试题秘 书 基 础卷（第一三题）(请将卷的答案填写在后面的答题卡中)一、单项选择(每小题 1 分，共 25 分)1、汉书刘向传中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”。其中“秘书”是指（ ）。A、官职 B、文图资料 C、秘书省 D、一种职称2、下列哪类任务属于秘书工作的“政务”类任务（ ）。A、信息的收集和处理 B、文件的收发、传递 C、承办会议 D、印章管理3、目前世界上发达国家的办公手段现代化已进入（ ）阶段。A、起始 B、发展 C、完善 D、成熟4、（ ）是领导活动的主体，是领导活动的核心。A、领导者 B、领导班子 C、作用客体 D、群众5、（ ）指领导者领导社会组织实现其目标所提出来的确定意见。A、领导意图 B、领导活动 C、领导班子 D、领导机关6、（ ）秘书人员应具有的美德，也是处理好与领导关系较关键的一条原则。A、职权划分，单向请示的原则 B、按规定制度办事的原则C、不分亲疏，一视同仁的原则 D、通报情况，维护团结的原则7、秘书应主动适应领导人的工作特点和生活习惯，这是在秘书方面贯彻（ ）的具体表现。A、思想体系一致的原则 B、知识互补的原则C、相互信任的原则 D、相互适应的原则8、（ ）是收集、获取信息的最基本方法。A、观察法 B、问卷法 C、协调法 D、询访法9.信息的（ ）是整个信息工作的核心。A、收集 B、储存 C、整理加工 D、利用10、（ ）是信息整理的最后步骤。A、筛选 B、校核 C、加工 D、编制11、重要的信息资料一般采用（ ）的传递方式。A、邮路传递 B、电信传递 C、新闻传递 D、直接送达12、决策的科学性的高低，取决于（ ）的正确程度。A、决策机制 B、决策经验 C、决策条件 D、决策办法13、决策是面向未来的，面临多种可能性，因此带有（ ）的特征。A、目的性 B、创造性 C、选择性 D、主观性14、（ ）是评价方案的基本原则。A、可行性 B、全局性 C、效益性 D、经济性15、决策方案的选择优化过程中，较为科学的选择方法是（ ）A、比较法 B、组合法 C、仿照法 D、推演法16、执行层对决策理解不透，执行不力，因而发生的是（ ）。A、无意识偏离 B、有意识偏差 C、可控偏差 D、不可控偏差17、一般而言，决策层次的多少和偏差程度（ ）。A、成反比 B、成正比 C、成同比 D、无关系18、秘书部门检查督办工作最基本的方法是（ ）。A、授权法 B、分层负责法 C、反馈法 D、程序法19、授权法中，秘书在领导授予较大的权力后，下列认识中不正确的是（ ）。A、可以代表上级发布命令 B、可以了解下级处理问题的过程和结果 C、可以看密级较高的文件 D、可以列席下属机关除讨论人事任免外的最高会议20、（ ）是秘书沟通协调工作的首要特点。A、附属性 B、全面性 C、中介性 D、主观性21、（ ）一般是领导人采用的协调方式。A、传达命令式协调 B、建议式协调C、协商式协调 D、说服式协调22、单位与社会、与外部关系的协调属于（ ）。A、内部关系协调 B、左右关系协调C、党政关系协调 D、对外关系协调23、审核重点首先是（ ）。A、是否需要行文 B、政策界限 C、程序和手续 D、文字表达224、（ ）是收文阶段最重要的一环。A、签收 B、登记 C、拟办 D、承办25、（ ）不是公文运转的一个环节，它存在于公文办理的全过程，是提高公文运转效率的重要手段。A、承办 B、拟办 C、登记 D、催办二、多项选择(每小题 2 分，共 30 分)1、 秘书工作的基本属性有（ ）A、中介性 B、辅助性 C、政治性 D、服务性2、秘书工作政治性主要体现在（ ）方面。A、辅助性 B、阶级性 C、政策性 D、机要性 3、领导作为名词可以是（ ）A、领导人 B、领导班子 C、领导部门 D、领导机关4、领导活动的要素一般可概括为（ ）A、领导者 B、被领导者 C、领导活动 D、作用客体5、领导意图的产生是（ ）相结合的产物。A、马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相B、上级指示与本组织的具体情况C、领导与群众的智慧D、管理活动规律与相关业务规律6、按信息的表现形式可将信息分为（ ）等。A、语言信息 B、文字信息 C、数据信息 D、图像信息7、信息的主要特征有（ ）A、开发性 B、共享性 C、无限性 D、时效性8、秘书信息工作的基本要求有（ ）A、准确 B、及时 C、全面 D、适用9、决策的基本特征有（ ）A、目的性 B、创造性 C、选择性 D、边缘性 E、主观性10、决策方案的设计方法有（ ）。A、仿照法 B、归纳法 C、组合法 D、推演法11、决策方案的选择优化应把握的原则有（ ）。A、全局性 B、效益性 C、可行性 D、实用性12、“进度差”的表现有（ ）A、人员到位慢 B、资金到位慢C、工作处于停滞状态 D、工作进度慢13、在实施决策中，当（ ）三因素平衡统一时，才能取得最佳效果。A、质 B、量 C、数 D、度14、秘书沟通协调的基本原则有（ ）。A、调查研究的原则 B、局部服从全局的原则C、注意思想教育原则 D、按职能、分层负责的原则15、对失调状态分析一般采用（ ）。A、对比分析 B、差异性分析 C、共同性分析 D、因果分析三、判断题(每小题 1 分，共 15 分)1、在不同历史时期，“秘书”一词的含义是一样的。