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文档简介
1、要理解电子机票,首先要理解传统的纸质机票。航空业界开始实施无纸化机票系统,但历史也要知道。纸质机票是用印刷或手写记录旅客乘坐的基本信息的凭证。第二节电子机票概述。表的主要内容为(共10点)(1)机票号码(2)旅客姓名(3)从出发站到目的地站(4)航班号和座位等级(5)日期栏(6)预订情况。“OK”表示已经预订了座位,“Open”表示没有预订座位。坐飞机前要办理订单确认手续。(7)表值内写有表值的总额,表值计算栏内写有段表值的累加和计算的依据。(8)行李厢内免费行李额和行李数、重量、免费行李额国内航班20千克,20公斤书写,(9)“机票等级/机票类别”包括旅客支付的运费类别、国内运费和打折费用两
2、个茄子类别,A是公告费,B是打折费,A等级是A100电子机票是普通纸质机票的电子印象,是一种电子号码记录,又称电子机票。2 .电子机票的风格(见图片教科书P137),3 .电子机票的内容表明,电子机票的面值内容与纸质机票相似。具体来说(共13点)(1)“旅客姓名”一词(2)开始.结束.RQ:我申请了座位预约,但是还没有确认,或者被列入了候选人名单。妮可:婴儿不占座位。SA:运费或规定不允许预订座位。使用剩余座位(免费、内部票);OPEN:没有预订申请或座位预订。(5)“机票等级/机票类别”列(6)“免费行李额”列(7)“运费计算”列(8)“运费”列(9)“实际支付等值货币”列(2),电子票的主
3、要优点是(共7点)(1点),电子票不需要配送。(2)如果购买成功,不送票或票,直接去机场办理有效的身份证手续,就能顺利登机,方便快捷。(3)电子机票的订购、变更及退款可以通过网络或客户电话直接进行。(4)在某些情况下,电子机票价格比传统的机票价钱更优惠。(5)乘客订购票可在异地完成。(6)纸质机票丢失后,要挂失一年,如果没有人轻率退费,可以退款。电子机票没有这种麻烦。(7)报销凭证多种多样,方便。5,电子机票使用程序(1)登录网站,特定航班的电子机票祖怀。(2)填写机票预订内容,填写乘员信息。(3)确认订单后,在线支付机票,在银行网站完成。(4)“客户服务职员”将在30分钟内通过电话确认,将电子票发送到买方邮箱。(5)旅客带着有效的身份证原件,用机场电子
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