东风汽车-4S店数字营销技能培训_网销进阶技能班_140页.pptx

1、东风标致 网络营销技能培训,东风标致数字营销晋级培训网销班,第一章,经销商网络营销本质,第二章,经销商网络营销的常用媒体,第三章,网络营销的初级必备技能,第四章,经销商微信沟通技巧,第五章,经销商网络营销的实施步骤和注意事项,网络营销势在必行 经销商网络营销的本质,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（一）网络营销和汽车行业网络营销,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（二）网络改变了我们的生活,数据来源：CNNIC第33次中国互联网络发展状况统计报告,网民规模稳定增长,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（二）网络改变了我们的生活,中青年成网民

2、主力军 收入水平进一步提升,中国互联网络发展状况统计报告 （2013年12月）,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（二）网络改变了我们的生活,即时通讯、微博、网络视频成移动主流,中国互联网络发展状况统计报告 （2013年12月）,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（二）网络改变了我们的生活,功能发展角度,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（三）消费者网络行为分析,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（四）三大因素促使人们购车习惯的转变,促进,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,（五）传统媒体和新媒体信息传播方

3、式,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,网络 经销商间下一个血拼点,第一章 经销商网络营销的本质,一.网络营销势在必行,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（一）垂直媒体的使用软文发布规律,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（二）垂直媒体的使用软文内容,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（三）垂直媒体的使用软文点击,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（四）垂直媒体的使用点击排名,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（五）垂直媒体的使用软文撰写,

4、第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（六）垂直媒体的使用软文撰写模板,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（七）垂直媒体的使用网友留言,第一章 经销商网络营销的本质,二.东风标致网络营销的发展现状,（七）垂直媒体的使用销售代表,你们真的是一家公司的吗？,耍酷vs“驴”人？,上花轿？,“不忍直视”！,第一章 经销商网络营销的本质,三.经销商网络营销的本质,（一）汽车行业的网络营销,第一章 经销商网络营销的本质,三.经销商网络营销的本质,（二）汽车行业数字营销的核心价值,汽车行业做数字营销核心价值（为了实现什么）？,第一章 经销商网络营销的本质,

5、三.经销商网络营销的本质,（二）汽车行业数字营销的核心价值,汽车行业做数字营销核心价值（为了实现什么）？,第一章 经销商网络营销的本质,本章小结,如何选择适合你的垂直媒体 经销商网络营销的27类媒体 经销商网络媒体的三个阶段,第二章 经销商网络营销的常用媒体,一.如何选择适合你的垂直媒体,经销商常用的四类网络媒体,1.域名以CN或.net结尾,很多有政府背景参与投资建设 2.当地生活类网站（集房产、汽车、餐饮、娱乐、时尚等各类信息） 3.有专门汽车板块，包含汽车的报价、促销、车主、评测、论坛、团购等关键信息 4.当地人们生活的圈子分类、论坛内容为王,广告投放、评测、论坛；团购或网络专案,各地方

6、媒体的网站,第二章 经销商网络营销的常用媒体,二.经销商网络营销的27类媒体,（一）汽车行业网络营销利用的资源,第二章 经销商网络营销的常用媒体,二.经销商网络营销的27类媒体,（二）常见的网络工具,第二章 经销商网络营销的常用媒体,三.经销商网络媒体的三个阶段,分级标准： 1.线索量贡献的多少 2.内容创作的难易 3.人力投入多寡,网络营销多曝光的秘诀 网络营销多点击的秘诀 网络营销多转化的秘诀,第三章 网络营销的初级必备技能,一、 网络营销多曝光的秘诀,三、 网络营销多转化的秘诀,二、 网络营销多点击的秘诀,第三章 网络营销的初级必备技能,一、 网络营销多曝光的秘诀,三、 网络营销多转化的

7、秘诀,二、 网络营销多点击的秘诀,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（一）如何选择适合你的垂直媒体,1. 适合您店的媒体是什么？,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（一）如何选择适合你的垂直媒体,2. 精耕细作主开源,网络媒体投放分析,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（一）如何选择适合你的垂直媒体,3.选择垂直媒体的原则,版本选择 版本越高，露出机会越大,“适者为王” ：媒体选择 避免扎堆，形成互补,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（一）如何选择适合你的垂直媒体,第三章 网络营销的初级必备技能,

