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文档简介
旅游服务居间合同范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与争议解决第二章合同主体2.1甲方(旅游需求方)的基本信息2.2乙方(旅游服务方)的基本信息2.3丙方(居间方)的基本信息第三章旅游服务内容3.1旅游目的地与行程安排3.2住宿与交通安排3.3餐饮与活动安排3.4导游与服务人员第四章费用与支付4.1服务费用明细4.2支付方式与时间4.3费用退还与变更第五章合同的履行与变更5.1甲方权益的履行5.2乙方服务内容的履行5.3丙方居间服务的履行5.4合同的变更与解除第六章违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任第七章隐私保护与信息安全7.1保护甲方个人信息的原则与措施7.2保护乙方商业秘密的原则与措施7.3信息安全与网络使用规范第八章不可抗力与意外事件8.1不可抗力的定义与处理8.2意外事件的定义与处理第九章争议解决9.1争议解决的途径与方式9.2仲裁与诉讼的适用9.3争议解决的时效规定第十章合同的生效、修改与终止10.1合同的生效条件10.2合同的修改与补充10.3合同的终止与无效第十一章一般条款11.1通知与送达11.2完整协议11.3第三方受益人11.4合同的副本第十二章附件12.1旅游服务详细计划书12.2旅游保险单据12.3旅游目的地介绍第十三章其他约定13.1旅游特殊说明13.2旅游安全提示13.3旅游文明行为规范第十四章附则14.1合同语言14.2合同的修订历史14.3合同的最终解释权合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(旅游需求方)与乙方(旅游服务方)之间,通过丙方(居间方)达成的关于旅游服务的居间合同。1.1.2本合同中的术语和定义,如“旅游服务”、“居间服务”等,按照合同的上下文进行解释。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方的权益与义务1.2.1.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务。1.2.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。1.2.2乙方的权益与义务1.2.2.1乙方应按照合同约定提供旅游服务。1.2.2.2乙方应保证旅游服务的质量和安全。1.2.3丙方的权益与义务1.2.3.1丙方应按照甲乙双方的指示,提供居间服务,协助甲乙双方履行合同。1.2.3.2丙方应保密甲乙双方的个人信息和商业秘密。1.3适用法律与争议解决1.3.1本合同适用中华人民共和国法律。1.3.2因本合同产生的争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以按照合同约定提交仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。第二章合同主体2.1甲方(旅游需求方)的基本信息2.1.1甲方姓名:________2.1.2甲方联系方式:________2.2乙方(旅游服务方)的基本信息2.2.1乙方名称:________2.2.2乙方联系方式:________2.3丙方(居间方)的基本信息2.3.1丙方名称:________2.3.2丙方联系方式:________第三章旅游服务内容3.1旅游目的地与行程安排3.1.1旅游目的地:________3.1.2行程安排:________3.2住宿与交通安排3.2.1住宿安排:________3.2.2交通安排:________3.3餐饮与活动安排3.3.1餐饮安排:________3.3.2活动安排:________3.4导游与服务人员3.4.1导游安排:________3.4.2服务人员:________第四章费用与支付4.1服务费用明细4.1.1服务费用包括:________4.1.2不包括的费用:________4.2支付方式与时间4.2.1支付方式:________4.2.2支付时间:________4.3费用退还与变更4.3.1费用退还条件:________4.3.2费用变更条件:________第五章合同的履行与变更5.1甲方权益的履行5.1.1甲方应按照合同约定提供相关信息。5.1.2甲方应按照合同约定参与旅游活动。5.2乙方服务内容的履行5.2.1乙方应按照合同约定提供旅游服务。5.2.2乙方应按照合同约定保证服务质量。5.3丙方居间服务的履行5.3.1丙方应按照甲乙双方的指示,协助双方履行合同。5.3.2丙方应按照合同约定提供居间服务。5.4合同的变更与解除5.4.1合同变更条件:________5.4.2合同解除条件:________第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的________%。6.1.2甲方未按照合同约定参与旅游活动的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的________%。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按照合同约定提供旅游服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的________%。6.2.2乙方未按照合同约定保证服务质量的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的________%。6.3丙方违约责任6.3第八章不可抗力与意外事件8.1不可抗力的定义与处理8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。8.1.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方应协商解决,根据情况部分或全部免除违约责任。8.2意外事件的定义与处理8.2.1意外事件是指在合同履行过程中,发生的意外情况,如甲方突然因病不能参加旅游等。8.2.2发生意外事件的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。8.2.3因意外事件导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方应协商解决,根据情况部分或全部免除违约责任。