2025电商平台服务合同

2025电商平台服务合同合同编号：签订地点：签订日期：甲方（平台服务提供方）：（以下简称“平台方”）地址：法定代表人：联系方式：乙方（入驻商家）：（以下简称“商家”）地址：法定代表人：联系方式：鉴于乙方希望在甲方运营的电商平台（以下简称“平台”）上开展商品或服务的销售活动，甲方同意为乙方提供相关的平台服务。为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条总则1.1本合同所称“平台”，是指甲方依法设立并运营的网络商品交易及服务的电子平台，名称为，网址为。1.2本合同所称“服务”，是指甲方通过平台向乙方提供的包括但不限于商品信息展示、交易撮合、支付服务、物流服务、客户服务等在内的各项服务（以下简称“平台服务”）。1.3乙方同意遵守本合同以及甲方平台发布的各项规则、政策及其他相关协议（以下统称“平台规则”），并授权甲方根据需要对平台规则进行合理调整。第二条服务内容2.1甲方为乙方提供以下服务：2.1.1商品/服务展示：甲方为乙方提供在平台上的商品或服务展示服务，乙方可以通过平台展示其商品或服务信息。2.1.2交易撮合：甲方为乙方提供交易撮合服务，包括但不限于匹配潜在买家、促成交易等。2.1.3支付服务：甲方为乙方提供安全、便捷的支付服务，包括但不限于订单支付、货款结算等。2.1.4物流服务：甲方为乙方提供或协助乙方获取物流服务，包括但不限于订单配送、快递服务等。2.1.5客户服务：甲方为乙方及其客户提供售前咨询、售后支持等客户服务，并协助处理交易纠纷。2.2乙方应在甲方平台开设店铺，并负责店铺的日常运营和管理，包括但不限于商品信息的上传、更新、维护，订单处理，客户服务等。第三条服务期限3.1本合同的有效期限为年，自年月日起至年月日止。3.2合同期满后，若双方均无异议，本合同可自动延续，每一延续期限为年。3.3若任何一方希望在本合同期满后不再续约，应提前日以书面形式通知对方。第四条服务费用4.1乙方应向甲方支付以下费用：4.1.1入驻费用：人民币元（大写：），乙方应于本合同签订之日起日内支付。4.1.2交易服务费：乙方每完成一笔交易，按交易金额的%向甲方支付服务费，最低不少于人民币元。4.1.3广告费用：乙方若需要在平台进行广告推广，应按的收费标准支付广告费用。4.1.4其他费用：包括但不限于技术支持费、数据服务费等，收费标准为，具体以平台规则为准。4.2乙方应于每月日前支付上一自然月的交易服务费及其他相关费用。逾期支付的，应按日支付逾期金额的%作为违约金，但不得超过逾期金额的%。4.3甲方有权根据平台运营情况调整服务费用标准，并提前日以平台公告的形式通知乙方。乙方应自调整之日起按新标准支付费用。第五条甲方的权利与义务5.1权利：5.1.1甲方有权根据平台规则对乙方的交易行为进行审查，并有权要求乙方提供相关证明文件或资料。5.1.2甲方有权根据平台规则对乙方的店铺进行管理，包括但不限于暂停或终止乙方的平台服务，若乙方违反平台规则或本合同约定。5.1.3甲方有权要求乙方支付逾期未付的费用，并有权采取包括但不限于暂停服务、扣减保证金等措施。5.2义务：5.2.1甲方应为乙方提供稳定、安全的平台服务，并及时修复平台技术故障，确保乙方正常运营。5.2.2甲方应为乙方提供必要的技术支持和客户服务，协助乙方解决在平台运营过程中遇到的问题。5.2.3甲方应依法履行个人信息保护义务，确保乙方及消费者的个人信息安全。第六条乙方的权利与义务6.1权利：6.1.1乙方有权在平台上发布商品或服务信息，并通过平台开展合法的商务活动。6.1.2乙方有权要求甲方提供符合约定的平台服务，并有权对平台服务提出合理建议。6.2义务：6.2.1乙方应依法开展经营活动，保证其在平台销售的商品或提供的服务符合国家法律法规及平台规则的要求。6.2.2乙方应向甲方提供真实、完整、准确的企业信息及资质证明文件，并及时更新相关信息。6.2.3乙方应妥善保管其在平台的账户及密码，不得将账户转让或授权他人使用。6.2.4乙方应自行承担其商品销售涉及的税费，并保证商品信息的真实性和准确性，不得发布虚假信息或进行虚假宣传。6.2.5乙方应按时支付各项费用，并在收到甲方提供的费用结算单后日内提出异议，否则视为确认。第七条违约责任7.1若甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方限期整改，并赔偿造成的损失。7.2若乙方违反本合同约定，甲方有权采取包括但不限于暂停服务、扣除保证金、终止合同等措施，并要求乙方赔偿造成的损失。7.3若一方违约导致另一方遭受损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等，违约方应承担全部赔偿责任。7.4本合同所称损失，包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、保全费、公证费、差旅费等合理支出。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致一方无法履行本合同义务的，受影响的一方不承担违约责任，但应尽合理努力减少损失并及时通知对方。8.2不可抗力事件持续超过日的，双方可协商解除合同。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.2争议解决期间，双方应继续履行本合同未涉及争议的部分。第十条合同的变更与终止10.1本合同的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。10.2在本合同有效期内，若乙方出现以下情形之一的，甲方有权单方面解除合同：10.2.1乙方严重违反平台规则或本合同约定的。10.2.2乙方未按时支付费用且逾期超过日的。10.2.3乙方被行政机关吊销营业执照或相关资质的。10.3合同解除后，乙方应于日内完成店铺清退，并结清所有费用。甲方有权扣除乙方已缴纳的保证金作为违约金。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。11.4本合同自双方签字盖章之日起