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文档简介

门卫安全管理,物业安全的第一卫士 门卫,帅吧?!,从某种意义上,门卫代表着管理公司的形象。 因此,门卫应具备较高素质:体格健壮,相貌端正,机警灵活,文明礼貌,具有较丰富的安全管理工作经验和较强的服务意识。,友善与威严并存,服务与警卫并举,门 卫 十 二 条,门卫的职责与管理服务内容,一、 门卫的治安职责(A), 按有关规定对人员、物品出入进行必要的检查、登记与控制。 疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻。 严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区。 提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时处理并迅速报告领导。,一、 门卫的治安职责(B), 认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。 认真做好非办公(经营)时间用户出入登记工作。 及时汇报、通报值岗时发现涉及安全、维养、保洁、绿化等方面需及时处理的事宜。 积极配合其它保安员,做好各项安全防范工作,把好管区的大门关。, 为业主、使用人及客人提供引导服务,包括物业小区或大厦的方向位置等。 为业主、使用人及客人提供有关物业管理的简单咨询答问。 当业主、使用人及客人携带较多物品时,为其提供必要的帮助。 为老弱病残及其它需要帮助的业主、使用人及客人提供必

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