市场需求分析

1、黑龙江农业经济专业学院经济贸易系，市场需求分析，演讲：王基忠教授，电子邮件3360 WJZG _，市场需求分析，1，市场消费需求(1)市场消费需求的含义是指消费者对市场上任何商品或服务的购买欲望。市场消费需求分为现实需求和潜在需求两类。现实的需求是消费者已经具备货币支付能力的消费需求。潜在需求是消费者还没有具备货币支付能力的消费需求。市场需求分析，(2)市场消费需求分析的内容。购买对象，即消费者应该买什么样的东西。买什么？谁在市场上购买？(Who)。他们什么时候购买？(When)。他们在哪里购买？(Where)。他们为什么买。(Why)。他们怎么生活。(How)，市场需求分析，第二，消费者购买

2、动机(1)踏实的动机。追求商品的使用价值，重视商品内在的质量和效用，实用、实用、使用方便，但过分强调外观、花纹、风格等。(b)追求美的动机。追求商品的欣赏或艺术价值，即重视商品的造型、颜色、包装装饰等外在美，重视对人体的美化作用和对环境的装饰作用。(c)寻求新的动机。追求商品的时尚和新颖不计较商品的价格。市场需求分析，(d)寻求动机。追求名牌产品，重视产品的品牌、产地、名声，舍不得花时间和精力购买。求廉动机。追求廉价商品，喜欢折扣、折扣、处理价格商品，不太注重产品外观的质量(如花纹、款式、包装等)。(6)寻求奇怪的动机。追求商品的奇思妙想，独特的风格等，重视商品的差别化。(7)寻求动力。以追求

3、大众化商品为目的，不想跟随潮流，而是跟随“穿着和世界”等消费潮流。市场需求分析，第三，消费者购买行为(1)理性型。这种消费者头脑比较冷静，主观性强，对产品的质量、用途、价格高低等有自己的看法，不受外部因素的影响。冲动型。感情外露，即兴性强，容易受到外部刺激的影响。(c)经济。非常重视商品的价格，购买商品时谋求实惠，总是根据价格的高低判断商品质量的优劣，喜欢买便宜的商品。市场需求分析，(d)习惯型。消费者总是根据长期养成的习惯，习惯于根据过去的任何等级、商标、规格、等级购买商品或在任何商店购买。鉴定型。他们感情体验深厚，想象力丰富，审美感强，在购买商品时容易被促销宣传和情感诱导，对购物现场的环境

4、反应敏感。(6)没有固定观念。这种消费者的购买心理不稳定，没有明确的购买目标和要求，对购买物品的选择缺乏常识。市场需求分析，4，影响消费者购买行为的因素(1)社会文化因素社会文化因素主要包括文化和子文化群、社会阶层、相关群体和家庭。文化及子文化集团文化。影响人们欲望和行为的基本因素，人们接受共同的价值观和态度，遵循他们文化的道德规范和习俗。()子文化群。*民族群体。* *宗教团体。* * *地理区域组。.社会阶层、市场需求分析、中国十大社会阶层：(1)国家和社会管理者阶层(拥有组织资源)(2)经理阶层(拥有文化和组织资源)(3)民营企业所有者(拥有经济资源)；(4)专业技术人员阶层(拥有文化资

5、源)；(5)办事员阶层(拥有少量文化资源或组织资源)(6)个体经营者阶层(拥有少量经济资源)；(7)商业服务人员阶层(三种资源很少)(8)产业工人阶层(三种资源很少)；(9)农业工人阶层(三种资源很少)；(十)城乡无职、失业、半失业阶层(基本上没有三种资源)。市场需求分析，相关组相关组是指对个人态度、意见偏好和行为有直接或间接影响的组。()第一团体()第二团体()有共同兴趣的团体(趋势指南)。家庭的价值观、美观、爱好、习惯大部分是在家庭影响下形成的，买家的家庭成员影响最大。消费者作为家庭的一员，在购买活动中一般起5个作用： ()提案者。使家庭其他成员对商品感兴趣的人。市场需求分析，()影响者。

6、提供商品信息和购买建议，影响选择商品或劳务的人。()决策者。有权做出购买决定的人。()买方作出购买决定并从事购买的人。用户()。使用购买的商品或劳务的人。(b)个人因素主要包括年龄、家庭生命周期、性别、职业、教育水平、经济状况、生活方式、个性和自我形象。(3)心理因素影响消费者购买行为的心理因素包括动机、感觉、学习、信念、态度等心理过程。市场需求分析，(d)企业因素企业形象。指社会和人们心目中企业的地位，是企业经营能力、宣传能力等多种能力的综合表现。产品形象本质上是企业形象的体现，产品形象的好坏直接影响产品的销路。企业的销售服务工作()售前服务()销售中的服务。()售后服务。5.消费者的购买决

7、定过程(1)是需求、市场需求分析、需求的形成，是消费者对由于某种刺激而尚未满足的消费的心理紧张感，即对消费的渴望。消费需求是由内部刺激和外部刺激引起的。(b)购买动机的形成通常需要以下三个阶段：消费者对商品的注意阶段。是指反映消费者对商品的价值和属性等的过程。主要通过消费者的感觉、知觉、记忆、联想、思维等活动实现。市场需求分析，消费者对商品的情感阶段。是指消费者对感兴趣的商品是否感兴趣，是否满意，兴趣和满足程度。消费者对商品的购买意愿形成阶段。消费者有意地收集和购买有关某种商品的信息的心态。(c)从收集商品信息的经验中。来源于相关团体。源于市场。来自公共来源。市场需求分析，(4)评估要购买的商品。产品属性。价格、质量、功能、用途、性能等属性。价格。效用评价。某种商品满足消费者需求的程度。(e)购买决定。别人的态度。意外情况。(6)购买后消费者购买和试用某种产品后，只能有一定的满足感和不满感。“满意的客户是我们最好的广告。，2 .市场需求分析，第一，市场消费需求1。市场消费需求的含义2。市场消费需求分析的内容5W1H，消费者购买动机1。踏实动机2。欧美动机3。欧