电子公司新员工入职培训讲义

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2、Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,一、公司篇,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,长远公司人力资源部门从属于综合管理部，由公司总经理直接负责。部门经理由母公司北方电子进行委派，主要负责员工的选拔、培训、考核以及薪酬管理,一、公司篇,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electroni

3、c Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,二、制度篇-员工手册,行为准则 热爱祖国，热爱人民，热爱长远 遵纪守法，服从公司管理。 热爱本职工作，兢兢业业完成本职任务的同时还要勤于钻研、敢于挑战和创新，发现问题主动解决并积极提出意见和建议，注重培养和提高自身的综合素质，做到企业和个人共同进步，共同发展 日事日毕、日清日高：明确任务和目标，在工作时间内务必认真、细致做好每项工作，及时解决问题不拖延。 培养质量意识，用高标准、精细化、零缺陷的产品打造长远名牌 员工团结一心，协作共进，沟通配合，充分发挥集体合作。 强化保密安全意识，严格做好各项保密措施。,Xian Lo

4、ngview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,工作场所内不做与工作无关的事，不谈论与工作无关的话题，不看与工作无关的报刊杂志，不利用工作电话联系私人事宜。 工作场所内禁止抽烟、高声喧哗，禁止聚众闲聊。 爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。每位员工必须随时保持工作场所的环境整洁，培养勤俭节约的良好风气，树立主人翁意识，节约纸张和水电，爱惜公共财产，维护公共利益。 待人接物热情大方、真诚有礼，注意仪表、仪容。,二、制度篇-员工手册,Xi

5、an Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,二、制度篇-考勤制度,1.工作时间 公司按国家规定实行每周五天工作制 冬季作息时间： 上午： 8:00 12:00； 下午： 14:00 18:00。 夏季作息时间： 上午： 8:00 12:00； 下午： 14:30 18:00。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering

6、 CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,员工因各种原因无法正常打卡，应事先向上级主管告知并填写异常打卡情况表，其中注明原因并由部门主管签字生效。 无故漏刷、由他人代刷或忘记刷卡均视为违纪，每发现一次按旷工半天处理,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,二、制度篇-休假制度,A. 员工依法享有国家规定的法定假日和其他休假节日 B. 员工依照工龄享有带薪休假 （一）工作年限不满1年的，可休假4天； （二）工作年限满1年

7、不满5年的，可休假7天； （三）工作年限满5年不满10年的，可休假10天； （四）工作年限满10年及以上的，可休假15天。 NOTE: A.员工可根据长远公司职工带薪年休假实施办法换休，无换休条者应履行请假手续，请假1天以下由部门主管批准，超过1天由总经理批准，并在人事部门填写请假条。 B.员工申请事假、病假、婚假、丧假、产假必须履行书面请假手续，填写请假单并且征得部门主管和总经理同意。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司

8、,三. 岗位篇,您的部门主管、项目负责人、师傅是您的指导人， 他将负责您的训练、工作安排以及个人发展 当您在工作中有任何疑问时，请您先和您的师傅沟通，若他的解决方案未能使您满意，请您咨询公司人力资源部门或公司管理层，我们将随时竭诚为您服务,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,四、个人篇,1.薪酬福利 A.公司每月15号发放上月工资，新员工入职当月根据入职天数发放当月福利工资。 B.依法为员工缴纳社保（五险）以及住房公积金

9、C.新员工转正后加入工会，享受各项补贴和福利待遇 D.年终考核结果决定年终奖金 工资+福利+补贴+年终奖金=年薪,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,四、个人篇,2. 职业生涯发展 职级体系 完善的培训体系,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,五、试用

10、期快速成长,如何在试用期快速成长？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,入职、转正及晋升、离职流程说明,符合入职条件,试岗试用一个月,岗位评定,转成正式员工,享有福利和工资提升,签劳动合同,辞退,合格,不合格,五、试用期快速成长,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程

11、有限责任公司,正式员工离职,主动离职,提前一个月申请,被动离职,辞退处理,按期办理手续,紧急离职,自主离职,连续旷工三天 以上（含三天）,扣紧急办 理费用300元,部门确认,行政确认,工资结算,不计任何工资,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,五、试用期快速成长,1.语言： 谈话或打电话应热情友好，注意分寸场合 勿在办公室大声喧哗、聊天，打电话不影响他人工作 见面时互相问候“您好”或点头致意 2.行为 坐、站姿 遵守公司秩

