多功能一体机维修小知识

1、一体机问题1. HP LJ3030激光一体机的打印、扫描速度比以前慢了许多？答：一般情况下，如遇以上情况，则建议客户更换USB线（长度不宜过长，最佳为1.2米）。问题2. 打印、复印或传真文稿有白条、黑条的区别答：黑条：扫描镜上（光学部位）有脏污 白条：充电电极丝上有脏污问题3. 有关三星一体机安装新鼓的操作：答：凡三星555、808、5100此三种机型的激光一体机，客户更换新鼓后，需如下操作才能正常收发使用：拔下电源-按住停止键不放并再将电源插上后-直到屏幕显示：“CHINA”-再按两下开始键，即可；（此方法同样适用于机器做全清操作；菜单/#号/1934联系按-TECH）问题4.如何设置惠普

2、激光一体机的遇忙重拨次数和无人应答重拨次数？答：遇忙重拨 (redial on busy)：说明：传真机上有2个参数是设置遇忙重拨次数的，然而这两个参数的值加起来的和才是真正的重拨次数。假设上面2个参数的值分别是A和B，机器在第一次拨号遇忙时，会以A中的次数重拨，如果按照A中的次数重拨后对方还是忙，机器就会按照B中的次数再重拨，如果按照B中的次数重拨后对方还是忙，机器就不再重拨了，所以A和B两个值的和就是机器重拨次数。如何设置A和B两个值：设 A 的值：按 menu 一下，* 和 # 同时按，出现 develops menu ，按 键直到出现 r/w parameter，按 menu 键进入，

3、然后按数值键 1,3,9 出现 Repeat Count 1，然后按 menu 键进入进行设置就可。（范围是 015 ，默认值是 1 ）设 B 的值：按 menu 一下，* 和 # 同时按，出现 develops menu ，按 键直到出现 r/w parameter ，按 menu 键进入，然后按数值键 1,4,0 出现 Repeat Count 2 ，然后按 menu 键进入进行设置就可。（范围是 015 ，默认值是 4 ）设置重拨的时间间隔设置 A 中的重拨次数里，重拨的时间间隔：按 menu 一下， * 和 # 同时按，出现 develops menu ，按 键直到出现 r/w par

4、ameter ，按 menu 键进入，然后按数值键1,3,7 出现 Repeat Timer 1 ，然后按 menu 键进入进行设置就可。（这里以秒为单位，范围是 01000 ，默认值是 60 ）设置 B 中的重拨次数里，重拨的时间间隔：按 menu 一下， * 和 # 同时按，出现 develops menu ，按 键直到出现 r/w parameter ，按 menu 键进入，然后按数值键 1,3,8 出现 Repeat Timer 2 ，然后按 menu 键进入进行设置就可。（这里以秒为单位，范围是 01000 ，默认值是 300 ）注意：当传真机上的， main menufax set

5、upfax send setupredial if busy 设置为 off 时，上面的设置不起作用。无人应答重拨 ( redial on noanswer )说明：设置无人应答重拨次数的参数就 1 个。设置方法：按 menu 一下， * 和 # 同时按，出现 develops menu ，按 键直到出现 r/w parameter ，按 menu 键进入，然后按数值键 1,4,3 出现 NoAns MaxRedials 然后按 menu 键进入进行设置就可。（范围是 015 ，默认值是 2 ）注意：当传真机上的， main menufax setupfax send setupredail

6、no answer 设置为 off 时，上面的设置不起作用。注：此方法可适用于HP LaserJet 3200、3330、3015、3030、3380。问题5：HP LaserJet 3015、3030、3330、3380、3200、2840激光打印多功能一体机如何进行手动接收和自动接收的设置、以及设置传真响铃次数的方法？答：适用范围 以下说明了激光打印多功能一体机（LaserJet3015、LaserJet3030、LaserJet3330、LaserJet3380、LaserJet3200、Color LaserJet2840）进行手动接收和自动接收的设置、以及设置传真响铃次数的方法注意事

7、项：传真响铃次数设置的生效是取决于用户选择了自动接收传真功能才可以实现。处理方法：手动接收和自动接收的设置在确保设备液晶屏幕上显示Ready的情况下，按菜单/进入键，屏幕第一行会显示Main menu，按键使屏幕第二行显示Fax setup按菜单/进入键，按键使屏幕第二行显示Fax recv. setup（LaserJet3200显示为FAX RECEVIE SETUP）按菜单/进入键，屏幕第二行显示Answer mode按菜单/进入键，这个选项的中文含义是应答模式，这个选项中只有两的模式Automatic（自动接收模式）以及Manual（手动接收模式），在选择相应的接收模式后按菜单/进入键并

