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文档简介
1、金蝶软件(中国)有限公司 马文超金蝶HR BI解决方案,内容,典型应用案例,3,60% 的人力资源总监制定HR相关绩效指标时将符合公司战略作为最重要的优先级 (Corporate Leadership Council) 71% 认为运用较好的工具分析人资绩效指标是他们最大的挑战。 (Corporate Leadership Council) 少于10%的公司认为他们高效地运用了人力资源相关数据进行战略性的业务决策 (IBM Global Human Capital Study, 2008),企业绩效遇到的挑战,人力资源的关键挑战,人力资源的困惑,我的数据在那里?,决策
2、只能凭感觉拍脑袋?,应对人力资本挑战时的效率级别,24%,28%,34%,46%,32%,37%,41%,45%,57%,50%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,理解合作和知识共享,为人员裁减、重新部署确定策略,评价人力资源绩效,挽留公司的有价值的人才,定制培训策略,构建了HR分析系统公司,数据来源:APQC 调查,尚未构建HR分析系统公司,HR分析应对挑战,从哪些地方可以看到HR分析系统潜在的价值,32%,51%,61%,67%,69%,76%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,更高级别的一致性,改善管理成本,更好的能力调整人力资源投
3、资,人才管理获得更多的投资回报,提高人力资源生产效率级别,更好地管理人力资源的能力,APQC 调查结果,HR分析的应用价值,内容,典型应用案例,数据处理,ETL,DW / Cube,内存分析,权限管理,业务主题,行业模型,组件库,战略管理,战略地图 与平衡计分卡,终端 访问,内控主题,对标管理 (中国管理智库),管理驾驶舱 (关键KPI监控),供应商主题,CRM主题,预算主题,流程分析,供应链主题,成本主题,生产主题,人力资源主题,财务主题,房地产建筑,扩展报表,多维分析,展 现 层,DB2、SQl Server、Oracle、SAP, Excel、Txt、Html、XML以及Web serv
4、ice等,数 据 层,Office集成,即席查询,仪表盘,数据搜索,企业绩效,金融、电信,化工、制药,零售、服务,电子、制造,BI Portal,移动 BI,云 BI,BI Client,金蝶KBI解决方案,专业 专注 专心,10,入口,输出,处理,HR BI的业务地位,为不同角色提供不同的工具,CEO,管理层,部门经理,基层业务分析员工,战略执行监控高层真正触摸信息化应用,综合绩效指标关键业务指标的监控,运营情况监控 计划、进度、收入、成本,改进与创新 节省寻找数据的时间,KPI体系,高度概括的综合KPI 如:全员劳动生产率,人均销售收入,人均净利润,概括的业务综合KPI 如:全员劳动生产率
5、,员工增长率,工资总额,各业务流程KPI 如:招聘完成率,社会保险参保率,人均工资,灵活的明细报表 如:人员清单,薪酬报表等任何有数据源支持的分析报表,指示灯,数据展示,即时查询和报表,分析钻取,时间,组织,岗位,管理层,部门经理,基层业务分析员,高层,数量 结构 能力岗位匹配度 人力资源计划/空缺职位数量 离职率,员工满意度 员工敬业度,投入 人力资源成本 人均收入 各项收入比重 人力占运营成本比重,产出 人均收入 人均利润 人力资源投入产出比 安全生产达标率,人才,士气,投入,产出,HR决策指标(决策层),人力资源计划/空缺职位数量 新招聘员工数量 平均招聘成本 人力成本变化 职位分布,人
6、员数量 人员结构 人事费用占运营费用比重 员工平均薪酬 薪酬结构 员工平均产出 员工内部异动率,保留 流失率 流失原因分析 流失员工平均服务期 空缺填补成本,员工能力岗位匹配度 培训成本占人力成本比重 培训总时数/平均 培训ROI 认证比例,获取,使用,保留,开发,HR运营指标(HR经理),HR业务指标(HR专业管理者),HR分析内容-人力资本分析,年龄分析,人才获取,分析主题,业务问题的洞察力,指标,人才招聘,人才获取时间,人才库可用率,人才获取成本,17,很难填补职位的预备人员有多少? 求职者候选人员怎么样? 有多少候选人已被验证过? 多样化人才的预备人员是否满足?,招聘渠道和来源有哪些,
7、不同地区、工作有什么不同? 随着时间推移,各招聘渠道和来源的占比如何变化? 推荐率如何,随着时间如何变化? 内部人才和外部人才的怎么构成的?,哪些工作花费很长时间填补? 各渠道、来源地区平均招聘周期有多长?,获取效率,聘用每个员工的平均成本如何? 不同渠道来源的获取成本如何? 不同工作和地区的成本如何?,获取效能,每个渠道和来源的招聘成功率如何? 推荐率如何? Offer接受率多少?拒绝的理由是哪些? 我们能聘用第一选择的候选人吗?,平均每个招聘官需要处理的申请数有多少? 人才招聘中的瓶颈是什么?,聘用员工数 聘用率 入职时间 开始工作时间 开放职位数 平均聘用成本 转换比率 Offer 接受
