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文档简介

1、第7章,采购,本章的目标,了解采购的定义,了解采购的目标,选择合适的供应商,描述采购周期的步骤,描述在线采购和优势,并知道什么订购类型,7.1采购,7.1.1定义1。什么是采购?采购部门负责获取组织所需的所有材料,包括与获取货物、服务和任何其他材料相关的所有活动。7.1采购,2。采购的重要性(1)每个组织负责组织材料供应的基本功能,连接供应商和买方,并提供促进材料流动的机制。(2)成功的采购不能保证组织的成功,但劣质采购往往导致组织的失败。可口可乐的比利时装瓶厂(3)的采购是巨额支出的原因。经验表明,材料成本通常占公司成本的60%-70%。7.1采购,3。采购活动a .采购方法取决于组织的类型

2、和规模:在一个小规模的组织中,买方可能涵盖所有任务,如采购和签订合同。中型组织设立采购部门:对于大型组织,如买方、发货人和仓库管理员,成千上万的人可能一起工作来完成大量的采购工作。采购活动:识别用户需求-描述材料-决定是否获得材料-决定采购类型-检查市场环境-形成供应商名单-选择供应商-订购-加工-评估采购,7.2选择供应商,7.2.1合格供应商1。如何选择合格的供应商?组织的采购活动是以供应商的选择为基础的,合格的供应商应满足以下要求:合格供应商的要求:从长远来看,他们应在财务上是安全的,能够提供必要的、准确的和有质量保证的材料以便按时交货,可靠地使用可接受的价格和财务安排,并在客户需求和变

3、化方面具有良好的灵活性和丰富的经验。以良好的专业技能和良好的信誉为自己的产品打下良好的合作基础。7.2选择供应商。能够提供合格产品的供应商经常被排除在外,4到5个理想的供应商被保留下来,以便向列表中的供应商询价、评估产品、评估供应商的信誉、安排预备会议、与供应商讨论和谈判、为预备会议选择最有可能获得订单的供应商、提出最终细节并提出订单。2.选择供应商的步骤?7.2选择供应商,3。特殊采购、限制性招标、公开招标、7.2选择供应商、4。供应商和客户之间的权力关系、客户拥有更大的权力,供应商拥有更大的权力,依靠较少的竞争,相互依赖的联盟,供应商向客户出售的材料数量和客户从供应商处购买的材料数量,10

4、0%。7.2 .2单一供应渠道与供应商数量相比有什么优势?双方关系更密切。双方都有相同的目标。更容易沟通批量订单的规模经济和价格折扣。传统程序减少了保守的需求和价格等商业秘密。路虎和路虎以能够适应复杂地形而闻名。罗孚、英国利兰、英国宇航、宝马、福特等。都拥有或现在持有路虎的股权。像所有汽车制造商一样,路虎积极减少供应商数量,UPF成为其最畅销车型“发现”的唯一底盘供应商。不幸的是,该公司在2001年进入国外市场并破产时遭受了损失。路虎花了9个月的时间寻找新的供应商,在此期间,英国赖尔的1400名员工被解雇,路虎供应商提供的10000人失业。UPF破产管理人毕马威要求路虎支付3500英镑以确保底

5、盘的持续供应。毕马威称,从法律上讲,它有义务为债权人追回资金,唯一的供应商协议是一笔宝贵的资产。路虎拒绝付款,并质疑这一要求的合法性,称这一要求将使客户对供应商的债务承担责任。最后,路虎为UPF公司的债务支付了1000万至2000万英镑,从而有效地控制了该公司,使路虎能够获得底盘的持续供应,并有时间考虑更长期的选择。为什么这么多公司知道单一供应渠道的风险,但他们仍在朝这个方向发展?7.2选择供应商和多种供应渠道的优势是什么?供应商之间的竞争可以获得价格优势。供应中断的可能性降低了。应对需求的变化更容易。更多的组织参与进来,信息来源更加广泛。避免依赖单一的外部组织。7.2选择供应商和7.2。监督

6、供应商。大多数组织将监督供应商,以确保他们能够提供令人满意的服务。这称为供应商评级或供应商评级。7.2选择供应商的常用方法是使用重要因素清单来检查供应商是否符合清单中的可接受标准。核对表中提出的一些问题,如:供应商的财务状况是否稳定,供货是否准时,材料是否有足够的质量保证,是否有技术支持等。如果供应商不能满足某个项目,客户会提出改进方法或寻求新的供应路线。7.2要选择供应商,一个更有用的方法是对供应商在各方面的表现进行评分。例如,如果供应商的准时交货被评定为最高分10分,如果供应商的分数下降到8分,那么客户应该讨论改进方法。8.3采购周期,7.3采购周期,定义所需的采购请求,接收处理所需报价的

