产权交易中心业务行为规范模版_第1页
产权交易中心业务行为规范模版_第2页
产权交易中心业务行为规范模版_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、产权交易中心业务行为规范（*年修订版）第一章 公开公平公正 规范严谨操作公司全体员工在日常工作和对外业务来往过程中，要时刻坚持公开公平公正的平台立场，牢固树立规范严谨操作的工作力量，严格遵守法律法规政策和公司各项规章制度，不断提高执业能力和服务水平。第二章 加强请示报告 加强统一指挥各项业务必须在公司统一指挥下进行。经办人员和部门负责人要做到事前、事中和事后报告，以便公司全面掌握信息，统筹配套工作条件，实现整体推进的目的。第三章 掌握工作方法 提高工作效率工作要从大处着眼、小处着手。把务虚与务实有机统一起来，把宏观把握与微观操作紧密结合起来，善于协调好主干问题和枝节问题两者之间的关系，在把握大

2、方向前提下，高度注重细节。加强部门内的协调，加强部门间协调，加强全公司协调，全面提高团队执行力。 第四章 增强服务意识 加强作风建设熟悉基础业务知识，勤于钻研新业务新问题；耐心解答各种询问，能够给服务对象提供明确具体的指引；实行首问责任制，对于客户来访、来电，公司第一位接待者要耐心解答或引导，不得以不负责、不熟悉、不知道为由推诿接访接待。妥善保管各种业务资料，认真细致掌握项目信息，一丝不苟把好审核关。第五章 严肃工作纪律 保守工作秘密强化纪律观念，提升政治素质，严守公司各项规章制度。不得擅自散布一切未经规定程序披露业务信息。除非工作需要或得到明确授权，任何人不得向掌握业务信息的工作人员询问或打

3、听业务信息。第六章 注重个人修养 融入企业文化各位工作人员必须高度融入公司“阳光、活力、优雅”企业文化，掌握必要的商务礼仪，树立良好的个人形象，通过个人和团队的共同努力，增进公司良好的社会形象。第七章 恪守廉洁从业 坚持干净干事（一）任何工作人员不得以买受人、竞买人或会员的身份参加协议转让、公开竞价、招投标、拍卖、委托代理等活动。（二）工作人员经办的业务事项与自己存在利益关系的，应当主动向公司申请回避。（三）工作人员不得以任何名义索取或者接受业务关联单位或客户的财物或宴请。因工作需要，确需参加招待活动的，必须报经上级同意。第八章 勇于承担责任 公司利益至上属于职责交叉或模糊的业务事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，工作人员不得以分工不明为由相互推诿；属于现行政策法规和行业惯例没有涉及的新型业务事项，公司鼓励进行调查研究

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论