8、率 申请聘用数 应聘人数 候选人数,招聘成本分析,招聘渠道分析,录用人员评估,人才发展,分析主题,业务问题的洞察力,指标,全球化学习,学习成本,21,每个员工平均的培训和发展成本是多少? 我们年度的学习成本总额是多少? 按照地区、工作、培训类型构成情况?,每个人才的学习时间如何? 趋势如何? 培训的交付形式占比情况(如教室授课、在线学习等),不同工作和地区情况如何? 培训类型占比情况(如技术、软技能等)? 随着时间变化该指标如何变化?,培训小时数 课程成功率 计划培训小时数 课程注册数 废弃率 受训比率 认证数 员工平均课程数 学习成本 训练投资因数 学习测验分数 学习种类计数 技能计数,学习
9、效率,能力素质,发展项目,谁参与了发展项目 公司经理中多少比例完成了领导力发展培训? 多少比例的员工有发展计划?,我们组织中有哪些技能? 哪些学习者获得了证书 我们的技能熟练度增长如何? 历史变化趋势如何? 有多少员工有独特的能力,在什么级别?,我们课程的成功率如何,历史变化趋势如何? 我们平均的熟练程度如何? 我们学习人员的满意度如何? 学习者测试平均分数多少? 我们的培训废弃率如何?,培训费用分析,培训效果分析,人才持续性,分析主题,业务问题的洞察力,指标,24,关键职位分析,可持续渠道,多少比率的关键职位有可靠的后继人选? 有多少后继人选有多个人选?,哪些是我们的关键职位? 有多少比率的
10、关键职位人员充足?,可持续储备,这些后继人员经过多少相关培训? 后继人选是否完成了发展项目?,关键职位数 可继任员工数 员工数 完成课程员工数 完成发展项目员工数 受训小时数,分析主题,获得的业务洞察力,指标,薪酬分析,我们的薪酬总额是多少? 不同地区、不同部门、不同职务的人员数及薪酬比较情况 在关键市场地区我们的薪酬如何变化? 薪酬的变化是因为员工数还是雇佣类型的变化? 薪酬总额的历史变化趋势,薪酬总额 薪酬率 薪酬变化率 员工数 聘用率,全局的薪酬,我们薪酬和与工作经验一致吗? 我们的薪酬与地区的水平一致吗? 我们的薪酬分布如何? 我们是否为了吸引雇员支付更高的薪酬,薪酬分布,我们的薪酬和
11、员工的绩效一致吗?,差异化的组织薪酬如何 薪酬是否因为地域不同而出现差异? 差异性组织的薪酬如何增长?,最佳员工薪酬,薪酬差异化,指标,绩效分析,薪酬分析,多种分析图形,直观展现,多数据源支持,满足特殊报表分析,预警指示灯,及时发现业务状态,多维分析、即席查询、 图表联动,分析方案特点,搭建模型,预测分析,钻取功能,穿透查询,折叠报表,随意汇总,移动设备便捷应用,分析方案特点,未来决策分析,内容,典型应用案例,中远物流,中国物流百强榜首企业,规模和实力居市场领先地位的现代物流企业,是我国最大的中外合资第三方物流企业。中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商,做最好的船务代理人”为奋斗目标,致
12、力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。,中远物流在人力资源管理系统中的典型应用主要是领导桌面及合并报表业务实现。系统可以通过领导查询完成对于人事信息的深入分析,从而为决策者提供数据依据。 中远物流领导桌面模块集成在了EAS HRportal门户上,将HR主要业务模块分了5个分析主题,每个主题下按照业务需求重点又进行了分级分析和显示。 根据中远物流管控要求,分三级管理,实现了下属166家单位分层分级展现 根据中远物流领导展现习惯要求:分图形展现、报表展现、文字报
13、告 实现了不同管理层级历史数据的统计与分析,中远物流,中远物流,中远物流,中远物流,中远物流,中远物流,中远物流,中远物流,特别声明,没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可,任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。 由金蝶软件(中国)有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微软公司的注册商标。 IBM、DB2、DB2 通用数据库、OS/2、Parallel Sysplex、MVS
14、/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、 OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity、 Tivoli、Informix 和Informix 动态ServerTM 是国际商业机器公司在美国或其他公司的商标。 ORACLE 是ORACLE 公司的注册商标。 UNIX是UNIX INTERNATIONAL CO.,LIMTED的注册商标、OSF/1 和Motif 是Open Group 的注册商标。 Citrix、Citrix 徽标、ICA、Program Neighborhood 、MetaFrame 、WinFrame 、VideoFrame 、MultiWin以及此处引用的Citrix 产品名是Citrix Systems 公司的商标或注册商标。 HTML是HATEMOGLU TEKSTIL GIYIM SANAYI VE TICARET A.S.的注册商标,DHTML、XML和XHTML 是W3C、World Wide Web 协会、计算机科学实验室的商标或注册商标,PureXML
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