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文档简介
对酒店有益的合同协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称"酒店"),乙方具备相关专业能力和资源,双方经友好协商,就乙方为甲方提供与酒店经营相关的服务事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述(一)酒店基本情况1.酒店名称:[酒店名称]2.酒店地址:[详细地址]3.酒店经营范围:提供住宿、餐饮、会议、娱乐等综合性服务。(二)服务内容1.乙方负责为酒店提供市场推广策划及执行服务,包括但不限于制定年度市场推广计划、设计宣传资料、组织线上线下营销活动等,以提升酒店的知名度和市场占有率。2.协助甲方进行酒店品牌形象塑造与维护,根据酒店定位和目标客户群体,优化酒店品牌标识、服务理念等,确保品牌形象的一致性和独特性。3.乙方将利用自身资源和渠道,为酒店拓展客源,包括但不限于与旅行社、在线旅游平台等建立合作关系,吸引更多的商务和旅游客人预订酒店。4.对酒店的服务质量进行监督和评估,定期收集客人反馈意见,提出改进建议和措施,协助甲方不断提升酒店的服务水平和客户满意度。5.为酒店提供数据分析服务,通过对酒店经营数据的收集、整理和分析,为甲方的决策提供数据支持,帮助甲方优化经营策略。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权了解乙方服务工作的进展情况,要求乙方定期汇报工作成果。按照本协议约定,对乙方的服务质量进行评估,并根据评估结果支付相应费用。2.义务向乙方提供酒店的相关资料和信息,包括但不限于酒店设施设备情况、经营数据、客户信息等,以便乙方开展服务工作。为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持,包括但不限于安排工作场地、协调内部人员配合等。按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。遵守国家法律法规和本协议约定,不得干涉乙方的正常服务工作。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定,获得相应的服务费用。根据工作需要,有权要求甲方提供相关资料和信息,并获得甲方的协助和支持。对甲方提出的不合理要求和干涉乙方正常服务工作的行为,有权拒绝。2.义务按照国家法律法规和本协议约定,认真履行服务职责,为甲方提供优质、高效的服务。定期向甲方汇报服务工作进展情况,提交工作成果报告,包括但不限于市场推广活动总结、客户反馈分析报告等。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。根据甲方的意见和建议,及时调整服务方案和措施,确保服务质量符合甲方要求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元/年(大写:[大写金额])。2.服务费用包括乙方为履行本协议约定的各项服务工作所产生的费用,如市场推广费用、人员薪酬、办公费用等,但不包括因甲方违约或额外要求乙方提供超出本协议约定范围的服务所产生的费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方应在每月[x]日前向甲方提交上月服务工作的总结报告及费用明细清单,甲方应在收到报告和清单后的[x]个工作日内进行审核确认。如无异议,甲方应在审核确认后的[x]个工作日内,向乙方支付上月服务费用的[x]%。3.在本协议期满或提前终止后的[x]个工作日内,双方对乙方的服务工作进行结算,如甲方应支付的服务费用总额超过已支付的预付款项,则甲方应在结算后的[x]个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,干涉乙方的正常服务工作,导致乙方无法按照本协议约定履行服务职责,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料和信息,或提供的资料和信息不准确、不完整,导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并相应延长乙方的服务期限。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和质量要求完成服务工作,每逾期一日,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定,泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[x]元。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报服务工作进展情况或提交工作成果报告,每逾期一次,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的相关内容。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因,导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行的,双方应协商变更本协议相关内容,以适应新的情况。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在本协议履行期间,若出现不可抗力事件,导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行,且双方无法就变更协议内容达成一致的,任何一方均有权解除本协议,双方互不承担违约责任。六、争议解决本协议的签订、履行、变更、解除及终止等事项,均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)协议续签本协议期满前[x]个月,双方应就是否续签本协议进行协商。如双方均无异议,则本协议自动续签[x]年;如一方不同意续签,则应在本协议期满前[x]个月书面通知对方。(三)通知与送达本协议履行过程中,双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式,并按照本协议首部填写的联系方式送达对方。如一方联系方式发生变更,应及时书面通知对方。通知送达之日以对方签收之日为准;如对方拒绝签收,则以通知发出之日起[x]日后视为送达。(四)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。(五)其他事项本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如本协议的条款与补充协议的条款不一致的,以补充协议的条款为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖
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