企业伦理学(第二讲)企业社会责任.ppt

1、第二，企业社会责任、社会责任和ISO26000标准，国际2010社会责任指南标准ISO26000，2010年十一月1日在瑞士日内瓦履行社会责任需要遵守的7茄子原则：责任原则、良好的道德行为原则、透明度原则、尊重利益相关者关注原则、尊重法治原则；核心专题：组织管理，人权，劳动实践，环境，公平运营，消费者问题，区域社会参与和发展，更加实用。作业：阅读中国企业社会责任报告编写指南，根据其要求和标准评估国药控股2009年社会责任报告。第一，企业社会责任的定义及其内涵：1，关于企业社会责任的定义公司的社会责任是认真考虑对公司一举一动牙齿社会的影响。企业社会责任是指在谋求决策牙齿企业利益的同时，保护和增加

2、整体社会福利的义务。企业社会责任概念意味着企业不仅要对经济和法律义务负责，而且要对超出这些义务的社会责任负责。企业社会责任致力于使企业决策结果对利益相关者有利，而不是有害影响。企业行为的结果是否正当是企业社会责任关注的焦点。世界可持续发展企业委员会：“企业社会责任是对企业牙齿社会(包括股东和其他利益相关者)的伦理行为。”代表性的定义是2:1，弗里德曼：“企业只有一个社会责任，即在游戏规则(没有公开、自由、计谋和欺诈的竞争)范围内利用资源增加利润，并开展活动。”2.Akib Carlo:企业社会责任是对企业在一段时间内的社会经济、法律、道德和慈善期望。观点：“企业只有一个社会责任。也就是说，在游

3、戏规则(没有公开、自由、离奇、欺诈的竞争)范围内，利用资源和活动以增加利润。”理由：只有人才能承担责任，公司是虚拟人，只能承担虚拟责任。2 .弗里曼的企业社会责任，3。b卡罗3360 4责任模式(利益相关模式)，图：4茄子责任范例，所有法律、法规遵从、履行合同义务、履行企业社会责任理解不一致的主要原因是企业社会化责任的观点、形式、内涵的认识不同。2，企业社会责任观点，1，企业观点或社会观点，从单一企业的角度来看，是负责任的行为，从社会的角度来看，不一定是负责任的。从单一企业的角度理解企业社会责任进退两难，社会责任因企业而异。从社会的角度来看，企业要履行社会责任的原因是对社会发展有很大的影响。2

4、、独立责任或综合责任、独立责任是将社会责任理解为经济和法律责任以外的责任。综合责任是将社会责任视为企业社会负担的综合责任。评价：从历史的角度来看，企业社会责任是传统企业责任的另一个企业责任。独立责任说的最大优点是能引起对社会责任的重视。最大的问题是分裂，看问题，不能完全理解对企业的社会期望。经济责任也是对企业的社会期待，追求利润和社会责任负担并不矛盾。独立责任和综合责任说的区别只是形式。，3，公益责任或道德责任，公益责任论：企业社会责任是企业牙齿政府帮助解决社会问题或支持公益事业，包括就业、环境保护、资源回收、缩减贫富差距、支援文化教育、福利事业等。原因：谁制造问题，谁解决？企业也有责任以“市

5、民”的身份参与解决超出自己经营范围的社会问题。Robbins的社会责任和社会义务认为，一个企业只要履行经济和法律责任，即使履行社会义务，社会责任也将社会义务加上道德责任，使社会做得更好。不做损害社会的事，而是做更好的事。慈善责任可以包括在道德责任中，是高水平的道德责任。因为企业需要奉献人力、财力、物力，做对社会、他人有益的事情。总结观点，对企业社会责任的理解：(1)企业社会责任对社会的期待，必须从社会的角度从企业的角度理解。(2)内容上综合责任说与独立责任说一致，但形式上综合说有助于完美地反映社会预期。(三)经济、法律以外的责任不是公共利益责任，而是道德责任。企业社会责任定义：企业应承担的利益