8、一.网络营销多曝光的秘诀,重点探讨,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,垂直媒体“高频次、高覆盖度”的秘诀,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,垂直媒体“高频次、高覆盖度”的秘诀,“谁是大赢家”？ 汽车之家的积分规则什么？,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,垂直媒体“高频次、高覆盖度”的秘诀,车商汇新排序规则下的“潜规则”,推荐名额使用率,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易

9、车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家首页地区行情规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,

10、一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家首页地区购车图片规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家首页到店预告规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家首页商家资讯规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家本地首页焦点图、推荐区行情、推荐区商情,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的

11、规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家本地首页优惠促销规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家本地首页到店/预订规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家首页地区购车图片规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家本地首页经销商新闻资讯规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家本

12、地首页经销商促销信息规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家本地首页地区新闻规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家经销商列表页促销信息规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家经销商列表页新车上市规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家经销商列表页维修保养规则说明,第三章

13、 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,汽车之家经销商列表页新闻资讯规则说明,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,第三章 网络营销的初级必备技能,一.网络营销多曝光的秘诀,（二）垂直媒体的规则解读（易车网、汽车之家）,易车网的呈现位置和规则汇总,第三章 网络营销的初级必备技能,一、 网络营销多曝光的秘诀,三、 网络营销多转化的秘诀,二、 网络营销多点击的秘诀,第三章

14、网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,1.论坛软文标题基本招 ：,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,2.标题技巧,标题是吸引网民的一面旗帜，旗帜不够鲜艳，网友不点击，旗帜后面的风景再好也没有意义。好标题能激起网友的好奇心，提高帖子的浏览量。,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,3.标题技巧（举例）,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,4.标题撰写,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,

15、（一）软文写作的技巧和方法,4.标题撰写,牡丹花卉节，10台特惠车，仅剩3个名额,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,5.关键字-未必越多越好,标题中的品牌关键词决定广告投放规则，但并不意味着关键词越多越好。,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,6.常用关键字使用技巧,第三章 网络营销的初级必备技能,二.网络营销多点击的秘诀,（一）软文写作的技巧和方法,6.常用关键字使用技巧,第三章 网络营销的初级必备技能,一、 网络营销多曝光的秘诀,三、 网络营销多转化的秘诀,二、 网络营销多点击的秘诀,第三

16、章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,垂直媒体留资转化的秘诀,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,1.六大写作方式,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,2.撰稿技巧,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,2.撰稿技巧,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文,一篇优秀的软文，其标准结构必须包含标题、概述、图片、正文及经销店联系方式等内容,第三章 网络营

17、销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文字体与颜色,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文标题吸引,受暴风雨侵袭，*车遭虐挥泪7折出售,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文概述,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文正文,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策

18、划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文图片,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,3.如何写出优秀的促销类软文经销店联系信息,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划软文分类及注意事项,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划促销类软文,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划新款上市类软文,第三章 网络营销的

19、初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划新款上市类软文,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划新款上市类软文,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划车源发布类,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划车源发布类,悉，即日起至11月11日，航天瑞晨长城汽车哈弗旗舰店举办“双11购车送家电狂欢节”

20、，独家首推11台C30及H5专供车型，送11件家电活动。活动期间，除享受现金钜惠外，还可获一件家电，双11获享双份惊喜，您还等什么？数量有限，先到先得，售完为止！抢购热线我店同时为您提供置换和分期业务。 “一站式”二手车置换服务专享：置换不限品牌，免费车辆评估； 置换现金补贴，享受最高优惠；完善售后服务，买车即送保养优惠券； 置换分期付款，轻松购车无压力。,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划车源发布类,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策

21、划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划店头促销类,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,4.垂直媒体的软文撰写与方案策划增值服务类,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,5.软文写作技巧,头脑风暴：为这个活动写篇软文 背 景： 5月13日，信息时报第九届广州购车节在广州体育馆盛大开幕，某经销商准备参加这个车展；放出的主要政策有：1）购买某指定车型，送价值万元的精品礼；2）二手车置换补贴2000，特殊车型有5000补贴。 时 间：20分钟： 评 判：每小组形成一个成果物，小组PK，老师和同学们现

