科技产品合同协议

科技产品合同协议甲方（卖方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（买方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有特定的科技产品及相关服务，乙方有意购买，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述（一）科技产品1.产品名称：[科技产品具体名称]2.型号规格：[详细型号规格]3.数量：[具体数量]4.功能描述：[详细描述产品具备的各项功能，包括但不限于主要功能、特色功能、技术参数等，例如：该产品采用先进的[技术名称]技术，具备[功能1]、[功能2]、[功能3]等功能。其运算速度可达每秒[x]次，存储容量为[x]GB，支持[多种格式的文件处理或其他相关功能]。]5.质量标准：产品应符合国家相关质量标准以及行业通行标准，同时满足以下具体质量要求：[详细列举各项质量要求，如产品外观应无瑕疵、无划痕，性能应稳定可靠，在正常使用情况下，连续无故障运行时间不少于[x]小时等。]产品应具备[具体的质量认证或检测报告]，如[认证名称]认证或[检测机构名称]出具的检测报告。（二）相关服务1.安装调试服务：甲方负责在乙方指定地点对产品进行安装调试，确保产品正常运行。安装调试工作应在合同签订后[x]个工作日内完成。安装调试过程中，甲方应配备专业技术人员，严格按照产品安装说明书及相关技术规范进行操作，确保安装调试质量。安装调试完成后，甲方应向乙方提供详细的安装调试报告，记录安装调试过程中出现的问题及解决情况，以及产品运行状态等信息。2.培训服务：甲方为乙方提供免费的操作培训服务，培训内容包括产品的基本操作、日常维护、常见故障排除等。培训方式采用现场培训和在线培训相结合的方式，现场培训应在产品安装调试完成后[x]个工作日内进行，培训时间不少于[x]小时，培训地点为乙方指定地点。在线培训应提供详细的培训资料和视频教程，乙方可随时登录指定平台进行学习。培训结束后，甲方应组织乙方人员进行考核，确保乙方人员能够熟练掌握产品的操作技能和维护知识。对于考核未通过的人员，甲方应提供补考机会，并继续进行培训指导，直至乙方人员全部通过考核为止。3.技术支持服务：在产品质保期内，甲方为乙方提供7×24小时的技术支持服务。乙方在使用产品过程中遇到任何问题，可通过电话、邮件或在线客服等方式向甲方技术支持团队咨询。甲方技术支持团队应在接到乙方咨询后[x]小时内做出响应，对于一般性问题，应在[x]小时内提供解决方案；对于较为复杂的问题，应在[x]个工作日内到达乙方现场进行处理，并确保问题得到彻底解决。在质保期外，甲方仍将为乙方提供技术支持服务，但乙方应按照甲方规定的标准支付相应的服务费用。服务费用标准为[具体费用标准，如每次现场服务收费[x]元，远程技术支持每小时收费[x]元等]。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权按照合同约定收取乙方支付的货款及服务费用。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务：按照合同约定的时间、地点、质量标准向乙方提供科技产品及相关服务。保证所提供的科技产品及相关服务不存在任何知识产权纠纷或其他法律瑕疵，否则应承担因此给乙方造成的全部损失。在产品质保期内，对产品出现的质量问题，负责免费维修或更换零部件；因乙方使用不当造成的问题除外。向乙方提供产品的使用说明书、操作手册、维护手册等相关资料，并确保资料内容真实、准确、完整。按照合同约定为乙方提供安装调试、培训及技术支持服务，并不断改进和提高服务质量。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照合同约定提供科技产品及相关服务。在甲方提供的产品及服务不符合合同约定时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。对甲方提供的技术资料享有保密权，但因履行法律法规规定的义务或司法程序需要披露的除外。2.义务：按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款及服务费用。在甲方进行安装调试、培训及技术支持服务时，应提供必要的协助和配合，确保服务工作顺利进行。按照产品使用说明书及相关操作规程正确使用和维护产品，因乙方使用不当造成产品损坏或出现质量问题的，乙方应承担相应的责任。未经甲方书面同意，不得擅自复制、传播、转让或使用甲方提供的科技产品及相关技术资料。三、价款及支付方式（一）价款1.本合同科技产品及相关服务的总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.其中，科技产品价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；安装调试服务费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；培训服务费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；技术支持服务费用（质保期外）按照本合同约定的标准另行收取。（二）支付方式1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.发货款：甲方按照合同约定发货前[x]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[x]%作为发货款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.验收款：产品安装调试完毕且乙方验收合格后[x]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[x]%作为验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.质保金：合同总价款的[x]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。质保期自产品验收合格之日起[x]年，质保期满后如产品无质量问题，乙方应在质保期满后[x]个工作日内将质保金一次性无息支付给甲方。四、交付与验收（一）交付1.甲方应按照合同约定的时间和地点将科技产品交付给乙方。产品交付时，应随附产品的使用说明书、操作手册、维护手册等相关资料，并提供产品的质量合格证明文件。2.产品交付方式为[具体交付方式，如甲方负责送货上门或乙方自提等]。如采用送货上门方式，甲方应确保产品在运输过程中不受损坏，并承担运输费用；如采用乙方自提方式，乙方应在甲方通知的时间内到指定地点提货，提货过程中发生的费用由乙方自行承担。（二）验收1.乙方应在收到产品后的[x]个工作日内组织验收。验收标准按照本合同约定的质量标准及相关要求进行。2.验收过程中，乙方如发现产品存在质量问题或与合同约定不符的情况，应在验收期限内及时通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内派人到乙方现场进行处理，如确属甲方责任，甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施，直至产品符合合同要求。乙方应给予甲方必要的协助和配合，验收期限相应顺延。3.产品经乙方验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为乙方支付货款及甲方提供售后服务的依据。五、质保期1.本合同科技产品的质保期为自产品验收合格之日起[x]年。2.在质保期内，甲方负责对产品提供免费的维修、更换零部件等质保服务。但因以下原因导致的产品损坏或故障，甲方不承担质保责任：乙方未按照产品使用说明书及相关操作规程正确使用和维护产品；不可抗力因素造成的产品损坏；未经甲方书面同意，乙方自行对产品进行改装、拆卸或维修等操作导致的产品损坏。3.质保期届满后，甲方仍将为乙方提供技术支持服务，但乙方应按照本合同约定的标准支付相应的服务费用。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、地点、质量标准向乙方提供科技产品及相关服务，每逾期一天，应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金，同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的科技产品存在质量问题或知识产权纠纷，导致乙方遭受损失的，甲方应负责赔偿乙方因此遭受的全部直接损失和间接损失，包括但不限于乙方为购买该产品支付的货款、服务费用、因产品质量问题导致的生产经营损失、因解决知识产权纠纷而产生的费用等。3.若甲方未按照合同约定为乙方提供安装调试、培训及技术支持服务，或服务质量不符合合同约定的，甲方应采取补救措施，如免费重新提供服务、延长服务期限等，并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；给乙方造成损失的，还应赔偿乙方相应的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款及服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权暂停提供服务或解除合同，并要求乙方支付已发生的服务费用及按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方未经甲方书面同意，擅自复制、传播、转让或使用甲方提供的科技产品及相关技术资料，乙方应立即停止侵权行为，并按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金；给甲方造成损失的，还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照合同约定正确使用和维护产品，导致产品损坏或出现质量问题的，乙方应自行承担维修或更换产品的费用；给甲方造成损失的，还应赔偿甲方相应的损失。七、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至合同约定的全部义务履行完毕之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力