第九章争议解决9.1争议解决的途径与方式9.1.1甲乙双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.1.3如果仲裁申请被接受,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.2仲裁与诉讼的适用9.2.1如果甲乙双方在合同中约定了仲裁条款,双方应受仲裁条款的约束。9.2.2如果甲乙双方没有约定仲裁条款,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决的时效规定9.3.1甲乙双方应自知道或应当知道争议发生之日起一年内提出争议解决申请。9.3.2如果超过一年的时效期限,甲乙双方均丧失了争议解决的请求权。第十章合同的生效、修改与终止10.1合同的生效条件10.1.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不受第三方同意或批准的制约。10.2合同的修改与补充10.2.1甲乙双方可以通过书面形式修改或补充本合同。10.2.2合同的修改或补充应经甲乙双方协商一致,并签订书面修改或补充协议。10.3合同的终止与无效10.3.1本合同在下列情况下终止:10.3.1.1合同履行完毕;10.3.1.2甲乙双方协商一致解除合同;10.3.1.3一方违约导致合同无法履行,另一方解除合同;10.3.1.4法律规定或合同约定的其他终止条件出现。第十一章一般条款11.1通知与送达11.1.1甲乙双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达。11.1.2如果一方变更联系方式,应及时通知对方,并书面确认。11.2完整协议11.2.1本合同是甲乙双方关于旅游服务居间合同的全部协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.2.2本合同的附件及补充协议是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。11.3第三方受益人11.3.1本合同中没有第三方受益人的约定。11.4合同的副本11.4.1甲乙双方各执一份合同副本,两份副本具有同等法律效力。第十二章附件12.1旅游服务详细计划书12.2旅游保险单据12.3旅游目的地介绍第十三章其他约定13.1旅游特殊说明13.1.1甲方应遵守目的地的法律法规,尊重当地的风俗习惯。13.1.2甲方应自行承担因违法、违规行为所产生的后果。13.2旅游安全提示13.2.1乙方应提供旅游安全提示,告知甲方旅游中的注意事项。13.2.2甲方应自行承担因未遵守安全提示而产生的后果。13.3旅游文明行为规范13.3.1甲方应遵守旅游文明行为规范,维护旅游秩序。13.3.多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定行程甲方有权根据个人喜好和需求,指定旅游行程的具体安排,包括但不限于旅游目的地、住宿、交通、餐饮及活动等。乙方应在收到甲方指定后,尽快制定详细的行程计划,并提交给甲方确认。1.2甲方提前终止合同如甲方因个人原因提前终止合同,应提前通知乙方。乙方在确认收到甲方通知后,应立即采取必要措施,尽量减少甲方损失。甲方应承担因提前终止合同而产生的相关费用,包括但不限于已预订服务的取消费用、乙方已提供服务的费用等。1.3甲方个人信息保护乙方应严格保护甲方的个人信息,未经甲方同意,不得向任何第三方透露甲方的个人信息。如乙方违反本条款,导致甲方个人信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规和行业标准。如乙方提供的服务不符合标准,导致甲方损失或损害,乙方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方不可抗力如乙方因不可抗力原因无法履行合同,应立即通知甲方,并尽力提供相关证明文件。甲方应充分理解乙方的困难,并与乙方协商解决办法。如不可抗力导致合同无法履行,乙方应退还已收取的费用,但不应承担其他赔偿责任。2.3乙方隐私保护乙方有权要求甲方提供必要的个人信息,以保障旅游服务的正常提供。乙方应严格保护甲方的个人信息,未经甲方同意,不得向任何第三方透露甲方的个人信息。如乙方违反本条款,导致甲方个人信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介义务第三方中介应公正、中立地履行居间义务,协助甲方和乙方达成合同。第三方中介不得收取任何额外费用,除非已得到甲方和乙方的明确同意。3.2第三方中介的信息保护第三方中介应严格保护甲乙双方的个人信息,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方透露甲乙双方的个人信息。如第三方中介违反本条款,导致甲乙双方个人信息泄露,第三方中介应承担相应的法律责任。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行居间义务,导致甲乙双方损失,第三方中介应承担相应的赔偿责任。如第三方中介违反本合同,导致甲乙双方权益受损,第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游服务详细计划书2.旅游保险单据3.旅游目的地介绍4.甲方个人信息登记表5.乙方服务内容确认表6.第三方中介服务确认表7.行程变更申请表8.费用退还申请表9.违约金计算公式说明10.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定未按约定支付服务费用未按约定参与旅游活动提供虚假信息或隐瞒重要信息2.乙方违约行为及认定未按约定提供旅游服务未保证旅游服务质量未按照合同约定保护甲方个人信息3.丙方违约行为及认定未按约定提供居间服务未保护甲乙双方个人信息收取额外费用三、法律名词及解释:1.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.意外事件:在合同履行过程中,发生的意外情况,如甲方因病不能参加旅游等。3.居间服务:第三方中介协助甲方和乙方达成合同,并协助双方履行合同的服务。4.违约金:因违约行为而支付的违约责任金额。5.争议解决:解决合同履行过程中产生的争议的方式,如友好协商、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行
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