12、序，积极参加打扫轮值，保持环境整洁 节约公司资源，避免浪费 避免工作时间打私人电话 3.仪表： 大方得体,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,企业的本质,分享利润 员工 再投资 国家,4、心态,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,企业的组织,经营者,管

13、理层,一般员工层,投资者,研发,商务,市场,销售,服务,财务,人力,企划,信息,直接增值活动,间接增值活动,物流,物流,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,对于您来说企业是什么场所？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,学习的场所 个性、能力发挥的场所

14、 谋生的利益共同体 人际关系的场所 生活的场所 竞争的场所,企业是：,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,您的绩效建立在什么基础上？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,您的态度！,Xian Longview Electronic Engneering

15、 CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,绩效,行为,态度,知识 技能,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素，其中态度尤其扮演着 带动的角色。,知识,技能,态度,会不会干？,能不能干？,愿不愿干?,Xian Longview Electronic Engneering CO., L

16、TD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,作为企业人需要培养哪些态度?,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,企业人的态度,成本意识 客户意识,公司层面,团队意识 责任意识 完美意识,学习意识 竞争意识 诚信意识,工作层面,个人层面,职 业 化 精 神,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,

17、Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,企业人的 工作程序,Step1： 接受任务,Step2:开始工作,Step3:工作汇报,Step4：工作总结,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,step1 企业人如何接受命令？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Elec

18、tronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,步骤一： 主管呼叫您的名字时，您应该注意什么？,1、用有朝气的声音立刻回答； 2、不要闷不作声的走向主管； 3、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答； 4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,步骤二：记录主管交办事项的重点：,1、具有核对功能； 2、备忘和检查工作； 3、避免日后“有交待”、“没

19、听到”的纷争。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,步骤三：如何正确理解命令？,A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？ B、尽量具体化地向主管确认； C、让主管把话说完，后再提意见和疑问； D、使用6W、3H来理解。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司

20、,6W是什么？,1、什么事？（WHAT） 2、什么时候？（WHEN） 3、在那里？（WHERE） 4、对象是谁？（WHO） 5、什么目的？（WHY） 6、那些选择？（WHICH）,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,3H是什么？,1、怎样办？（HOW DO） 2、多少数量？（HOW MANY） 3、费用如何？（HOE MUCH）,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xi

21、an Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,Step2 如何进行您的工作？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,Why What who when how,PDCA循环,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安

22、长远电子工程有限责任公司,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,企业内的沟通,企业内沟通三原则 迅速 精确 简易,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,和同事沟通：原则,做好自我管理 随时能站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人,Xian Lo

23、ngview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,和同事沟通：技巧,用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 诉求共同的利益 顾及别人的自尊,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,与上司相处,理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的

24、意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,沟通有那些准备工作？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,Step3 如何有效的汇报工作？,Xian Longview Electronic Eng

25、neering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,向谁汇报?,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,注意：切忌越级！ 除非直接上级指示,报告对象：直接上级,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO.

26、, LTD 西安长远电子工程有限责任公司,您在什么时机报告合适？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,您可以报告的时机 ：,一、做好计划时： 主要作用和目的： 1、让主管了解计划的内容，请主管确认一些 重要事项。 2、请主管指示和审核计划，并认可。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LT

27、D 西安长远电子工程有限责任公司,您可以报告时机 ：,二、中间报告： 主要作用和目的： 1、让主管了解您的工作进度。 2、让主管知道您在干什么。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,您可以报告时机 ：,三、紧急报告： 主要作用和目的： 1、发生可能影响目标的实现的重大问题 和突发事件时，应及时向主管报告。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview

28、Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,您可以报告时机 ：,四、工作结束时： 主要作用和目的： 1、工作终了时一定要向主管报告，让主管及时知道工作完成是您工作成效得到确认重要步骤。 2、保证工作的有效性。,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,如何报告？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,口头报告的原则有？,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD 西安长远电子工程有限责任公司,1、先说结论； 2、简洁、正确； 3、要事实不要臆测，误导是要负责的； 4、不要遗漏重点； 5、成功、失败要明言.,口头报告的原则有：,Xian Longview Electronic Engneering CO., LTD,Xian Longview