8、确认被选项目右侧出现*号，屏幕会自动恢复至READY显示，并在右侧显示已设置好的接收模式Auto（自动接收模式）或者Manual（手动接收模式）。传真响铃次数的设置在确保设备液晶屏幕上显示ReadyAuto的情况下，按菜单/进入键，屏幕第一行会显示Main menu，按键使屏幕第二行显示Fax setup按菜单/进入键，按键使屏幕第二行显示Fax recv. setup（LaserJet3200显示为FAX RECEVIE SETUP）按菜单/进入键，屏幕第二行显示Answer mode，按键使屏幕第二行显示Rings to answer按菜单/进入键，传真响铃次数可以从1-6进行选择，出厂默

9、认值为2。选择好用户需要的响铃次数按菜单/进入键并确认被选项目右侧出现*号。问题6：安装惠普1100A时为何无扫描连接提示？答：在安装惠普1100A激光打印机时，没有明确提示扫描连接的提示，但是扫描复印功能使用均能正常使用。这主要由于在安装软件前，已经将1100A 打印机和计算机完全连接好了，操作系统能够正确地检测到打印机状态和身份，连接时无需提示就可自动安装扫描复印打印软件。 如果1100A和计算机没有连接好就安装软件，此时在安装过程中，系统会提示是安装1100软件还是1100A软件，用户必须按照自己正确的系统配置进行安装。问题7：惠普一体化产品 - Mac OS： 使用自定义纸张尺寸无法选

10、择第二纸盒答：ISSUE: 在自定义纸张尺寸上进行打印时，将禁用第二纸盒选项。 CAUSE: 第二纸盒将创建较长的纸张路径。 经过测试，该纸盒可适应特定纸张尺寸和纸张类型。 惠普不能担保其他纸张尺寸和类型不会造成卡纸或损坏问题。 因此，对于自定义纸张尺寸和特定纸张类型将禁用第二纸盒选项。问题8：HP 多功能喷墨一体机出现卡纸情况后，如何正确的取出卡纸？答：HP 喷墨多功能一体机卡纸后，正确取出卡纸的方法应该是从背后取，而非从前面把纸硬拉出来，否则容易造成部件损伤。 故障现象： 打印机出现卡纸，纸张被卡住，应先尝试开关机，如果即使重新开关一体机电源也无法将卡住的纸张自动吐出，需要手动取出卡纸。

11、HP PSC 系列取卡纸方法 这里以 PSC 1218 为例，其他 HP PSC 系列的机器取卡纸的方法与其类似。 1. 发生卡纸后，首先我们应直接拔断一体机背后的电源插线； 2. 用手用力顶住后盖的左侧扳手，推着并向外拉动以打开后面的盖子； 图 1: 打开后盖的具体步骤 3. 打开后盖，则应该可以看到被卡住的纸张，此时应将卡住的纸张均匀、慢慢的向外拉出，切记用力均匀，速度要慢，直至将卡住的纸完全拉出一体机，而不留碎纸。 4. 取完卡纸后，先倚着右侧的插头把后盖插好后，从左侧稍微用力扣好后盖，用手再按一按，以确保后盖已稳固地插好而不松动，没有固定好的后盖可能导致下一次的卡纸。 图 2: 恢复安

12、装后盖的具体步骤 5. 插好电源插头，重新开机，即可恢复正常状态。 HP OfficeJet 系列取卡纸方法 这里以 Officejet 4255 为例，其他 HP Officejet 系列的机器取卡纸的方法与其类似。 1. 发生卡纸后，首先我们应直接拔断一体机背后的电源插线。 2. 用手顶住后盖的左侧扳手，推着扳手扳开后面的盖子。 3. 打开后盖，则应该可以看到被卡住的纸张，此时应将卡住的纸张均匀、慢慢的向外拉出，直至将卡住的纸完全拉出一体机，而不留碎纸。 图 3: Officejet 4255 一体机内部结构 4. 如上图：取完卡纸后，首先试着滚动后面的橡皮滚轮，并使一体机内部左侧的传感器

