油缸保修合同协议

油缸保修合同协议甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方生产的油缸产品，为明确双方在油缸保修期间的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品名称：油缸2.型号规格：[详细列举油缸的型号、规格，如内径、行程、工作压力等参数]3.产品数量：[具体数量]4.产品质量标准：按照国家标准[具体标准名称]以及甲方企业标准[标准编号]执行。产品应具备良好的性能、可靠的质量，能够满足乙方在正常使用情况下的工作需求。5.产品交付：甲方应在[约定交付日期]前，将上述油缸产品交付至乙方指定地点[详细交付地点]。交付时，甲方应提供产品的质量合格证明文件、使用说明书等相关资料。二、权利义务（一）甲方权利义务1.保修义务在保修期内，甲方对所售油缸产品提供免费保修服务。保修期自产品交付之日起计算，为期[x]年。甲方应设立专门的售后服务热线，及时响应乙方的保修请求。在接到乙方保修通知后，甲方应在[x]小时内做出响应，并在[具体工作日]内安排技术人员到达乙方现场（如因不可抗力等特殊原因无法按时到达，应及时与乙方沟通并说明情况）。对于因产品质量问题导致的故障或损坏，甲方应负责免费更换有缺陷的零部件或修复产品，使其恢复正常使用功能。所更换的零部件应与原产品质量相同或不低于原产品质量标准，并享有与原产品相同的保修期。在保修过程中，甲方技术人员应向乙方提供必要的技术支持和培训，指导乙方正确使用和维护油缸产品，以延长产品使用寿命。2.产品质量保证甲方保证所提供的油缸产品是全新的、未使用过的，且符合本协议约定的质量标准。产品应具备合法的生产资质和质量认证，不存在任何质量瑕疵或缺陷。在保修期内，如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因产品故障导致的生产停滞损失、维修费用、更换零部件费用等直接经济损失。3.信息提供义务甲方应向乙方提供油缸产品的详细技术资料，包括但不限于产品图纸、操作手册、维护指南等，以便乙方正确安装、使用和维护产品。甲方应定期向乙方提供产品质量改进信息，告知乙方产品在技术性能、可靠性等方面的最新进展情况，以及可能影响产品使用的相关注意事项。（二）乙方权利义务1.合理使用义务乙方应按照甲方提供的产品使用说明书的要求，正确安装、使用和维护油缸产品。不得擅自更改产品的结构、性能或用途，不得超负荷使用产品。在使用过程中，乙方应注意观察产品的运行状态，如发现异常情况应及时通知甲方。因乙方未按照要求使用产品导致的故障或损坏，甲方不承担保修责任，但甲方应根据乙方的实际情况，提供有偿的维修服务。2.协助义务在甲方技术人员到达乙方现场进行保修时，乙方应提供必要的协助和便利条件，包括但不限于提供产品使用现场、相关设备及工具等，以便甲方技术人员能够顺利开展维修工作。乙方应配合甲方对产品故障原因进行调查和分析，如实提供产品使用过程中的相关信息和数据，不得隐瞒或虚报产品故障情况。3.支付费用义务除本协议约定的免费保修服务外，如乙方要求甲方提供超出保修期或因乙方自身原因导致的产品维修服务，乙方应按照甲方的收费标准向甲方支付相应的维修费用。维修费用包括但不限于零部件更换费用、人工费用、差旅费等。甲方应在维修服务完成后，向乙方提供详细的费用清单。三、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定履行保修义务，每逾期一天，应按照未履行保修金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权自行委托第三方进行维修，由此产生的费用由甲方承担。如因甲方未及时履行保修义务给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.如甲方提供的油缸产品存在质量问题，导致乙方无法正常使用产品或给乙方造成损失的，甲方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任，并负责更换合格的产品或采取其他补救措施，使产品符合质量要求。同时，甲方应按照产品价款的[x%]向乙方支付违约金。3.甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。如违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应继续赔偿乙方的不足部分。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定正确使用和维护油缸产品，导致产品出现故障或损坏的，乙方应承担产品的维修费用及甲方因此遭受的其他损失。同时，乙方应按照产品价款的[x%]向甲方支付违约金。2.乙方逾期支付甲方维修费用的，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停对乙方的保修服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。3.乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿甲方的不足部分。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________