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文档简介

1、管理理论的形成和发展,在办公室发现奇迹2.0,1,什么是管理理论?管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,是一种更加成熟和系统的管理思想。管理理论本身就是管理思想。管理理论形成和发展的框架, 亚当斯密出现的萌芽阶段(从19世纪60年代到19世纪末)罗伯特欧文查理巴贝奇的科学管理理论形成阶段(从19世纪末到20世纪初)组织管理理论早期理论:群体关系理论行为科学理论:需求层次理论20世纪30年代主要理论双因素理论管理理论X,Y理论:社会系统学派,系统管理学派, 管理过程学派、现代管理理论:实证学派、发展阶段学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、战略理论学派、管理企业再造理论、当代管理学派:

2、“学习型组织理论”、ERP虚拟组织理论、核心能力理论、现代安全生产管理理论和20世纪80年代以后的平衡管理管理管理理论出现的萌芽阶段:(从20世纪60年代到19世纪末),从人类社会出现到18世纪,管理思想已经产生,人类在许多方面从事管理活动,如国家管理和生产管理。 然而,当时的管理思想没有得到抽象和总结,没有形成科学的管理理论。直到18世纪,随着工业革命的发展、资本主义的发展和工厂制度的形成,商业和管理受到了社会的重视,管理中出现了越来越多的问题。许多学者系统地论述了经济思想,这是管理理论的萌芽阶段。其主要特征和管理思想如下:管理理论的萌芽阶段(从20世纪60年代到19世纪末):三种管理思想,

3、管理理论的形成:(从19世纪末到20世纪初),管理理论体系的建立是在19世纪末20世纪初,在这一阶段形成的管理理论称为古典管理理论。在这一阶段,出现了以泰勒为代表的科学管理理论和以法约尔为代表的组织管理理论:管理理论的形成(从19世纪末到20世纪初):两大理论,泰勒的科学管理理论:科学管理的核心问题是提高劳动生产率,而科学管理的关键在于把原来的经验工作方法转变为科学工作方法。为此,泰勒提出了任务管理方法并配备了“一流”的工人。法约尔的组织管理理论:法约尔对组织管理进行了系统的研究,提出了管理过程中的职能分工理论。他认为管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和控制。管理理论、行为科学理论的发展阶

4、段(20世纪30年代):古典管理理论都把人看作是只为钱而工作的“经济人”,所以他们关注的是操作方法、规章制度和管理原则,而较少关注人的因素。20世纪20年代以后,随着工会的发展,劳资关系日益紧张,再加上经济发展和周期性危机的加剧,以及科学技术的发展和应用,许多管理学家意识到社会化大生产的发展需要新的管理理论,行为科学理论应运而生。行为科学是一门研究人类行为规律的科学。它认为人不仅是“经济人”,而且是“社会人”。它试图掌握人们行为的规律,找出对待人和员工的新方法以及提高工作效率的新方法。“行为科学”的早期理论是群体关系理论:代表性人物:梅奥梅奥等人通过霍桑实验得出四个结论:企业的员工是“社会人”

5、。满足工人的社会愿望和提高工人的士气是提高生产效率的关键。企业中实际上有一个“非正式组织”。企业应该采用新的领导方法。“行为科学”学派的主要理论:现代管理理论:(20世纪40-80年代)第二次世界大战后,科学技术进步和一些最初用于军事战争的技术和管理思想转向社会生产的发展,导致生产力的巨大发展,相应地出现了许多新的管理理论。美国管理学家哈罗德孔茨称之为“管理理论的丛林”。主要有以下几个学派:现代管理理论(20世纪40-80年代)、各种学派、社会系统学派、系统管理过程学派、实证学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派和社会系统学派,以美国社会学家切斯特欧文巴纳德为首。社会系统学派从社会学的

6、角度分析各种组织。它的特点是将组织视为一种社会系统,一种人际关系的合作系统,一个大的社会系统的一部分,并受社会环境各种因素的影响。系统管理学院:其代表是卡斯特、罗森茨维克、约翰逊和贝塔朗菲。该学派将企业视为一个有机整体,将各种管理业务视为一种互联网络的管理学派。该学派非常重视组织结构和模式的分析,运用一般系统论的范畴和原理,全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和过程,建立系统模型进行分析。管理过程学派:该学派的创始人是亨利法约尔,当代主要代表人物是美国学者哈罗德孔茨和西里尔奥唐纳。该学派的特点是将管理理论和实践归纳为原则和步骤,并将管理理论与管理者的职能联系起来。它认为管理是由一些基本步骤(