13、能正常归位。把后盖重新扣好，并插好电源插头，回复正常状态。 HP Photosmart 系列取卡纸方法 如下以 Photosmart 2608 为例，系列中的其他产品与其方法类似。 1. 发生卡纸后，首先我们应直接拔断一体机背后的电源插线。 2. 用两个手分别顶住后盖左右两侧扳手，然后往中间轻扳，就可以取下后盖。 图 4: 取下后盖 3. 打开后盖后，可以看到被卡住的纸张，此时应将卡住的纸张均匀、慢慢的向外拉出，切记用力均匀，速度要慢，直至将卡住的纸完全拉出一体机，而不留碎纸。 4. 取完卡纸后，试着转动一下橡皮滚轮，并且可以用沾水的无绒布或者酒精棉花，清洁一下橡皮棍轮，然后重新关上后盖，开机

14、，即可回复正常状态。 其他注意事项： 如果您的一体机上纸有问题，或者经常出现卡纸情况，请先确认下面两点是否满足： 1. 请确认您放的白纸最好是 70-80 克的 A4 幅面打印纸； 2. 请确认放纸的方法和位置是正确的，纸要在上纸拖盘中靠右侧放置，并用左边的挡纸板把纸卡好，另外，纸不要推的太靠里面，否则很容易多张进纸，具体可以参考如下文章中的一些放纸技巧： 最后，如果纸张和放纸方法都符合要求，但还是经常出现卡纸等问题，有可能是打印机内部的硬件由于卡纸受到了损坏，您可以到就近的维修中心对打印机进行检修。 问题9：为什么一体机不能工作，液晶显示屏报错Remove and Check * Cartr

15、idge？答：惠普喷墨多功能一体机在某个墨盒或装墨盒的小车（笔架）出现问题时，经常会在液晶显示屏上报 “ remove and check black （ color ） cartridge ” 或 “ remove and check right （ left ） cartridge ” 等字样，一体机不能进行正常工作。（适用于带有英文显示液晶屏的惠普喷墨一体机：HP Officejet V40、Officejet 5110、Officejet 4110、Officejet 4255、Officejet 5510、Officejet 6110、PSC 750、PSC 2110、PSC 231

16、0）。 故障原因 液晶显示屏提示 “ remove and check black cartridge ” 或 “ remove and check right cartridge ” 时，是提示您取下并检查黑色墨盒 ，也就是黑色墨盒没有被一体机所识别； 液晶显示屏提示 “ remove and check color cartridge ” 或 “ remove and check left cartridge ”时，是提示您取下并检查彩色墨盒 ，也就是彩色墨盒没有被一体机所识别； 液晶显示屏提示 “ remove and check cartridge ” ，而并没有提及是color/bl

17、ack 或 left/right 时，那么可能两个墨盒都没有被认到，当然也有可能是一体机墨盒小车的电路板出现硬件故障所致。另外，对于 PSC 2210、2310 这几个型号来说，即便仅仅是一个墨盒不认，也不会显示出来是哪个。所以请卸下所有两个墨盒，然后随意插入其中一个，试探会不会提示插入另一个。如果提示插入另一个了，那么就是另外的墨盒不认，则请参看如上两种情况的解决方案。 找到具体是哪个墨盒不被识别以后，查看如下可能导致这种故障的原因： 1. 错误安装了不适合这款一体机使用的墨盒型号，或断电情况下放入了墨盒而导致。 2. 墨盒已经没墨、超过使用期限已经过期或加过墨水而导致。因为如果您的墨盒使用

18、完毕后用灌墨的方式，可能导致墨盒芯片计算混乱，而造成不认墨盒的问题。请使用惠普原装墨盒，不要采用灌墨方式。 3. 墨盒背后和装墨盒的小车上的金属触点接触不好或是已经破损 ，墨盒没有装好或是新的墨盒没有撕掉封条所导致。 解决方法 1. 打开一体机电源，取下有报错的墨盒，确认型号是否正确， 若型号有误，您需要购买适配墨盒，可拨打 800-820-2255 电话订购。 2. 确认墨盒是否为原装的且有墨水，查看墨盒盒身上的保质日期，确认墨盒没有过期。另外，惠普的墨盒是不建议灌装的： 3. 为了防止是墨盒金属触点接触不好导致，请参考如下方法做墨盒背后金属触点和一体机内部装墨盒笔架上的金属触点的简单清洁，

