产说会回收话术(湖北篇).ppt

1、产说会回收话术 湖北篇,开门红期间业绩收入如何保障？,产说会,产说会上及之后最困难与最害怕的是什么？,收单！,没问题！ 我们收集了全国优秀外勤产说会回收话术！ 收单轻松搞定！,如何做好会后追踪?,会后总结检视,客户追踪,回访工具,话术收单,产说会后，部门经理在部门组织本部门的人员，对产说会做总结，分析客户的情况，存在的问题，研讨会后对策！,研讨环节,总结客户情况,话术演练,组织出单人员 经验分享,后续追踪规划,会后 研讨,客户追踪,A、应邀而未到场的客户,B、到场而未签单的客户,C、到场已经签单的客户,D、已签单并已回收的客户,XX先生/女士，您好，昨天晚上，我在酒店门口等您等到八点半钟，还没

2、见到您，电话又打不通，真的让我着急！您昨晚是不是临时有什么急事要办？如果有什么需要我帮忙，您尽管开口，我一定会全力帮助您的。 真不好意思，我临时有点事，所以不能去。 XX先生/女士，是这样的，昨晚的讲座太精彩啦，使我对家庭理财和家庭风险管理有了一个全新的认识，家庭理财和家庭风险管理，对您这样的家庭来说真是太重要啦。 XX先生/女士，我很想跟您分享一下，您看我是现在到您的办公室来，还是今天晚上去您的家里呢？,应邀约而未到场的客户追踪话术,到场而未签单的客户的追踪话术,XX先生/女士，你好！我代表公司欢迎你参加昨天的联谊会。为了今后能提供更优质、更完善的服务，我们想听听象你这样成功人士的建议，请你

3、配合回答几个问题，好吗？你对整个会议还满意吗？你对礼品还满意吗？这种形式能让你更好了解我们公司吗？如果你需要保险服务会选择平安人寿吗？,已签单未回收的客户的追踪话术（直冲式）,XX先生/女士，您好！非常感谢您，昨晚能抽时间来参加我们的投资理财说明会，也衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭很重要的理财计划，这是我们公司给您的感谢函，同时，为了督促我们更好的为您提供服务，有什么问题，您可以随时拨打经理的电话，这是我们公司经理的名片。 XX先生/女士，为了让您这份重要的家庭理财计划早日实施，您看是我上门为您提供刷卡服务还是通过银行转账？,已签单未回收的客户的追踪话术（缓冲式）,XX先生/女士，您好！非常

4、感谢您，昨晚能抽时间来参加我们的投资理财说明会，也衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭很重要的理财计划，这是我们公司给您的感谢函，同时，为了督促我们更好的为您提供服务，有什么问题，您可以随时拨打经理的电话，这是我们公司经理的名片。 XX先生/女士，昨晚您意向性签单2万元，按约定将获公司赠送的高档礼品一套，您看是现在送到府上，还是下午送到府上？,已签单并已回收的客户的客户的追踪话术,XX先生/女士，你好！我是平安人寿王经理，非常恭喜你为你小孩拿到了一个金碗，相信这个金碗会为你小孩带来一生好运。为了把我们的服务做得更好、更完善，请你配合回答几个问题，好吗？你对我公司及业务代表的服务还满意吗？还有什么建

5、议吗？你觉得你哪一位朋友会需要这种服务？,三、回访工具,金裕财富论坛客户满意度调查表 尊敬的 先生（女士）： 感谢您在百忙之中参加中国平安人寿保险股份有限公司 分公司举办的金裕财富论坛！您的参与是对我们最大的支持，同时，如果您能对参加过的金裕财富论坛给我们提出宝贵的意见和建议，我们将明确努力的方向，为所有象您这样支持我们的客户提供更加完善、更加贴近需求、更令您满意的服务。 1、您对金裕财富论坛这种介绍公司与产品的形式是否满意 A 很满意 B 比较满意 C不满意 2、您对整场金裕财富论坛中最满意的是： A 公司介绍 B 理财知识介绍 C产品介绍 D 抽奖 E与代理人的沟通 3、您最想在金裕财富论坛中了解哪些方面的内容 A 更多保险产品 B 健康保健知识 C 社会统筹养老与医疗制度的了解 D 更多的理财知识 D 子女教育 4、以后您是否还愿意和您的家人或朋友一起参加此类形式的交流 A 愿意 B不愿意 5、您对金裕财富论坛还有哪些建议： 客户签