克服沟通障碍课件

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2、男人的脸胡子；或者想比较不同的办公室职员胡子方法。也许她对专业机构如此容忍职员胡须感到惊讶。8，医生沟通PPT，表达技巧，来电者表达信息时缺乏表达形式或方法，收件人无法充分获得信息的障碍，选择适当的表达形式：皮鞋，书面，电话，适当的肢体语言，防止不良肢体动作，掌握与人医生沟通的基本准则，避免打哈欠，伸懒腰。不要用手挖耳朵，鼻孔，不要剪指甲。4、不要跺脚或玩手指。5.不要在友好的气氛中模仿别人消极的手势和姿势。不要总是看手表，太盯着对话者的眼睛。不要在头后面拥抱手。8、不要交叉双臂；9、女性物语时不伸开腿；10、不要前后摇晃大腿；11、不要揉眼睛，不要挠头，也不要过度昂首。不要和别人坐得太近。1

3、3、不要斜着眼睛看人。14、说话的时候嘴里不能有食物。15.要友好地对话，就要避免坐在对面。10、学习交流PPT、言语障碍、发件人不能发挥想用适当语言表达的信息或语言表达的现场能力。语言是最重要但最难掌握的沟通工具。即使说同一种语言，根据教养、职业、身份，语言的使用也有相当大的差异。从前有一位秀才去买树，他对卖树的人说。“领薪水的人来了！卖木柴的人听不懂“护工”这三个字的意思，但理解“过来”这两个字的意思，所以把树扛在水灾前面。秀才问他：“那个价格怎么样”，卖木柴的人听不懂整匹马的意思。”只听懂了“价钱”这个字，大概知道在咨询价钱，所以就告诉了秀才价钱。秀才接着说：“请减少外漏，内心空虚，烟多

4、，火焰少，请破坏。”(你的木材表面干燥，但里面是湿的，燃烧的，浓烟多，火焰小，请把价钱去掉。大卫亚设，美国Exposure(电视剧Northern，树) )卖木柴的人一句也听不懂，于是摇摇头，背着柴去了。(。，11，学习交流PPT，2020/8/1，12，(2)信息传递障碍，物理环境障碍信息过载组织水平障碍，12，学习交流PPT，物理环境障碍，13，学习交流PPT，200，但是日皮手机很快就会(威廉莎士比亚，坦普林，时间) (威廉莎士比亚，温斯顿，时间)，14，学习交流PPT，2020/8/1，15，向领导者发送报告时，要整理信息。一般来说，如果普通职员看到的信息是30页，最好看经理、副经理2

5、0页、总经理、副总裁10页、董事长5页。因为没有时间看。宝洁(Procter & gamble)有以下名言：请尽可能使用一张纸.因此，公司发给董事长、总经理、厂长等的文件必须有摘要。不管下面有多少页，摘要都必须完成重要的工作。信息超载，15，交流PPT学习，美丽的德国女孩爱上了优秀的中国留学生，不久他们就相爱了。出去玩一次，他们在路口遇到了红灯。男孩看到路上没有车辆，毫不犹豫地走过路口，但女孩和他分手了。严密的德国女孩想到了：“他连基本的社会规则都不遵守，我怎么能把我的幸福托付给这样的人呢？”(威廉莎士比亚，哈姆雷特)。牙齿年轻人随后来到中国，通过介绍和漂亮的中国女人开始了恋爱。一次出去玩的时

6、候，牙齿青年又在德国遇到的同一情景路口遇到了红灯。他吸取了上次的教训，静静地站在原地等着打开绿灯。女孩却离开了他，再也没有回头看。女孩说：“他连过马路的胆子都没有。这样生硬而不灵活，以后好像会有什么出息”，2020/8/1，16，一句话概括了一个故事。中国男孩因中德文化差异在路口红灯前做出了其他选择，但两个女孩都离开了他，16，学习交流PPT，2020/8/1，17，视频案例广播，17，学习交流PPT，2020/8/1，18，18医生沟通有两种茄子类型的信息过滤器。一个是从上到下过滤，另一个是从下到上过滤。据一些学者统计，如果高级管理人员的信息100%正确，那么信息接收者手中可能只剩下20%。

7、这是因为各级主管部门筛选收到的信息，一层一层地过滤，然后再转发。有这样的故事牙齿：某公司总裁对他的秘书说：“请查一下我们华东分公司现在有多少人牙齿。下周一向董事会报告工作的时候用。”说。所以，牙齿秘书对华东分公司的秘书说：“公司总裁需要你公司所有职员的详细名单和档案，请你准备好，两天内交给我。”分公司秘书还对经理说：“本部应该尽快发送我们公司全体职员的名单、档案及其他相关资料。”结果第二天上午，两箱航空邮件出现在该公司总部大楼里。医生沟通水平表明，医生沟通误差存在潜在的破坏因素，这可能导致极端事件。，18，学习交流PPT，2020/8/1，19，认知障碍思维方式兴趣障碍情绪障碍，(3)接收者障

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