19、如图1所示： 图 1: 墨盒背后金属触点的清洁 1 - A 使用洁净、柔软、干燥的无绒抹布或者纸巾、餐巾纸等。 2 - B 定位墨盒后面的铜色电路条纹。 3 - C 用干燥抹布擦拭铜色条纹。向上移动抹布，从喷嘴端向墨盒顶部擦拭。 警告 : 请勿擦拭墨盒底部的喷嘴部分。擦拭喷嘴部分会损坏墨盒，如图2所示： 图 2: 请勿擦拭墨盒喷嘴部分 查找一体机内墨盒托架的电子触点上有无纤维或其它附着物，并加以清洁。如果在擦拭过程中用力过大，可能会损坏打印机内的触点。必要时，可以用干燥、无绒的抹布很轻地擦拭触点，进行清洁。尽量清除墨盒托架内的所有可见附着物和纤维，如图3所示： 图 3: 清洁打印机内部装墨盒笔

20、架上的触点 警告 : 清洁打印机内部前，要确保打印机电源已经关闭。 4. 清洁好后，重新安装墨盒，使得墨盒很牢固的被卡在墨盒槽中，然后扣上刚刚打开的上盖或墨盒检测门。稍等一会儿或重新打开一体机电源，查看故障是否已经解决，若还是液晶屏报类似 “ remove and check * cartridge ” 的信息的话，请尝试更换一个新的提示不识别的墨盒。 如果液晶屏显示为Press enter/ok to align cartridge了，那么就说明墨盒不被识别的故障已经排除。 如果处理完毕后液晶屏已经不显示 “ remove and check * cartridge ” ，而回复到如下这些液

21、晶屏显示了，那么就说明墨盒不被识别的故障已经排除。 o 就绪的时间状态，如Jan 01 00 00:00， May 25 05 12:10P等； o 就绪的复印状态，如1 copy / 100%； o Original loaded或phone off hook，是自动进纸器里放有原稿或电话正在使用中的意思，拿掉原稿或挂好话机后自然会回复到就绪状态； o Press enter to align cartridge 或 Press OK to align cartridge，这是更换墨盒后出现的提示，您需要执行墨盒校准的液晶屏显示。 5. 如果更换墨盒后，还是无法解决，那么可能是一体机本身的硬

22、件故障了，请联系当地维修中心： 问题10：我用一体机复印的时候，底边有一部分内容复印不上，怎么办？答：用一体机复印的时候，底边内容有一部分复印不上的原因和解决方法，适用的喷墨一体机型号有：Officejet 725、V40、4110、4255、5110、5510、6110，PSC 750、2110。 故障现象 用一体机复印的时候，原稿的底边内容有一部分复印不上，或者一篇文档最底下少了半行，如图1所示： 注 : 您可以用尺子量一下，您的复印稿件上没有被复印上的距离是小于或等于1.5厘米，还是3厘米左右。图 1: 复印不全 故障分析 底边的白边 1.5 厘米， 这是不正常的。 1. 对于 HP P

23、SC 750、2110，Officejet 5510、6110 这几款带玻璃板的机型，原稿放到玻璃板上的位置不对，可能造成后部过多复印不上，应该按照玻璃板上箭头所指的方向放置。 2. 一体机的脱机默认纸张类型只有三款 letter，legal 和 A4，如果您设置为 letter 或是 legal 纸型就会造成大于 1.5 厘米的白边问题，所以请确认纸张大小设置为 A4 纸。具体各个型号如何更改纸张大小，请看本文下方解决方法中的各型号更改纸张大小的方法。 解决方法： HP Officejet 725 o Officejet 725 缩放方法变通解决 =1.5 厘米物理边距问题: 1. 把原稿放

24、好，然后按一下面板上的“功能表” 按钮，随后再顺序按 “ 1 ” 、 “ 2 ” ，进入复印选项。 2. 按右方向按钮直到液晶屏显示“ Full page-95% ”字样，这项就是缩小复印选项。 3. 此时您就可以按 “ 开始 ” 按钮确定了。 4. 复印时，按 “ 复印 ” 再按 “ 开始 ” 即可。 HP Officejet V40、5110 o Officejet V40、5110 缩放方法变通解决 1.5 厘米边距问题： 1. 确认液晶屏为时间显示或是original loaded（原稿已放置）的正常状态。 2. 按“复印”按钮，然后点5次“选项”按钮，出现“Paper Size”字样

25、。 3. 用左右箭头键移动到 A4，点击“输入”按钮确认。 4. 再多次按“选项”按钮（一般是 2 次），直到出现“set new default”，用左右箭头移动到“yes”上，按“输入”确认，出现“defaults set”字样即可。 5. 用“取消”键回复到正常时间状态，再次复印。 HP PSC 750 o PSC 750 缩放方法变通解决 =1.5 厘米物理边距问题： 1. 把原稿倚着玻璃板右下角放好，然后按一下面板上的“创意复印”按钮，屏幕出现“Which Size？Actual 100”，意思是现在是实际尺寸，要做什么更改。 2. 此时按一下左箭头，移动到“Customer 100

