旅游商家合同协议

旅游商家合同协议甲方（旅游商家）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（游客）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方有旅游需求，甲方作为专业的旅游商家，能够为乙方提供相关旅游服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路：[具体旅游线路名称，详细说明出发地、途经地、目的地，以及每日的行程安排，包括景点参观、交通工具使用、住宿地点等]2.服务标准交通：[说明所使用的交通工具类型，如飞机、火车、汽车等，并注明是否为正规运营公司及车辆/航班的相关信息，如车辆型号、航班号等]住宿：[列出住宿酒店的名称、星级及大致位置，说明住宿的标准，如房间类型、配套设施等]餐饮：[明确包含的餐饮次数及大致标准，如早餐为酒店自助早餐，正餐为八菜一汤等，如有特殊餐饮要求需提前说明]导游服务：[介绍导游的资质，如导游证号码等，说明导游提供服务的内容，如行程讲解、协助办理相关手续等]景点门票：[列出包含的景点门票，并说明是否包含特殊景点的特殊费用，如景区内的缆车费、观光车费等]二、费用及支付方式1.旅游费用总额：人民币[x]元整（大写：______________________元整）2.费用构成交通费用：[具体列出各项交通费用的金额，如机票费用[x]元、火车票费用[x]元、汽车包车费用[x]元等]住宿费用：[按照住宿天数和标准计算出的住宿费用总额，如每晚[x]元，共住[x]晚，总计[x]元]餐饮费用：[说明餐饮费用的具体金额，如早餐每餐[x]元，正餐每餐[x]元，共[x]餐，总计[x]元]导游服务费用：[导游服务的收费金额，如[x]元]景点门票费用：[各个景点门票的费用总和，如[x]元]其他费用：[如有其他杂项费用，需详细列出名称及金额，如旅游意外险费用[x]元等]3.支付方式支付时间：乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付旅游费用总额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元整（大写：______________________元整）。支付方式：乙方可选择以下方式支付预付款：银行转账：乙方将预付款汇至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________其他方式（如有）：______________________尾款支付：在出发前[x]天，乙方应支付剩余的旅游费用，即人民币[x]元整（大写：______________________元整）。支付方式同预付款支付方式。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方，并取得乙方同意。有权要求乙方提供真实有效的个人信息及相关证件，以便办理旅游手续。2.义务按照合同约定的服务标准和行程安排，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前告知乙方旅游行程中的注意事项，包括但不限于天气情况、当地风俗习惯、旅游目的地的安全状况等。负责办理乙方旅游所需的相关手续，如机票预订、酒店预订、景点门票购买等，并确保手续的合法性和有效性。配备具有相应资质和经验的导游人员，为乙方提供全程陪同服务，导游应按照合同约定履行职责，不得擅自离团或减少服务项目。对乙方在旅游过程中遇到的问题和困难，应及时提供协助和解决。按照国家相关规定为乙方购买旅游意外险，保险金额不低于[具体金额]元，确保乙方在旅游过程中的人身安全得到保障。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。在旅游行程开始前，有权要求甲方提供详细的行程安排和服务标准说明。对甲方提供的旅游服务不满意时，有权提出意见和建议，并要求甲方改进。在旅游过程中，如因不可抗力或甲方原因导致行程变更或终止，有权要求甲方按照相关规定退还未发生的费用或给予相应的补偿。2.义务按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及相关证件，如因提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，文明旅游，爱护旅游景点的环境和设施。按照甲方安排的行程和导游的指导进行旅游活动，不得擅自离团或更改行程。如因特殊情况需要离团或更改行程，应提前通知甲方，并取得甲方同意。在旅游过程中，如发生意外事故或其他紧急情况，应积极配合甲方及相关部门进行处理，并承担相应的费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的服务标准和行程安排提供旅游服务，应承担违约责任，负责采取补救措施或退还相应的费用，并按照未履行部分旅游费用的[x]%向乙方支付违约金。如给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。若甲方擅自变更旅游行程，应提前通知乙方，并取得乙方同意。如未经乙方同意擅自变更行程，乙方有权要求甲方按照原行程继续履行合同，或解除合同并要求甲方退还全部已支付的旅游费用，同时按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。如给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。若甲方未按照约定为乙方购买旅游意外险，应承担违约责任，负责购买相应的保险，并按照未购买保险金额的[x]倍向乙方支付违约金。如因未购买保险导致乙方在旅游过程中发生意外事故无法获得保险赔偿的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方导游人员擅自离团或减少服务项目，甲方应承担违约责任，按照导游服务费用的[x]倍向乙方支付违约金，并负责安排其他导游人员继续为乙方提供服务。如因此给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已发生的旅游费用及按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方提供虚假信息或证件，导致甲方无法办理旅游手续或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方擅自离团或更改行程，甲方有权解除合同，乙方已支付的旅游费用不予退还，并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。若乙方在旅游过程中违反国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除1.合同变更在旅游行程开始前，双方经协商一致，可以变更本合同的相关内容，但应以书面形式为准。变更后的合同内容作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致旅游行程必须变更的，甲方应及时通知乙方，并提供详细的变更说明。乙方应在接到通知后[x]个工作日内给予答复，双方协商一致后可对合同进行变更。如因变更给乙方造成损失的，甲方应按照相关规定给予补偿。2.合同解除在旅游行程开始前，乙方因自身原因解除合同的，应按照以下方式承担违约责任：出发前[x]日至[x]日，乙方应支付旅游费用总额的[x]%作为违约金；出发前[x]日以内，乙方应支付旅游费用总额的[x]%作为违约金。在旅游行程开始后，因不可抗力、政府行为或乙方自身原因导致合同无法继续履行的，双方应按照实际情况协商处理。如因不可抗力或政府行为导致合同解除的，甲方应退还乙方未发生的费用；如因乙方自身原因导致合同解除的，乙方已支付的旅游费用不予退还。六、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效