委托酒店合同协议

委托酒店合同协议甲方（委托人）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人：酒店方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有委托乙方提供酒店相关服务的需求，乙方具备提供该等服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下委托酒店合同协议：一、委托事项及服务内容（一）委托事项甲方委托乙方为其提供酒店相关服务，包括但不限于住宿、餐饮、会议场地租赁及配套服务等。（二）服务具体内容1.住宿服务乙方应按照甲方要求提供干净、整洁、舒适且符合行业标准的客房。客房应配备齐全的设施设备，包括但不限于床、桌椅、电视、空调、独立卫生间等，确保客房的正常使用功能。乙方应每日对客房进行清洁和整理，更换床上用品及洗漱用品等，以保持客房的卫生环境。2.餐饮服务（1）乙方应提供多样化的餐饮选择，包括早餐、中餐、晚餐及特色餐饮服务等。餐饮应符合食品安全标准，保证食材新鲜、卫生，烹饪方式健康、合理。（2）早餐应提供丰富的品种，满足不同客人的口味需求；正餐应根据甲方的用餐标准或客人的点餐要求，按时、准确地提供菜品，并保证菜品的质量和口感。（3）乙方应配备专业的餐饮服务人员，具备良好的服务态度和服务技能，能够为客人提供优质、高效的餐饮服务。3.会议场地租赁及配套服务（1）乙方应提供适合举办各类会议、活动的场地，场地应具备良好的通风、采光条件，空间布局合理，能够满足甲方不同规模会议的需求。（2）场地应配备必要的会议设备，如投影仪、音响设备、麦克风、白板、桌椅等，并确保设备的正常运行。乙方应安排专业技术人员在会议期间提供技术支持，保证会议的顺利进行。（3）根据甲方的会议需求，乙方应提供会议期间的配套服务，包括但不限于茶水、咖啡、点心供应，会议资料的准备与分发，会议期间的安保服务等。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权要求乙方按照本协议约定提供各项服务，并对服务质量进行监督和检查。（2）有权根据实际需求调整委托服务的内容、时间和标准，但应提前通知乙方，并协商一致。2.义务（1）按照本协议约定向乙方支付服务费用。（2）向乙方提供准确、详细的服务需求信息，包括但不限于入住人数、用餐标准、会议时间、会议规模等，确保乙方能够准确安排服务。（3）在使用乙方提供的服务过程中，应遵守乙方的相关规定和要求，爱护乙方的设施设备，如因甲方原因造成设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利（1）有权按照本协议约定收取服务费用。（2）根据甲方提供的服务需求信息，有权合理安排资源，确保服务的顺利提供。但乙方的安排应符合本协议的约定和行业规范。2.义务（1）按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、高效、安全的酒店相关服务。（2）对甲方提供的个人信息和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。（3）定期对酒店的设施设备进行维护和保养，确保其正常运行，如因设施设备故障影响甲方服务体验的，应及时采取措施进行修复或更换，并承担相应的责任。（4）加强酒店的安全管理，配备必要的安保人员和安全设施，确保甲方及客人的人身和财产安全。如发生安全事故，应及时采取措施进行处理，并承担相应的法律责任。（5）接受甲方的监督和检查，对于甲方提出的合理意见和建议，应及时改进和完善服务。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，本次委托服务的总费用为人民币______元（大写______元整）。该费用包含住宿、餐饮、会议场地租赁及配套服务等各项费用，但不包括可能产生的额外费用，如超出约定标准的餐饮费用、因甲方特殊要求而产生的额外设备租赁费用等。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：1.合同签订后______个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。2.在服务全部完成后______个工作日内，甲方对服务进行验收，如验收合格，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为自______年______月______日起至______年______月______日止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时有权解除本协议。2.若甲方提供的服务需求信息不准确或未提前通知乙方调整服务内容、时间和标准等，导致乙方无法按照约定提供服务或增加额外成本的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务，应承担违约责任。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷，如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额进行赔偿。2.若乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密，应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。3.若乙方的设施设备故障导致甲方服务体验受到严重影响，乙方应采取积极措施进行修复或更换，并根据影响程度给予甲方相应的补偿，补偿金额由双方协商确定，但最低不少于人民币______元（大写______元整）。4.若乙方未履行安全管理义务，导致甲方及客人发生安全事故，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，包括但不限于人身损害赔偿、财产损失赔偿等，同时甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协