26、%”用户自定义项，然后按“输入”键进入此项进行更改。 3. 用左键头从100降低到91，然后按“输入”键确认。 4. 此时您就可以按“黑白”或是“彩色”按钮进行复印了。 o PSC 750 更改纸张大小的方法： 1. 确认液晶显示屏显示的是 1 copy /100% 类似字样的正常状态。 2. 点一下“菜单” 按钮，屏幕出现“copy setup” 菜单。 3. 这时点击一下输入后，它会显示“Lighter/Darker”。 4. 按一下右箭头，它会显示“paper size”。 5. 按一下“输入”键，然后用左右箭头选择到“A4”后，再按“输入” 键确认，这时会在此选项旁出现一个“.”表明A

27、4纸已经被选中。 6. 随后再按菜单键，用左右箭头移动到“Set Copy defaults”一项，按输入进入后，选择“YES” 保存设定值。 7. 按取消键回复到1copy/100%待机状态，再次复印。 HP Officejet 6110 o Officejet 6110 缩放方法变通解决=1.5厘米物理边距问题： 1. 把原稿在自动进纸器或是玻璃板上放好，然后多次按面板上的复印区域中的“缩小/放大”键直到出现“Full Page 91”字样，即缩小到91大小，随后按“输入”键确定。 2. 此时您就可以按“黑白”或是“彩色”按钮进行复印了。 o Officejet 6110 更改纸张大小的方

28、法： 1. 确认液晶屏为时间显示或是original loaded（原稿已放置）的正常状态。 2. 点一下“菜单”按钮，屏幕出现“1:copy setup”。 3. 按一下“输入”按钮后，屏幕出现“1:Enhancements”。 4. 按一下右箭头，屏幕出现“Paper size”。 5. 按一下“输入” 键，然后用左右箭头选择到“A4”后，再按“输入” 键确认。 6. 随后按一下“菜单”键，液晶显示屏显示时间以及A4字样。 7. 再重复2，3步，屏幕显示“1:Enhancements”。 8. 按两下左箭头，屏幕显示“4：set copy defaults”保存设定值。 9. 按输入键确认

29、，屏幕显示“setting saved as defauls”字样，随后自动回复正常状态，再次尝试复印。 HP PSC 2110 o PSC 2110 缩放方法变通解决=1.5厘米物理边距问题: 1. 把原稿倚着玻璃板右下角放好，然后按一下面板上的“复印选项”按钮，出现“Reduce/Enlarge”字样，按“输入”键进入此菜单设置。 2. 用左右箭头移动到“Customer 100%”用户自定义项，然后按“输入”键进入此项进行更改。 3. 用左键头从100降低到91，然后按“输入”键确认。 4. 此时您就可以按“黑白”或是“彩色”按钮进行复印了。 o PSC 2110 更改纸张大小的方法：

30、1. 点一下“复印选项”按钮，出现“Reduce/Enlarge”提示。 2. 按三下左箭头，出现“paper size”提示。 3. 按一下“输入”按钮，然后用左右箭头移动到“A4”处，再按输入键确认。 4. 屏幕提示“color intensity”，然后按一下右箭头，出现“set new defaults”。 5. 按“输入”键进入，用左右箭头键移动到“YES”，按“输入”键确认，保存设定值成功，再次尝试复印。 HP Officejet 4110 o Officejet 4110 缩放方法变通解决1.5厘米边距问题： 1. 连续点6次“复印”键，出现“Copy Paper Size”字样

31、。 2. 用左右键头选择到A4，随后点击“输入”按钮确认。 3. 随后再按1下“复印”按钮，直到出现“Set New Defaults”字样提示您保存设定值。 4. 用左右箭头移动到“Yes”字样，随后点击“输入”键保存设定值，再次尝试复印。 HP Officejet 4255 o Officejet 4255 缩放方法变通解决1.5厘米边距问题： 1. 连续点6次“复印”键，出现“Copy Paper Size”字样。 2. 用左右键头选择到A4，随后点击“输入”按钮确认。 3. 随后再按2下“复印”按钮，直到出现“Set New Defaults”字样提示您保存设定值。 4. 用左右箭头移

