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文档简介
1、1,制作人:JACKEY 审核人:XXXX 时间:2019.01.11,品质异常分析改善报告,报 告 内 容,2,3,一,小组成立,组长:陈兆运,生产:张 俊,工程:张国印,品质:吴美森,业务:徐远兵,计划:韦 玲,小组人数:6人 组 长:1人 组 员:5人,成立原因:客诉问题 成立目的:改善现状 成立时间:2019年1月10日,业务:徐远兵,计划:韦 玲,生产:张玉峰,工程:刘云凤,品质:何小雷,业务:丁克梅,采购:XXX,改善小组,组长:XXX,生产:XXX,工程:XXX,品质:XXX,业务:XXX,改善小组,4,二,问题描述,1/9日至客户端现场检讨反馈近期问题如下: A.外箱: 印刷跑
2、位、保证日期印错、混料(如下图示) B.送货单: 批号错误,印刷跑位,保证期印错,混料,5,处理对策,三,紧急应对措施: A.1:外箱跑位:生产召集会议分析原因,商讨改善方案. -责任人:XXX 完成时间 2019/01/09 A.2:外箱印刷错误和混料:调查发生原因,梳理管控流程。 -责任人:XXX 完成时间 2019/01/10 B.送货单问题:与客户确认后续格式,并协商好异常品补货时间 -责任人:XXX 完成时间 2019/01/10,6,原因分析,四,A外箱: 印刷跑位、保证日期印错、混料问题: 全制程工站分析如下:,制稿,印刷,模切,包装,运输,为什么会有跑位、印错、混料问题发生?,
3、人,机,料,法,印稿日期制作错误,摆放错误,模切纸板未放到位,机器故障,传送带未调试好,尺寸大小一至,纸张弯翘,作业方式错误,设置方法问题,7,原因分析,四,B送货单: 批号错误 分析流程工站如下:,业务,仓库,为什么会有批号错误与实物不符问题发生?,人,机,料,法,单据输入错误,系统故障,物料发错,修改方法有误,8,原因分析,四,综上,问题点真因汇总: 1.印刷跑位: 厂商来料纸板有弯翘现象,在印刷作业时走纸倾斜,导致印刷跑位 2.保证日期印错:工程人员在制作印稿时输入错误导致 3.混料问题: 经调查为送货人员装卸货时将混入 4.批号错误: 制作送货单时,批号为手工输入并按照模版复制更新时导致,9,改善对策,五,10,水平展开,六,相关改善方案及流程将会同步实施到彩盒管控作业中,效果确认,七,改善对策落实状况,将由品保工程师负责监管,并连续追踪三批改善后产品效
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