餐饮平台合同协议

餐饮平台合同协议甲方：[餐饮平台公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[公司地址]法定代表人：[姓名]乙方：[餐饮商家名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[商家地址]法定代表人：[姓名]鉴于甲方运营餐饮平台，为消费者提供餐饮服务信息及交易平台；乙方为具备合法经营资质的餐饮商家，拥有餐饮服务提供能力及相关产品资源。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方入驻甲方餐饮平台并开展合作事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容（一）服务平台甲方拥有并运营的[餐饮平台名称]（以下简称"平台"），通过互联网技术为用户提供餐饮信息查询、在线预订、外卖配送等服务。（二）服务内容1.信息展示乙方授权甲方在平台上展示其餐饮店铺的基本信息，包括但不限于店铺名称、地址、联系方式、菜品信息、价格、优惠活动等。甲方应确保信息展示的准确性和完整性，但因乙方提供信息不实或变更未及时通知甲方导致的问题，甲方不承担责任。2.订单处理甲方负责接收并处理平台用户通过平台提交的餐饮订单。乙方应按照甲方的订单通知及时准备餐品，并在规定时间内交付给甲方指定的配送人员或用户自提。3.营销推广甲方将根据平台运营策略和乙方店铺情况，为乙方提供一定的营销推广服务，包括但不限于首页推荐、活动专题展示、优惠券发放等。乙方应积极配合甲方的推广活动，按照甲方要求提供相关素材和优惠方案。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据平台规则和本协议约定，对乙方店铺的信息展示、交易行为等进行管理和监督。有权按照约定收取平台服务费用及相关款项。对于乙方违反本协议或平台规则的行为，有权采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、限制展示、暂停服务等。2.义务按照本协议约定为乙方提供平台服务，保障平台的正常运行和信息安全。及时处理用户的订单通知和投诉反馈，维护平台的良好秩序。向乙方提供平台运营数据和分析报告，协助乙方了解店铺经营情况。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供平台服务和营销推广支持。有权对甲方的管理和处罚措施提出异议，并进行申诉。有权根据自身经营情况调整菜品信息、价格、优惠活动等，但应提前通知甲方并确保信息准确。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，合法经营餐饮业务，提供符合食品安全标准的餐品和服务。按照甲方要求提供真实、准确、完整的店铺信息和菜品信息，并及时更新。积极配合甲方的订单处理流程，确保餐品及时、准确交付。按照约定向甲方支付平台服务费用及相关款项。妥善处理用户投诉和纠纷，维护甲方及平台的声誉。三、费用及支付方式（一）平台服务费用1.乙方应按照甲方公布的收费标准向甲方支付平台服务费用，具体费用明细及收费周期以甲方通知为准。2.平台服务费用包括但不限于信息展示费、订单交易手续费等。（二）支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将上月的平台服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[具体工作日]内为乙方开具正规发票。四、数据及知识产权（一）数据提供乙方应向甲方提供真实、准确、完整的店铺经营数据，包括但不限于销售额、订单量、用户评价等。甲方有权使用乙方提供的数据进行平台运营分析和统计，但应保证数据的安全性和保密性。（二）知识产权归属1.乙方拥有其在平台上展示的餐饮店铺信息、菜品信息、商标、商号等知识产权，但授权甲方在本协议约定的范围内使用。2.甲方拥有平台的整体知识产权，包括但不限于平台软件、网站架构、运营模式等。未经甲方书面许可，乙方不得擅自使用或复制甲方的知识产权。3.双方在合作过程中产生的共同成果，如联合营销活动方案、用户数据挖掘报告等，其知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得单独使用或向第三方披露。五、保密条款（一）保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的平台运营策略、技术方案、用户数据、合作商家信息等。2.乙方的店铺经营数据、菜品配方、客户资源、营销计划等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体期限]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供平台服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方泄露乙方的保密信息，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并采取措施消除影响。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付平台服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，甲方有权暂停平台服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方提供虚假信息或违反法律法规及平台规则，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的平台服务费用及违约金。3.若乙方擅自使用或披露甲方的知识产权，应立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。4.若乙方违反保密条款，应赔偿对方因此遭受的全部损失，并采取措施消除影响。甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的平台服务费用及违约金。七、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.变更后的协议条款应明确具体，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.本协议期满后，若双方未续签，则本协议自动解除。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。（二）通知与送达1.双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他通讯往来，应按照本协议约定的联系方式进行。2.任何一方的联系方式发生变更时，应及时书面通知对方。未及时通知导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[具体期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等