32、动到“Yes”字样，随后点击“输入”键保存设定值，再次尝试复印。 问题11：HP Officejet 4255 设置菜单中英文对照列表答：以下列表将介绍 HP Officejet 4255 面板上的设置、扫描、传真和复印4个主要功能按钮中的选项及含义。 设置菜单方法 请按一下“设置”按钮，然后运用键移动至所需的菜单，按“OK”按钮选择下一级的菜单，当运用键选中某一设置时，再按“OK”键确认这项被选中；按“取消”键会退出设置菜单，而不是返回上一级菜单。任何修改或确认，均是以“OK”键来完成。如果要退出或不修改设置，可以按“取消”按钮。 Print Report Print Report 打印报告

33、 (1):Automatic Reports Setup 何时自动打印传真报告 *Every Error* 每次出错后自动打印错误报告(出厂默认设置) Send Error 只有发送传真出错时打印错误报告 Receive Error 只有接收传真出错时打印错误报告 Every Fax 每次传真后都打印传真报告 Send Only 每次发送传真后都打印传真报告 Off 从不打印传真报告 (2):Last Transaction 打印最近一次传真日志报告 (3):Fax log 打印传真日志 (4):Speed Daial List 打印快速拨号列表 (5):Self-Test report 打印

34、自检报告 Speed Dial Setup Speed Dial Setup 快速拨号设置 (1):Individual Speed Dial 独立快速拨号 (2):Group Speed Dial 群组拨号 (3):Delete Speed Dial 删除快速拨号 Basic Fax Setup Basic Fax Setup 基本传真设置 (1):Date and Time 设定日期和时间 (2):Fax Header 设定传真标题 (3):Rings to Answer 设定接收传真时响几声铃声后自动接收（生效于FAX、FAXTEL应答模式） 1 1 *2* 2(出厂默认设置) 3 3

35、4 4 5 5 6 6 (4):Paper Size 打印收到的传真所用纸张大小 Letter 美国制信纸 *A4* 标准A4纸(出厂默认设置) Legal 美国制法律文书纸 (5):Tone or Pulse Dialing 音频或脉冲拨号 * Tone Dialing* 音频拨号(出厂默认设置) Pulse Dialing 脉冲拨号 (6):Ring Volume 响铃和蜂鸣音量 Low 轻 *Medium* 适中(出厂默认设置) High 响亮 Off 关闭 (7)Phone Line Monitor Volume 电话检测音量 *Medium* 适中(出厂默认设置) High 响亮 L

36、ow 轻微 (8):Fax Forwarding Black Only 传真转发仅以黑白转发传真 * Off * 关闭(出厂默认设置) On 打开 Advanced Fax Setup Advanced Fax Setup 高级传真设置 (1):Answer Ring Pattern 响铃模式 * All Rings * 所有响铃(出厂默认设置) Single Rings 单声响铃 Double Rings 二声响铃 Triple Rings 三声响铃 Double & Triple 两声三声响铃 (2):Busy Redial 自动发送传真时，遇占线是否重拨 No Redial 不重拨 *

37、Redial * 重拨(出厂默认设置) (3):No Answer Redial 自动发送传真时遇无人接听时是否重拨 * No Redial * 不重拨(出厂默认设置) Redial 重拨 (4):Automatic Reduction 收到传真后是否将对方原稿自动缩放到所用白纸上再打印出来 Off 关闭 * O n * 打开(出厂默认设置) (5):Error Correction Mode 错误纠正模式 Off 关 * On* 开(出厂默认设置) (6):Fax Speed 传真速度 *Fast* 快(出厂默认设置) Slow 慢 Medium 适中 (7):Phone Line Moni

38、tor Volume 电话线监测音量 * Medium * 适中(出厂默认设置) High 响亮 Low 轻微 Fax Forwarding Black Only 仅以黑白方式转发传真 * Off * 关闭(出厂默认设置) On 打开 Tool Tool 工具 (1):Clean Print Cartridges 清洗墨盒 (2):Align Print Cartridges 校准墨盒 (3):Restore Factory Defaults 恢复出厂设置 (4):Reprint Faxes in Memory 打印内存中的传真 Preferences Preferences 属性 (1):S

39、et Scroll Speed 设置液晶屏文字滚动速度 * Normal * 一般(出厂默认设置) Slow 慢 Fast 快 (2):Set Prompt Delay Time 设置提示的延迟时间 * Normal * 一般(出厂默认设置) Slow 慢 Fast 快 (3):Set Language & Country / Region 设置语言和国家 Fax（传真选项） 注 : 设置传真选项的方法：按一下面板上的传真按钮，任意输入一个数字（最好是您即将要发送传真的传真号），就能进入传真选项了。如果您要选择不同的选项，请按面板上的“OK”按钮或是“传真”按钮切换即可。在同一个选项中若要选择

