重点攻克信息系统项目管理师考试知识薄弱环节试题及答案

重点攻克信息系统项目管理师考试知识薄弱环节试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于项目章程的主要内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目预算

2.项目管理过程中的“干系人”包括哪些？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.项目发起人

3.以下哪项不属于项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

4.以下哪项不是项目沟通管理计划的内容？

A.沟通方式

B.沟通频率

C.沟通渠道

D.沟通成本

5.以下哪项不是项目质量管理计划的内容？

A.质量标准

B.质量保证

C.质量控制

D.质量成本

6.以下哪项不是项目采购管理计划的内容？

A.供应商选择

B.采购合同

C.采购预算

D.采购进度

7.以下哪项不是项目人力资源管理计划的内容？

A.人员配备

B.培训计划

C.薪酬福利

D.人员激励

8.以下哪项不是项目合同管理计划的内容？

A.合同类型

B.合同签订

C.合同变更

D.合同终止

9.以下哪项不是项目沟通管理工具？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.项目管理系统

10.以下哪项不是项目质量管理工具？

A.流程图

B.风险矩阵

C.矩阵图

D.检查表

11.以下哪项不是项目采购管理工具？

A.询价

B.竞标

C.订单

D.评估

12.以下哪项不是项目人力资源管理工具？

A.组织结构图

B.甘特图

C.资源分配图

D.人员绩效评估

13.以下哪项不是项目合同管理工具？

A.合同管理系统

B.合同变更控制系统

C.合同争议解决系统

D.合同审计系统

14.以下哪项不是项目沟通管理技术？

A.会议记录

B.报告撰写

C.邮件回复

D.项目管理系统

15.以下哪项不是项目质量管理技术？

A.流程图分析

B.风险矩阵分析

C.矩阵图分析

D.检查表分析

16.以下哪项不是项目采购管理技术？

A.询价分析

B.竞标分析

C.订单分析

D.评估分析

17.以下哪项不是项目人力资源管理技术？

A.组织结构图分析

B.甘特图分析

C.资源分配图分析

D.人员绩效评估分析

18.以下哪项不是项目合同管理技术？

A.合同管理系统分析

B.合同变更控制系统分析

C.合同争议解决系统分析

D.合同审计系统分析

19.以下哪项不是项目沟通管理方法？

A.会议法

B.报告法

C.邮件法

D.项目管理系统法

20.以下哪项不是项目质量管理方法？

A.流程图分析法

B.风险矩阵分析法

C.矩阵图分析法

D.检查表分析法

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个持续的过程，它贯穿于项目的整个生命周期。（）

2.项目经理是项目团队中唯一负责项目成功的成员。（×）

3.项目范围说明书应该详细描述项目的所有可交付成果。（）

4.项目进度计划应该包括所有项目的活动、里程碑和关键路径。（）

5.项目风险管理计划应该包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个步骤。（）

6.项目质量管理计划应该包括质量标准、质量控制和质量保证三个部分。（）

7.项目采购管理计划应该包括供应商选择、采购合同和采购进度三个要素。（）

8.项目人力资源管理计划应该包括人员配备、培训计划和人员激励三个内容。（）

9.项目合同管理计划应该包括合同类型、合同签订和合同变更三个步骤。（）

10.项目沟通管理计划应该包括沟通方式、沟通频率和沟通渠道三个要素。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目干系人管理的步骤。

2.解释项目风险管理中的“风险矩阵”概念及其作用。

3.简要说明项目质量管理中的“持续改进”原则及其重要性。

4.描述项目沟通管理中“会议记录”的作用及其主要内容。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目整合管理的重要性，并结合实际案例说明如何在项目管理过程中实施整合管理。

2.针对项目管理中的变更管理，讨论如何有效地管理项目变更，确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：项目章程主要包含项目目标、范围、预算和发起人等信息，不包括项目进度。

2.ABCD

解析思路：项目干系人包括项目经理、项目团队、客户和项目发起人等所有对项目有利益相关的人员。

3.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个步骤。

4.D

解析思路：项目沟通管理计划应包括沟通方式、频率和渠道，但不包括沟通成本。

5.D

解析思路：项目质量管理计划应包括质量标准、保证和控制，但不包括质量成本。

6.C

解析思路：项目采购管理计划应包括供应商选择、合同和进度，但不包括采购预算。

7.C

解析思路：项目人力资源管理计划应包括人员配备、培训和激励，但不包括薪酬福利。

8.D

解析思路：项目合同管理计划应包括合同类型、签订和变更，但不包括合同终止。

9.D

解析思路：项目沟通管理工具包括会议、报告、邮件和项目管理系统。

10.B

解析思路：项目质量管理工具包括流程图、风险矩阵、矩阵图和检查表。

11.D

解析思路：项目采购管理工具包括询价、竞标、订单和评估。

12.B

解析思路：项目人力资源管理工具包括组织结构图、甘特图、资源分配图和人员绩效评估。

13.D

解析思路：项目合同管理工具包括合同管理系统、变更控制系统、争议解决系统和审计系统。

14.D

解析思路：项目沟通管理技术包括会议记录、报告撰写、邮件回复和项目管理系统。

15.B

解析思路：项目质量管理技术包括流程图分析、风险矩阵分析、矩阵图分析和检查表分析。

16.D

解析思路：项目采购管理技术包括询价分析、竞标分析、订单分析和评估分析。

17.B

解析思路：项目人力资源管理技术包括组织结构图分析、甘特图分析、资源分配图分析和人员绩效评估分析。

18.D

解析思路：项目合同管理技术包括合同管理系统分析、变更控制系统分析、争议解决系统分析和审计系统分析。

19.D

解析思路：项目沟通管理方法包括会议法、报告法、邮件法和项目管理系统法。

20.D

解析思路：项目质量管理方法包括流程图分析法、风险矩阵分析法、矩阵图分析法和检查表分析法。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目干系人管理的步骤包括：识别干系人、分析干系人需求、制定干系人管理计划、实施干系人管理计划、监控干系人管理计划。

2.风险矩阵是一种用于评估风险概率和影响程度的工具，通过矩阵中的坐标点来确定风险等级，帮助项目经理制定相应的风险应对策略。

3.持续改进原则是指在整个项目生命周期中，不断对项目过程、方法和产品进行改进，以提高项目质量和效率。

4.会议记录是记录会议内容、决策和行动项的工具，其主要内容包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、讨论内容、决策结果和后续行动。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目整合管理的重要