（ ）2、秘书工作的政治性主要取决于领导工作的政治性。（ ）3、在不同的社会发展阶段与历史条件下，领导活动具有不同的特点。（ ）4、参与决策是秘书的权力。（ ） 5、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时，既要坚持原则性，又要注意灵活性。（ ）6、问卷调查的缺点是浪费了大量经费和人力分发问卷。（ ）7、及时是信的生命，是信息的全部意义所在。（ ）8、经验决策的决策机制是客观的，决策者凭决策者的客观条件做出决策。（ ）9、决策本身是一种实践行为。（ ）10、决策实施过程中的偏差现象经过努力是可以避免的。（ ）11、任何决策的实施都有时间性，决策目标都必须在一定的时限内达到。（ ）12、协调的控制程度没有管理的控制程度强。（ ）13、协调首先是秘书的责任。（ ）14、所有文件都需由机关正职领导人签发后，秘书部门确认无误方可付印。（ ）15、领导亲自拟就的文稿无须审核，可直接印刷。（ ）3卷（第四五题）四、简答题(每小题 5 分，共 20 分)1、简述秘书工作在领导活动中的特点和作用？（5 分）2、每一份合格的决策方案应包含的内容有哪些？（5 分）3、秘书在领导决策前，要为领导决策所做的准备工作有哪些？（5 分）4、秘书沟通协调的基本原理和基本要求有哪些？（5 分）五、综合题(共 10 分)拆除违章建筑的会议纪要下发多月，仍有群众来信反映新新街道马路边的违章建房未按规定拆除。区政府办室秘书小马亲自去了解情况，果然属实。街道孙主任向小马大叹苦经，什么卫生费收不上来，下岗职工多，街道无创收企业，经费困难等。目的就是要保住路边的违章建筑，出租创收。问：街道孙主任的行为属于什么偏差？针对这种现象，请你为小马出谋划策，怎样才能落实会议决定？答 题 卡盐源职业中学 2010-2011 学年度（上期）高一文秘专业期末试题秘 书 基 础班级 姓名 得分 一、单项选择(每小题 1 分，共 25 分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13答案题号 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25答案二、多项选择(每小题 2 分，共 30 分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8答案题号 9 10 11 12 13 14 15答案三、判断题（对的打“”，错的打“”）(每小题 1 分，共 15 分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 154答案参考答案卷（第四五题）四、简答题(每小题 5 分，共 20 分)1、简述秘书工作在领导活动中的特点和作用？（5 分）特点：依附性、综合性、服务性、机密性、政策性。作用：枢纽作用、助手作用、参谋作用、辅助协调作用、 “不管部”作用、“窗口”作用。2、每一份合格的决策方案应包含的内容有哪些？（5 分）答：制定决策依据 决策要达到的目标 现有的自然条件、社会条件、技术条件实现目标的途径、方法 可能出现的问题及其解决办法。 3、秘书在领导决策前，要为领导决策所做的准备工作有哪些？（5 分）答：收集并处理好有关方针、政策、法律法规、规章制度，使决策符合法规要求。收集并处理好组织内外各相关方面的信息、资料，做好信息依据准备，使决策适应内外环境的条件，符合组织运转的需要。收集并处理好组织内外各相关方面的参谋建议和要求，做好多元的群体智能准备，使决策建立在多元群体智能综合的基础上，符合决策民主化的要求，进而实现决策的科学化。4、秘书沟通协调的基本原理和基本要求有哪些？（5 分）答：原理：整体效能最大化原理 组织协调的应变原理 信息沟通导向原理。要求：沟通化解矛盾 变通淡化矛盾 融合缓解矛盾。五、综合题(共 10 分)拆除违章建筑的会议纪要下发多月，仍有群众来信反映新新街道马路边的违章建房未按规定拆除。区政府办室秘书小马亲自去了解情况，果然属实。街道孙主任向小马大叹苦经，什么卫生费收不上来，下岗职工多，街道无创收企业，经费困难等。目的就是要保住路边的违章建筑，出租创收。问：街道孙主任的行为属于什么偏差？针对这种现象，请你为小马出谋划策，怎样才能落实会议决定？答：1、孙主任的行为属于有意识偏差，属于行为差和进度差。2、小马可采取以下措施：从主观上努力。做通孙主任的思想工作，让其认识到拆迁的重要性，积极主动配合拆迁工作。解决客观问题。对孙主任反映的情况核实其是否属实，如属实应与相关部门沟通意见，解决实际困难。如上述手段都行不通，必要时可采取行政手段进行查办。小马应加强检查督办的力度。答 题 卡盐源职业中学 2010-2011 学年度（上期）高一文秘专业期末试题秘 书 基 础班级 姓名 得分 一、单项选择(每小题 1 分，共 25 分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13答案 B A C A A C D A C D D A D题号 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25答案 B A A B