40、不同的值，请用左右箭头键选择后，再按“OK”键确认。确认后，说明您这次传真将以您所设定的效果来发送，但如果您要使得今后的每次传真都以这个效果来发送的话，还需要保存设定值。方法是选择到“Set New Default”这个传真选项，然后再按下“OK”键保存住设定值即可。Fax（传真选项） 输入传真号码 (下面的选项仅在输入传真号码后才出现) Phone number 传真质量 Resolution 好 Fine 非常好 Very Fine 照片质量 Photo 标准 Standard 浅/深 Lighter/Darker 右侧为更深的设置 OOOOOOO 如何发送传真 How to fax 立即

41、发送传真 Send fax now 发送内存中的传真 Fax from Memory 稍后发送传真 Send fax later 轮询传真 Poll to receive 保存刚才的设置 Set New Default Copy(复印菜单) 注 : 设定复印选项的方法：选择面板上的“复印” 按钮，会出现“Number of copies(复印份数选项)”，您可以按“OK”按钮或是“复印”按钮，以选择不同的复印选项。在同一个选项中若要选择不同的值，请用左右箭头键选择后，再按“OK”键确认，这样确认后，说明您这次复印将以您所设定的效果来发送，但如果您要使得今后的每次复印都达到这个效果的话，还需要保

42、存设定值。方法是选择到“Set New Default”这个复印选项，然后再按下“OK”键保存住设定值即可。Number of Copies 复印份数（1100） Copy Quality 复印质量 *Normal* 正常 Fast 快速 Best 最佳 Lighter/Darker 深/浅 0000000 右侧为更深的设置 Reduce/Enlarge 缩 / 放复印 *Actual Size* 实际大小 Custom 100% 自定义 Full Page 91% 整页 Legal-Ltr 72% 法律公文纸-信纸 Paper Type 纸张类型 *Plain Paper* 普通纸 Phot

43、o Paper 相片纸 Transparency 透明胶片 Copy Paper Size 纸张类型 *A4* 标准A4纸 Letter 美国制信纸 Enhancements 增强 *Text* 文本 Photo 相片 Mixed 混合 None 无 Color Intensity 色彩明暗度 OOOOOOO 右侧为更深的设置 Set New Defaults 保存刚才的设置 Scan（扫描选项） 注 : 设置扫描选项的方法：首先确保您的电脑和 HP Officejet 4255 正常连接，并且我们的软件也已经正确成功的安装后，您只需按下 HP Officejet 4255 面板上的 “扫描”

44、 按钮，就能进行正常扫描了。Scan to 扫描至电脑里某个应用程序（此选项仅用于一体机连接着电脑的时候，并保证电脑中已成功安装该功能软件） No Scan Options 没有扫描选项，无法扫描（此选项出现主要由于您的机器没有和电脑相连，或者软件没有成功安装） 问题12：惠普多功能一体机如何进行冷复位，以恢复到出厂设置？答：操作方法 Officejet 725 冷复位方法 组合键：“ 2+3 ” 开机，“ 5 ” 选中国，“ 1 ” 确认 1. 先将一体机电源关闭，并且断开背后的电源线。 2. 等待10秒钟左右，同时按住面板上的数字键的数字 “ 2 ” 和 “ 3 ” ，再打开机器电源。此时

45、 “ 2 ” 和 “ 3 ” 按键不松手，直到当面板的液晶屏提示 “ reformatting ” 字样，并且有一个 “ ！” 感叹号从右往左移动的时候再将手松开。 如果没有出现 “ reformtting ” 字样，表示没有成功，需要重新操作。 3. 松开手以后面扳提示 “ Enter X for XXX ” 选择国家，这时候，按两下数字键 “ 5 ” 面板提示变成 “ China 1=Yes 2=No ” 按两下 “ 1 ”，目的是选成中国的电信标准。然后面板会提示输入时间，可以按两下面板上的 “ 停止 ” 按键来跳过时间的设置，使得液晶屏显示 “ Jan 00 00 00：00 ” 字样

46、。 4. 之后将 Officejet 725 的电源关闭，再重新开机，冷复位完成。 注 : Officejet 725 冷复位的最后一步，也就是重新关机再开机，这一步非常重要，因为如果不这么做，一体机的按键就不能正常使用，都需要按两下才能管用，而且，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。所以如果做 Officejet 725 的冷复位，千万不要忘记最后一步重新开关机的操作。Officejet V40、5110 冷复位方法 组合键：“ # + 6 ” 插电源线；“ 11 ” 选英语， “ 1 ” 确认； “ 16 ” 选中国电信标准， “ 1 ” 确认 1. 关掉机器的电源，然后拔掉机器背后