6、相关对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的综合责任，通过以道德方式对待利益相关者，可以享受社会利益。怎么能理解呢？谁负责？谁负责？你负责什么？)主要企业对象利益相关核心认为，为了以道德方式对待理解相关者(内容)的目的，保护和增加利益相关者的正当权益，为了社会利益，企业社会责任角色，1，有助于解决就业问题。2、有助于保护资源和环境3、缓解贫富差距、消除社会不稳定因素、3、企业社会责任内容、各利益相关1、对客户的真实价值、价廉和质量好等2、对供应商的信用遵守、合同遵守3、对竞争者的公平竞争4、政府、对社区的征税遵守、中国企业的社会责任标准(承担名例诚信，保证产品真价的责任。2.负责科学发展和

7、纳税。3.负责可持续发展和节约资源。4.负责保护环境，维护自然和谐。5.承担公共产品和文化建设的责任。6.对贫困救济困难和慈善事业发展负责。7.负责保护工人的健康，保证职员待遇。8.负责科学技术发展和自主创造知识产权。保护股东和债权人利益的责任，第四，企业应履行道德责任的原因，道德责任是理解企业社会责任的关键。企业承担和履行道德责任的原因：1，企业目的：企业的目的是以符合法律和伦理的方式提供具有竞争力、促进社会福利的产品或服务，以实现自身的生存和发展。2.责任的铁律：权力责任对等，企业有一定的权力和影响力，要承担相应的责任。3、市场机制及其缺陷：有市场缺陷，不引导人民实现公共最大利益。4.法律

8、的限制：法律负担不起人类行为规范的全额。5.道德调节有其他手段无法比拟的优点。企业是社会资源的委托经理，企业要合理利用资源创造更好的社会，而不是所有者利润最大化。1.企业目的内涵：提供产品或服务，社会福利的竞争力符合法律和伦理本身的生存和发展；(1)企业目的；(2)企业的社会权力(影响力)；1)经济影响力：企业通过对资源，特别是财产的控制影响事件、活动和人的能力2。文化影响力：影响文化价值观、社会结构，例如家族、风俗、生活方式、个人习惯等的能力。3.技术影响力：在技术发展过程中影响技术发展方向、发展速度、特征等的能力。4.环境影响：一家公司的行为对自然的影响能力。5，政治影响：影响政府的决策能

9、力。(3)由于市场缺陷，不能诱导人们实现公共的最高福利。1、不完全竞争2、外部效果(效果)3、价钱信号失真、(4)法律的限制、1、法律要规范的行为有限，2、法律只能处罚，不能劝告3、3。普遍性：伦理规范规范所有市民3、水善性。道德还指出邪恶和不正当，并指出善和应得。4.便利性：道德规范约定俗成，执行方便。(e)道德规制的特征，5，企业慈善，慈善行为：为公共目的自愿服务，自愿捐款。慈善包括什么？首先为慈善选择什么领域？为什么？(1)教育(2)健康和人际服务；(三)城市和区域社会活动；(4)文化和艺术；(5)其他慈善团体以仁慈的方式帮助人类的愿望。对人的爱，战略慈善：公司捐赠和其他慈善行为是最符合

10、企业所有使命和目标的方法。战略慈善行为的要求是对该企业的财务目标做出最直接的贡献。战略慈善的方式：将慈善计划和企业的努力紧密结合。慈善事业营销：事业营销是企业和慈善团体为双方所能获得的巨大利益而联合起来的独特形式。每买一包方便面，就给希望工程捐一分钱。讨论：企业捐赠的真正动机是什么，附录：企业公民(corporate citizenship)，1，企业公民是企业履行对利益相关者责任的活动。2、企业公民的内容包括四个茄子方面：(1)良好的公司治理和道德价值；(2)对人的责任(3)对环境的责任(4)对社会发展的广泛贡献，企业公民是三者的结合，企业公民是企业社会责任、应对企业社会、企业社会成果的结合。什么是企业社会责任？企业社会应对方法企业社会业绩如何进行。小资料：企业公民委员会简介，中国社会工作协会企业公民工作委员会经中华人民共和国民事部批准和主管，是目前国内唯一致力于普及和实施“企业公民”和“企业社会责任”理念的全国和团体委员会。成立于2003年10月的国内影响力和社会责任感强的企业、企业家、相关领域的权威人士联合起来，属于非营利组织。其宗旨是宣传和宣