7、请求,接收报价以讨论和发布采购订单,接收报价以讨论和发布采购订单,接收和验证货物的授权付款,接收订单处理和装载所附的发票,讨论,安排付款,收款,工作案例:思考5分钟,伍德菲尔德电气公司记录了供应商处理订单的步骤,如下表所示。他们应该如何寻求改进?最耗时的步骤是生产和运输,所以我们应该首先从这两个步骤中寻求改进。然而,该公司只控制步骤1、2和7。这三个步骤耗时两天,很难减少。节省时间的唯一方法是让供应商更快地完成他们的工作。生产的完成取决于供应商要求的工作量和进度。如果真的需要8天来完成这项工作,这一次是肯定的。除非供应商能找到提高产量的方法。如果工作能在不到8天内完成,并需要等待时间表安排,将

8、有更大的灵活性,公司可以施加压力,以改善生产安排。公司与供应商之间的成功合作取决于关系的特点、相对实力等诸多因素。运输环节超出了公司的控制范围,但公司可以协商使用更快的运输方式或自行接管运输。7.3采购周期,7.3。2网上采购1。什么是在线采购?网上采购是B2B(企业对企业)电子商务的一种交易模式,具体指用户以互联网为平台,通过买方的买方交易系统、卖方的供应商交易系统或第三方交易平台完成采购行为的交易模式。2.你知道网上购买B2B B2C的基本类型吗?目前,网上采购大多通过第三方交易平台进行,特别是许多中小企业一般通过阿里巴巴、慧聪网、中国国际招标网等交易平台进行网上采购和交易。企业间的电子商

9、务发展迅速,网上采购在企业间得到广泛应用,尤其是在能源物资采购、医疗卫生产品采购、建筑材料采购、制造企业原材料采购、军用物资采购和政府采购等方面。北京98%的大中型工业企业都建立了网站,利用互联网实现网上招标、招标采购、网上订购、网上交易、网上支付等业务活动。2.网上购物给我们带来了什么好处?可以随时与世界各地的供应商联系,创建一个透明的市场,随时提供产品和条款,并使用标准程序自动采购,这大大缩短了交易所需的时间,降低了成本。一些采购部门外包给第三方或供应商,以更紧密地完成信息系统集成。数据显示,在线购买可以降低70%的购买成本和5%的产品成本。例如,福特汽车公司1999年的净收入为72亿美元

10、。购买金额高达900亿美元。如果用传统的方式控制成本,只能节省22亿美元,而福特通过招标和网上采购的采购方式节省了180亿美元,节省了20%。由此可见,大幅降低采购成本是企业采用网上采购的核心驱动力。7.4购买类型,1。不同产品的不同采购方式:非关键材料:创造低利润,无风险供应,基本采购程序可能是瓶颈材料:创造低利润,但供应风险高,需要多个替代渠道,建立长期合同以避免问题。战略材料:创造高利润需要建立更正式的关系,如联盟和伙伴关系;2.常见订单类型采购订单:标准采购方式。伞型订单:一个简单的系统,用于低价和标准化的采购项目,如信封采购,一般企业会根据年度需求发出订单,然后供应商会根据需求分多个

11、批次进行网上采购:一种有效的重复和直接采购的方法,合同采购:它详细描述了组织和供应商之间的协议,准确记录了双方的责任、工作和服务,以及所有相关的条款和条件。分包合同:当一个供应商与一个组织签订合同时,他不能完成所有的工作,他会将部分工作分包给其他承包商,所以有分包合同。租赁协议:提供获取材料的条件。这些协议主要用于建筑物或设备,使用一段时间后将归还给原业主。3.材料定价有四种方法:1 .价格目录中的供应商给出固定价格。特殊报价供应商为每个客户设定价格。谈判价格和条件有一定的灵活性。商品定价对于石油、咖啡、黄金和小麦等商品,市场力量决定了所有供应商的价格变化。案例研究:哈利的书当哈利60岁退休时

12、,他想做一些工作,包括制作木制儿童玩具、买卖机械玩具和写一本挪威对俄罗斯文化影响的历史书。哈利发现他的玩具需求出乎意料的好,但是他的书却不那么成功。2006年,他完成了他的第一本书,并通过奥斯陆的一家专业出版商出版了它。第一年就卖出了300本。很快,哈利开始写第二本书,这是一本讨论挪威神学和俄罗斯民间传说之间联系的书。哈利在他的研究领域有丰富的专业知识,所以他计划写一系列的书。他意识到对这类书籍没有广泛的需求,但专业市场的需求是稳定的。出版商也乐于考虑他的提议。事实上,出版商norgeldt只在挪威和瑞典运营。该公司估计,这两个地方每年对这类图书的需求将持续到200本。但是哈雷并不满足。他认为在美国、澳大利亚和其他国家有大量的斯堪的纳维亚人,但他们无法接触到他的书,而且在俄罗斯基本上没有销售。虽然他没想到会有大的回报,但他对支票的金额感到失望。他的书的价格是1000挪威克朗。版税按出版商售价的6%计算,而价格主要取决于折扣,有时价格低于700挪威克朗。哈雷可以更换出版商,但主要的国际出版商不可能出版他的书,但有其他的方法,那就是找一个作者自费支付出版他的书的费用,但回报更多的收入。更有吸引力的选择是使用互联网。哈雷可以通过建立一个网站来更广泛地

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