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文档简介
1、营销风险管理,工商管理3班20081633,1,PPT交流学习,介绍营销风险存在于企业经营活动的各个部分,贯彻经营过程是企业风险的高度集中部分。随着经济全球化进程的发展。市场竞争越来越激烈。企业为了在变化频繁、风险高的市场中生存,加强企业风险管理的必要方法之一。企业的利益必须在满足消费者的过程中实现,即在销售中体现出来。从这个意义上说营销是企业的主体活动营销风险是企业风险高度集中的部分,2,PPT交流学习,营销风险的定义,定义:营销风险是指企业在进行营销活动的过程中,由于不利的环境因素,营销活动受损或失败的可能性。企业在开展营销活动的过程中,必须分析营销可能发生的风险,为预防而努力,设定控制措
2、施和方案,最终实现企业的营销目标。(威廉莎士比亚,温斯顿,营销,营销,营销,营销,营销,营销,营销,营销,营销,营销),3,PPT交流学习,种类,产品风险产品风险是指产品在市场上没有市场性时的状态。产品风险包括产品风险、产品功能质量风险、产品上市时间选择风险和与产品市场的市场定位风险,以及产品牌子商标风险。(1)产品设计风险(2)产品功能质量风险(3)产品上市时间选择风险(4)产品市场市场定位风险(5)产品牌子商标风险,4,PPT更换学习价钱风险如下:(1)低价风险(2)高价风险。(3)价钱变动的风险。5、PPT交流学习、分销渠道风险分销渠道风险是指企业选择的分销渠道无法履行分销责任,无法满足
3、部署目标,由此带来的一系列不利后果。分销渠道风险包括分销商风险、存储风险、商品货款回收风险等。(1)分销商风险(2)存储和运输风险(3)商品回收风险、6、PPT更换学习、促销风险主要是促销活动中促销行为不当或妨碍促销活动的不利因素的出现,导致企业促销活动受阻、损坏或失败。促销风险包括广告风险、职员营销风险、销售宣传风险和宣传风险。(1)广告风险(2)人力营销风险(3)营销风险(4)宣传风险(7),PPT交流学习,营销风险管理,营销风险原因分析从营销风险和几个茄子现象来看,产生了风险3360 (1)。企业没有摆脱传统计划经济体制的影响,仍然保持着传统的营销观念。计划经济时期商品供应不足,传统的营
4、销观念遵循生产定销原则,企业生产什么商品,顾客消费什么产品。现代营销观念强调遵循按需生产、销售结算原则,根据市场需求组织生产经营活动。在现代市场经济条件下,商品供应相对过剩,消费属于消费者主权的行为。企业营销观念错误,必然会导致行为错误,错误的行为会带来风险。9,PPT交流学习,(2)。企业决策者习惯于通过主观想象做出营销决策。最终会导致产品积压,资金搁浅。(3)。企业营销经理和营销人员不了解市场规则、规范或法规,容易引发营销风险。,10、PPT交流学习,在市场经济体制下,为了保持公平的竞争环境,长期形成了一系列规则规范、法律规定(如国家相关法规、行业行为规范、惯例等),如果一个企业的营销活动
5、违反了市场规则规范,那么受重视者将受到国家法律的制裁。市场经济的运行有供求法、价格法、价格机制、竞争机制等内在的规则和机制。企业营销行为如果违反市场经济规律或不能合理有效地运用,就会产生营销风险。11,PPT交流学习,(4)。企业处理营销风险的经验和知识不足。企业发生营销风险后,由于缺乏处理营销风险的经验和知识,风险无法及时控制和脱离风险。1996年6月发生的三棵树警句金额的常德事件,因为企业处理危机的经验和知识不足,最终导致特定事件的个人风险受到严重打击,变成了整个企业的全面风险。(威廉莎士比亚,温斯顿,哈利波特斯,骄傲) (威廉莎士比亚,温斯顿),12,PPT交流学习,(5)。企业对营销风
6、险的风险认识不足。我国企业组织机构很难找到处理风险危机的机构,企业营销管理中对风险危机的管理也经常被忽视,这些都是对风险风险风险缺乏警惕的表现。浙江绍兴生产的“会计山”票黄酒是国内名牌商品,在日本也很受欢迎。在器官销售过程中,如果不申请注册商标,就没有意识到发生的危险,在日本被预购,在日本的企业销售受到限制,最终花了10万美元购买了原来自己的商标。(威廉莎士比亚,温斯顿,本人) (威廉莎士比亚,温斯顿,本人)有些企业在营销风险的预兆出现或发生风险的时候,抱着侥幸心理,总是往好的方面想,对风险的认识不足,到了可以延迟处理的最佳时机,正在大发雷霆。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,风险名言) (威廉莎士比
7、亚,风险名言),13,PPT交流学习,营销风险的客观原因,营销活动受到企业外部各种环境因素的影响和干扰,从而引发营销风险。为此,企业必须研究。(1)市场需求变化的客观性是导致营销风险客观存在的第一个因素。随着我国市场经济体制的建立、发展和完善,企业的生产经营活动越来越受到市场需求的制约。14,PPT交流学习,(2)经济状况和经济政策变化导致营销风险。(3)技术进步是造成营销风险的另一个因素。(4)外部其他因素。政治因素、军事因素等间接引发营销风险。例如,由“9.11”事件引起的美国阿布汁战争,由此引发的美国经济从上升到下降间接影响了部分企业的营销结果。国家内部政局的稳定与否、国家与国家之间的外交和
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