酒店维护合同协议

酒店维护合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[酒店名称]，为确保酒店设施设备的正常运行和良好状态，甲方有意委托乙方对酒店进行维护服务，乙方具备提供该维护服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行酒店维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）维护范围1.建筑结构维护对酒店建筑物的基础、梁、柱、墙体等结构部分进行定期检查，包括但不限于观察是否有裂缝、倾斜、下沉等异常情况。对建筑物外立面进行检查，如墙面瓷砖、玻璃幕墙等，确保其牢固性和完整性，及时修复脱落、损坏的部分。2.设施设备维护电力系统：涵盖变压器、配电柜、配电箱、线路、灯具等设备的维护保养。定期进行巡检，检查设备运行状态，及时处理漏电、短路等故障，确保电力供应稳定可靠。给排水系统：包括各类水管、水龙头、马桶、地漏、污水处理设备等。检查水管是否漏水，疏通排水管道，确保给排水畅通无阻。空调系统：对空调主机、风机盘管、冷却塔、风道等进行维护。定期清洗空调滤网，检查制冷制热效果，维修或更换损坏的部件，保证空调系统正常运行。消防系统：维护火灾报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、灭火器等消防设施。确保消防设备完好有效，定期进行测试和维护，符合消防安全标准。电梯系统：对电梯轿厢、机房设备、轨道、控制系统等进行保养和维修。保证电梯运行安全平稳，按时进行年检，及时处理故障报警。弱电系统：如监控系统、门禁系统、网络系统等。维护设备的正常运行，确保图像清晰、门禁功能正常、网络畅通，及时修复损坏的线路和设备。3.室内装修维护对酒店客房、餐厅、会议室等区域的墙面、地面、天花板、门窗等装修部分进行日常检查和维护。修复损坏的装饰材料，保持装修的美观和整洁。定期对地毯进行清洁和保养，对家具进行检查和维修，确保其正常使用和外观良好。（二）维护周期1.乙方应按照以下周期对酒店设施设备和相关区域进行维护：电力系统、给排水系统、空调系统、消防系统、电梯系统、弱电系统每周进行一次巡检。建筑结构每月进行一次全面检查。室内装修每季度进行一次检查和局部维护。2.对于发现的问题和故障，乙方应根据紧急程度及时进行处理。一般故障应在接到通知后的[x]小时内到达现场进行维修；紧急故障（如影响酒店正常运营或存在安全隐患的情况）应在[x]小时内到达现场并采取有效措施解决问题。（三）维护标准1.乙方提供的维护服务应符合国家相关标准和行业规范，以及酒店运营的实际需求。2.对于设施设备的维护，应确保其性能达到最佳状态，延长使用寿命，降低故障率。例如，电力系统的功率因数应符合规定标准，空调系统的制冷制热效率应满足设计要求，消防系统的各项功能应能正常启动和运行。3.室内装修的维护应保持原有风格和质量，修复后的部位应与整体装修协调一致，无明显色差和瑕疵。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的维护服务工作，提出合理的意见和建议。对乙方维护服务质量不满意时，有权要求乙方进行整改或采取其他补救措施。有权了解酒店维护工作的进展情况和相关信息。2.义务向乙方提供酒店的相关资料，包括但不限于建筑图纸、设施设备清单、维护记录等，以便乙方更好地开展维护工作。为乙方的维护工作提供必要的协助和配合，如安排工作人员引导乙方进入相关区域，协调其他施工单位或部门与乙方的工作等。按照本协议约定及时支付维护费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取维护费用。根据维护工作的实际需要，要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务组建专业的维护团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，确保维护服务质量。维护团队成员应定期接受培训，不断提高业务水平。按照本协议约定的维护范围、周期和标准，认真履行维护职责，按时完成维护任务。制定详细的维护计划和工作流程，并报甲方备案。建立完善的维护档案，对每次维护工作的内容、时间、人员、发现的问题及处理情况等进行详细记录。维护档案应保存至少[x]年，以备甲方查阅。在维护过程中，如发现可能影响酒店正常运营或存在安全隐患的问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案和建议。遵守甲方的相关规章制度，爱护酒店的设施设备和财物，在维护工作中造成损坏的，应负责修复或赔偿。定期向甲方汇报维护工作情况，提交维护工作报告，包括维护工作的总结、存在的问题及改进措施等。三、费用及支付方式（一）维护费用1.经双方协商，甲方应向乙方支付的酒店维护费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.维护费用包含乙方为完成本协议约定的维护服务所需的全部费用，如人工费用、材料费用、设备维修费用、运输费用、管理费、利润、税金等。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付维护费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成每季度维护工作并提交维护工作报告后，甲方应在收到报告后的[x]个工作日内，支付当季度维护费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.本协议期满后，如双方无异议且乙方已按照本协议约定完成全部维护工作，甲方应在协议期满后的[x]个工作日内，支付剩余维护费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维护服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展维护工作，如拒绝提供必要的协助、擅自更改维护范围或标准等，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照维护费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的维护范围、周期和标准进行维护工作，或维护服务质量不符合要求，乙方应负责免费返工直至达到标准为止。如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方未按时完成维护任务，每逾期一日，应按照当次维护费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维护费用，同时乙方应按照维护费用的[x]%向甲方支付违约金。3.乙方在维护过程中因故意或重大过失造成酒店设施设备或财物损坏的，乙方应负责修复或照价赔偿，并承担因此给甲方造成的其他损失。4.乙方擅自将本协议约定的维护服务转包给第三方的，甲方有权解除本协议，乙方应返还已收取的全部维护费用，并按照维护费用的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议期间，如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如因解除协议给对方造成损失的，应根据公平合理的原则分担损失。（二）保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）通知条款1.双方在本协议中填写的联系方式为有效联系方式，任何一方联系方式发生变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件、资料等，以书面形式送达对方指定的地址或电子邮箱；如以邮寄方式送达的，以挂号信或特快专递发出后的[x]个工作日视为送达；如以电子邮件方式送达的，以邮件发送成功后的[x]个工作日视为送达。（四）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定结清相关费用，并办理交接手续。乙方应向甲方移交全部维护档案及