7、如计划、组织、控制等)组成的独特过程。),它们相互关联并第二次运行以形成完整的管理流程。经验主义学派又称管理主义学派,其主要代表人物是美国著名管理学家彼得德鲁克和欧内斯特戴尔。这所学校的目的是为大型企业的管理者提供管理现代企业的经验和科学方法。它侧重于分析成功管理者的实际管理经验,概括和总结他们成功经验中的共性,然后将它们系统化和合理化,并据此向管理者提供切实可行的建议。决策理论学派主要代表人物是美国的希尔伯特西蒙和马奇。这所学校是从社会制度学校发展而来的。根据决策理论学派的观点,管理的过程就是决策的过程,而管理的核心就是决策。管理科学学派:也称为数学学派或数量学派,主要代表是美国的德国法学和

8、英国的布莱克特。根据该学派的观点,管理是一个系统,它规定并使用数学模型和程序,也就是说,它使用数学符号和公式来表达逻辑程序,如计划、组织、控制和决策,并获得实现企业目标的最佳解决方案。权变理论学派:主要代表是美国的朗森和菲德勒。该学派强调在管理中,要适应组织所处的内外部环境的变化,根据不同的情况采取适当的管理模式和方法,但没有一成不变、普遍适用和最佳的管理模式和方法。当代管理理论:20世纪80年代以后,随着社会、经济和文化的快速发展,特别是信息技术的发展和知识经济的出现,世界形势发生了深刻的变化。面对信息化、全球化和经济一体化的新形势,企业之间的竞争加剧,联系加强,管理发生了深刻变化,出现了全

9、新的格局。几种当代管理理论,战略管理理论:企业再造理论“学习型组织”理论ERP(企业资源规划)虚拟组织理论核心能力理论现代安全生产管理理论平衡管理理论战略管理理论:研究企业组织与环境的关系,重点关注企业如何适应充满危机和动荡的不断变化的环境。1975年Ansoff战略管理战略规则的发表标志着现代战略管理理论体系的形成。迈克尔波特的竞争战略(1980)将战略管理推向了顶峰。企业再造理论是由迈克尔哈默和詹姆斯齐比于1993年提出的。企业再造的基本含义。它指的是“从根本上重新思考和彻底革新业务流程,以提高现代企业的运营基准,如成本、质量、服务和速度。”“学习型组织”理论:这一理论是由麻省理工学院教授

10、彼得圣吉在其著作的第五个学科中提出的。该理论认为,“一个真正优秀的企业在未来将是一个组织,可以试图使各界人士全身心地投入,并有能力不断学习。”在学习型组织中,五种新技能逐渐融合在一起,即训练系统思维能力、超越自我、改善心智模式、建立共同愿景和开展团队学习。这五项技能被他称为“五项纪律”。ERP(企业资源计划):是企业资源计划,其核心管理思想是实现整个供应链的有效管理,主要体现在三个方面:体现管理整个供应链资源的思想;体现精益生产、同步工程和敏捷制造的理念;通过提前计划来体现控制事物的思想。虚拟组织理论:一般来说,虚拟组织是指由两个以上独立实体组成的动态联盟,目的是在一定时间内快速向市场提供产品

11、和服务。它没有法人资格,没有固定的组织层次和内部指挥系统,但有一个开放的组织结构。因此,有了足够的信息,它可以通过竞标或自由选择从众多组织中选择合作伙伴,在各个专业领域迅速形成独特优势,实现外部资源的整合利用,从而实现单一企业无法承担的市场功能,如产品开发、生产和销售,具有很强的结构成本优势和流动性。核心能力理论:该理论认为,核心能力是企业竞争优势的源泉,是企业资源积累发展过程中形成的独特能力,是企业最重要的战略资产。现代安全生产管理理论:21世纪以来,我国提出了系统化企业安全生产风险管理的理论雏形,认为企业安全生产管理是风险管理,包括危险源辨识、风险评估、风险预警和监控管理、事故预防和风险控制管理以及应急管理。平衡管理理论是21世纪新兴的管理理论,由世界华人华侨精英联合会执行理事提出,认为自然界和人类社会各种要素的内部平衡是保持整个系统处于平衡状态的保证。如果任何一个小系统失败了,大的平衡系统就会被打破。任何事物的崩溃不一定是由实质性的矛盾

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