47、的电源线。 2. 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上 “ # ” 和数字键 “ 6 ” 不松手，同时插上机器背后的电源线，这时机器液晶面板上会提示 “ Initializing S-FULL Reset ” ，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按键，机器可能会自动关机，再打开电源。 3. 这时面板上出现一些跳动的字符，如 “ Press 11 for English ” 等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言，很遗憾，这款机器没有简体中文，所以可以选择英语，即请直接在面板上按 “ 11 ”，液晶屏上提示 “ English 1yes 2no ”，按数字键 “ 1 ” 确认。 4. 语言选

48、择完毕后是您所在国家的选择，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请直接在面板上按 “ 16 ” ，液晶屏上提示 “ China 1yes 2no ” ，按数字键 “ 1 ” 确认。 5. 液晶屏显示 “ Jan 00 00 00:00 ” ，表示恢复到了待机状态，冷复位成功 。 Officejet 4110、4255 冷复位方法 组合键：“ #+6 ” 插电源线；“ 11 ” 选英语，“ 1 ” 确认；“ 33 ” 选中国电信标准，“ 1 ” 确认 1. 关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源线。 2. 等待 10 秒钟以后，按住拨号键上的 “ # ” 和数字键 “ 6 ” 不松手，同时插上

49、机器背后的电源线，这时机器液晶面板上会走小方格，直到提示变为 “ Initializing S-FULL Reset ” 的时候松开这两个键，机器可能会自动关机，再重新打开电源。 3. 这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。很遗憾，机器没有简体中文供选择，所以可以选择英语，方法就是直接在面板上按两下 “ 1 ” ，液晶屏上提示 “ English 1yes 2no ” ，按 “ 1 ” 确认。 4. 随后又会出现 “ Press 10 for USA ” 等跳动提示，这是选择您所在的国家，以保证正确加载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传

50、真。我们需要选择中国 ，请直接在面板上依次输入 “ 33 ” ，液晶屏上提示 “ China 1yes 2no ” ，按 “ 1 ” 确认。 5. 液晶屏显示 “ Jan 00 00 00:00 ” ，表示恢复到了待机状态，冷复位成功 。 Officejet 5510 冷复位方法 组合键：“ # + 6 ” 插电源线，“ 11 ” 选英语，“ 1 ” 确认；“ 33 ” 选中国电信标准，“ 1 ” 确认 1. 关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源线。 2. 等待 10 秒钟后，按住一体机面板上的 “ # ” 和 “ 6 ” 键不松手，同时插上机器背后的电源插头，这时机器液晶屏上会走小方格，等

51、待一会儿，直到出现 “ Initializing.Semi-FULL Reset ” 字样，再松开这两个键，屏幕会出现 “ Initializing. ” 。 3. 这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。很遗憾，这款机器没有简体中文供选择，所以可以选择英语，方法就是直接在面板上按两下 “ 1 ” ，液晶屏上提示 “ English 1yes 2no ” ，按 “ 1 ” 确认。 4. 随后又会出现 “ Press 10 for USA ” 等跳动提示，这是选择您所在的国家，以保证正确加载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真。我们需要选择

52、中国 ，请直接在面板上依次输入 “ 33 ” ，液晶屏上提示 “ China 1yes 2no ” ，按 “ 1 ” 确认。 5. 液晶屏显示 “ Jan 00 00 00:00 ” ，表示恢复到了待机状态，冷复位成功 。 Officejet 6110 冷复位方法 组合键：“ # + 5 ” 插线；“ 11 ” 选英语，“ 1 ” 确认；“ 19 ” 选中国电信标准，“ 1 ” 确认 1. 关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源线。 2. 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上“ # ” 和数字键 “ 5 ” 不松手，同时插上机器背后的电源插头，液晶面板上提示 “ Button is Stuck . Release Button ” ， 这时松开手稍等片刻会出现 “ Initializing S-FULL Reset ” 字样，机器可能会自动关机，再打开即可。如果“ Realease Button ” 字样一直显示不停，请重试。 3. 这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。很遗憾，这款机器没有简体中文供选择，所以可以选择英语，方法就是直接在面板上按两下 “ 1 ” ，液晶屏上提示 “ English 1y