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文档简介

1、1、全面实施工作标准化,工作单位标准化业务流程标准化,实施标准化就是消除各种变形能力。如果管理者要求员工以标准化模式运作,员工也有权要求管理者以标准化模式管理。否则,单边标准化的基础就不会牢固,既定的标准必然会受到各方面的影响,最终无法实施。2.标准化的定义,所谓标准化是指企业中的各种规范,如程序、规定、规则、标准、要领等。被写成文字的,统称为标准(或标准操作书)。制定标准并付诸实施被称为标准化。简而言之,标准化就是把最好的实现方法作为一项任务的标准,让所有完成这些任务的人实现这个标准并不断改进它。整个过程被称为标准化。3,你的问题?1.我们已经做了标准化工作,但在领导支持、员工参与和详细的实

2、施计划方面没有看到任何改进,这些都是不可或缺的。2.标准化工作就是增加几个表格,摆架子,以表格为标准,按标准做记录。为了填表而填表自然就像是拿走了表格。不是形式,是形式。3.它是为了确认每一项工作,而像机器人一样的工作是标准化的,这样就有了操作的基础和改进的基础。标准化和个性化是矛盾的组合,但个性化也是标准化改进的驱动力。4.标准化是管理部门的事情,与一线员工无关。没有一线员工的参与,就无法制定出完美的、可执行的标准操作说明。5.生产太忙了,我们根本没有时间去做所谓的削尖和劈柴。标准化可以提高效率,降低劳动强度,操作人员是受益者。标准化就是改变太忙的局面,所以有时间去做,但没有时间去做。6.与

3、我相关的人和部门不遵守标准,我不能用一种态度来决定成败。当有困难时,我们不应该回避,而应该积极寻求解决办法或帮助。7.标准作业指导书和流程卡之间有什么关系?二者相辅相成,标准作业指导书必须符合过程,这是过程文件的具体实施手段。8.标准作业指导书写得如此详细和复杂,以至于无法执行。为了避免工作指令脱离实际而无法执行,我们决定由谁来做,由谁来写。如果你不能执行你写的东西,你必须首先从自己身上找到原因。9.我的经历写了出来,所以我不那么重要。企业随时都会解雇我,业务的改善必然会带来效益的提高。企业的发展一定会为每个员工创造更好的发展空间。作为员工,我们必须认识到,只有企业发展了,我们才能有更好的未来

4、。4、业务流程标准化,在生产单位标准化其工作的同时,所有业务部门都必须标准化其业务流程。每个业务部门需要列出至少10项主要任务,并绘制工作流程图。业务流程标准化必须包含在相关经理的工作目标中。在进行内部客户和供应商评估时,业务流程标准化和与服务相关的业务流程标准化的评估项目必须在部门信息板上公布。5、标准化的两个要素,操作周期时间是指完成一个过程所需的所有必要时间。在我们的工作中,如果没有周期时间限制,但是按照我们的想法,我们可以随意推迟或者提前完成任务,这两种情况都是不可取的。前者会造成交货延迟,而后者会造成库存积压和浪费。顾名思义,操作程序就是按照预设好的步骤工作。操作程序不仅是操作人员执

5、行的标准,也是上级考核下级的依据。如果不遵守程序,交货时间的延迟、质量的不合格和生产现场的混乱将会出乎意料地发生。标准化的四个目的,技术储备,提高效率和防止再教育和培训,标准化的主要功能是以文件的方式保存企业成员积累的技术和经验,而不是由于人员流动而失去整个技术和经验。个人知道多少,组织就知道多少,也就是说,它将个人经验(财富)转化为企业财富;此外,由于标准化,即使每项工作由不同的人操作,也不会因为不同的人而在效率和质量上有太大的差异。标准化的六个特征代表了目前最好、最简单和最安全的工作方法。保存技能和专业知识的最佳方式是衡量绩效的基准和基础,这是作为目标和培训的基础和目的的改进的基础。创新、

6、改进和标准化是企业提高管理水平的两个轮子。改进和创新是企业管理水平不断提高的动力,而标准化是防止企业管理水平下降的制动力。没有标准化,企业就不可能保持高管理水平。工作标准化也是企业实现精益生产的必要基础工作。让普通人取得非凡的成就。优秀企业取得非凡成就的关键是做好专业分工、培训和岗位标准化工作。这是一个支持普通人取得非凡成就的“支持平台”。在普通企业中,只有精英才能做好工作。在优秀的企业中,普通员工可以做到,因为他有最有效的手段:标准化。没有完美的个人,只有完美的团队!自我管理是实现自我管理最有效的方式。对于管理者来说,管理本身可能会带来优势,但对于被管理者来说,这不是一件愉快的事情。“最小化