22、场公选，选出优胜组，奖励。,美元汇率“暴涨”，1元=10000,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,5.软文写作技巧,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,5.软文写作技巧,美元汇率“暴涨”?1美元=10000元人民币 你所熟知的美元汇率是？十年前，美元兑人民币汇率是8.23；今天，美元人民币汇率是6.13？ 小伙伴们，再这样墨守成规，就OUT啦！本周末，美元汇率“暴涨”？一美元=10000元人民币！ 5月13日，信息时报第九届广州购车节在广州体育馆盛大开幕，某合资品牌、启辰携全系车型钜惠参展

23、，势要抓住暑假的尾巴，畅快放“价”！ 有礼有折扣，暑假爽个“购”！广州购车节，某合资品牌重重豪礼，想购就GO！ （1）见面有礼由！美金大红包，联邦美钞，见面就送给你！ （2）1元抵万金！凭车展活动单张到展位，购新天籁指定车型，凭券即可换价值万元科技导航大礼包！ （3）半价购启辰！省油王新启辰，一公里4毛5，半价开新车！ （4）一换就有！置换新天籁最高补贴5000元！凭车展活动单张置换全车系，即抵2000元新车款！即送即用！ （5）订车有礼！防爆膜、百万好彩礼、幸运大转盘 车展期间，到东风南方各店，同享购车换车盛惠！ 更多购车、换车优惠，敬请咨询东风南方各经销店。,第三章 网络营销的初级必备技能

24、,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,6.在线回复写作技巧,示例：您好，感谢您对东风标致*店的关注！3008这款车目前需要预定的，分期付款的方案您可以来我们展厅详谈，拨打我们的免费服务热线400-887-7108，我们将24小时为您服务，期待您的来电。,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,7.软文写作注意事项：,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,一篇好软文,张订单,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,第三章 网络营销的

25、初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,8.软文编写的方案策划：,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（一）软文内容撰写与策划技巧,9.软文编写可利用的资源,新车上市品鉴会；试乘试驾；,金融促销如何利用金融促进销售；,二手车置换如何利用二手车促进销售,店头促销店庆、签售、节假日、厂家支持,精品促销方案,新车保险方案,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（二）内容营销的定位,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（二

26、）内容营销的定位,1.玩转论坛,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（二）内容营销的定位,2.可利用的论坛,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（二）内容营销的定位,3.论坛营销的目的,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（二）内容营销的定位,4.论坛营销的9大流程,论坛营销的工作步骤,第三章 网络营销的初级必备技能,三.网络营销多转化的秘诀,（三）内容营销的发帖类型,5.发帖的类型,第三章 网络营销的初级必备技能,微信价值链逻辑图 微信公众号介绍 公众号维护、制作原则 微信标题类别 H5制作与应用,一、微信的价值链逻辑图,第四

27、章经销商微信沟通技巧,微信的价值链体系,微信的价值链体系,第四章经销商微信沟通技巧,一、微信的价值链逻辑图,微信的扩展应用,第四章经销商微信沟通技巧,一、微信的价值链逻辑图,二、微信公众号的功能介绍,分组,第四章经销商微信沟通技巧,二、微信公众号的功能介绍,群发功能,第四章经销商微信沟通技巧,二、微信公众号的功能介绍,进行活动，人员，产品评选，增加用户的参与感和互动性， 好处： 增加用户粘度和活跃度及分享,投票功能,第四章经销商微信沟通技巧,二、微信公众号的功能介绍,第四章经销商微信沟通技巧,二、微信公众号的功能介绍,第四章经销商微信沟通技巧,三、微信公众号维护、制作原则,发布内容与时间的对应

28、关系,第四章经销商微信沟通技巧,发布要点,三、微信公众号维护、制作原则,第四章经销商微信沟通技巧,3.1浓缩,浓缩,浓缩 有趣 有型,三、微信公众号维护、制作原则,第四章经销商微信沟通技巧,有趣-1,三、微信公众号维护、制作原则,第四章经销商微信沟通技巧,有趣-2,批判思维 批判权威。留下勇敢、直率、正义感、专业度 自我批判。敢于批判自身错误，控制舆论 自我批判。相比行业内企业更具有责任心,第四章经销商微信沟通技巧,三、微信公众号维护、制作原则,有型,图文并茂可以说就是传情达意（传图达意），用图片的形式进行形象思维 图片思维经过之前杂志等传统媒体的影响，图片已经是表达我们思维最好的方式,目的 1.帮助阅读，在你需要帮助让微信内容更容易表达更丰富使用。加强使文字表达更加丰富，完整，可读。