7、管理,尽量独立管理”,符合人性的要求,只有通过实施工作标准化才能充分发挥作用。管理系统可以有效地运行,没有许多不必要的请求,命令和查询。麦当劳标准化是麦当劳成功的秘诀。他成功地将人们通常只在工业领域使用的标准化手段应用到餐饮业,并成功地发挥了标准化的作用。麦当劳对原材料(土豆、肉等)有一定的标准。),而且加工技术是标准的(食物是由自动机器加工的)。产品品种和规格不多,但产品质量稳定(口味一致,口味一致),并有专门部门研究和规范产品(食品)的加工方法。麦当劳不仅实现了一般意义上的标准化,还实现了商业模式的标准化。特许连锁:统一装饰、统一标志、统一营销模式等。充分发挥标准化的优势,促进克隆。现代大

8、规模生产的本质是大规模克隆产品,这样麦当劳就可以横扫世界。标准化是一个过程。标准化是一个过程。我们不能指望这个月能签发红头文件。符合要求的各种标准将于下月完成。我们必须耐心进行标准化,认清现状,合理设定目标,制定长期计划并分阶段实施。营造良好的改进氛围是非常重要的,这样做好的人有成就感,而做不好的人有压力,并逐步引导他们完成有效的标准化过程。此外,必须理解标准化是一个无止境的PDCA循环。巨人的精益生产非常成功,但他们的经理说:已经摸索了十年,现在它正走在正确的轨道上。12.实施标准化的前提是管理层意识到标准化的重要性和必要性。生产现场的5s管理已经到了一定的阶段。生产主管和团队领导的充分参与

9、。已经成立了一个专门的标准化实施小组。没有领导的支持和员工的参与,标准化工作不会产生任何结果。最多就是绕着表单走一圈,生成几个所谓的表单。13、5S管理和标准化:通过5S管理的实施,生产现场处于有序状态,物品摆放在正确的位置,使操作过程能够按照既定的程序进行,标准化得以实施。5S的最后一项是修养,修养在工作中的表现是严格按照标准操作。修养是如此抽象,我们如何才能达到良好修养的境界?事实上,简单地说,修养是一个好习惯。如果卓越是一种习惯,懒惰也是一种习惯。当一个人出生时,除了他的脾气会因为他的本性而不同,其他一切基本上都是后天习得的,这是家庭影响和教育的结果。因此,我们所说的和所做的都是随着时间

10、的推移而形成的习惯。有些人形成好习惯,而另一些人形成坏习惯。因此,从现在开始,我们应该把优秀变成一种习惯,让我们优秀的行为习惯它,成为我们的第二天性。让我们习惯性地创造性地思考,习惯性地认真做事,习惯性地对他人友好,习惯性地欣赏自然。附言:如果你想能够“安装”,你需要持续不断地“安装”。如果你安装它很长时间,它将成为现实,并成为一种习惯。例如,有些人说我很喜欢安装,你可以安装30年。如果安装需要很长时间,是自然的还是安装的?呵呵,14,如何让员工按照标准化工作,第1条:灌输遵守标准的意识,第2条:所有员工都要了解标准化的意义,第3条:班组长要进行现场指导和跟踪确认,第4条:宣传和交底,第5条:

11、标准操作方法要放在显眼的位置,第6条:接受别人的质疑,第7条:严格批评违规行为,第8条:不断改进,第9条:定期检查和修改,第10条:挑战新的操作标准,第15条:主管和班组长是实施标准化的核心力量。主管:他们每天都要面对无数琐碎的事情,但是他们没有时间去做他们真正想做的事情。你不想改变这种情况吗?实现标准化就是解放你自己。列车的快速运行取决于前带,这表明一个有效的团队领导对一个团队是多么重要。一个合格的团队领导必须具备三个条件:认真工作、主动和勇于承担责任。一项工作如何执行以及是否有效完全取决于团队领导的能力和态度。16,标准操作实施步骤1,17,标准操作实施步骤2,18,标准操作实施步骤3,1

12、9,标准操作实施步骤4,20,标准操作指令模板,21,标准操作指令填写,该模式分为几种情况,如一人一机,一人多机,多人一机等。客户的节拍和时间应由标准化小组填写,工作时间内的工作如白班、中班和夜班的现场清洁、清洁、取料、设备维护、加油和会议等也应填写在步骤中。但是,备注栏应说明在什么情况下或多长时间执行一个周期的操作步骤。主要以行走或等待为区分点;22.在特殊情况下,对于制造的零件,根据业务流程填写维护和维修;对于叉车工人,根据业务流程填写一人多机;对于那些在整个周期中有多人和多台机器的人,应该事先明确分工;如果一个人和多台机器不能连续运行,对于那些只有一个机器周期的机器,请分别填写各个操作步骤。23、异常处理,组长列出日常生产过程中可能出现的各种异常情况,包括不良品的处理、材料短缺、机器故障、

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