接待合同协议

接待合同协议甲方（接待方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有接待需求，甲方具备提供接待服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方提供接待服务事宜达成如下协议：一、接待服务内容及标准（一）接待服务内容1.行程安排甲方负责为乙方安排[具体日期区间]的接待行程，包括但不限于接送机/站服务、市内交通安排、参观景点预约、会议场地预订等。具体行程安排如下：[详细行程表，注明每天的活动安排、地点、时间等]2.餐饮服务根据乙方需求，甲方提供全程餐饮服务，包括但不限于早餐、午餐、晚餐及茶歇。餐饮标准如下：早餐：提供[早餐类型，如中式自助早餐、西式早餐套餐等]，确保食品种类丰富、营养均衡。午餐/晚餐：按照每人每餐[x]元的标准安排，菜品应符合当地口味且具有一定的特色，保证用餐环境整洁卫生。茶歇：在会议或活动期间，根据实际需求安排茶歇，提供点心、饮品等，标准为每人每次[x]元。3.住宿安排为乙方安排住宿酒店，酒店标准为[星级标准或其他住宿档次描述]。住宿地点应交通便利，周边配套设施完善，房间应干净整洁、设施齐全。具体酒店名称及房型安排如下：酒店名称：______________________房型：[单人间、双人间、套房等具体房型]数量：[x]间（二）接待服务标准1.甲方提供的所有服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量安全可靠。2.接待过程中，甲方应安排专业、热情、周到的服务人员，为乙方提供优质的服务体验。服务人员应具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉接待流程和相关业务知识。3.对于行程安排中的各项活动，甲方应提前做好充分准备，确保活动顺利进行。如因不可抗力等特殊原因导致活动无法按原计划进行，甲方应及时通知乙方并协商解决方案。4.餐饮服务应保证食品卫生安全，严格遵守食品加工操作规范，杜绝食品安全事故的发生。同时，应根据乙方反馈及时调整菜品口味和质量。5.住宿服务应确保房间设施正常使用，提供24小时热水、空调、无线网络等基本服务。如遇房间设施故障，应及时安排维修或更换房间。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取接待服务费用。根据乙方需求和实际情况，在不违反本协议约定的前提下，对接待服务内容和安排进行合理调整。2.义务按照本协议约定的接待服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、安全的接待服务。提前与乙方沟通确认接待服务的各项细节，确保双方对接清晰无误。负责接待过程中各项服务的组织、协调和安排，确保服务流程顺畅。对服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备良好的服务素质和专业技能。如因甲方原因导致接待服务出现问题或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。严格遵守国家法律法规及行业规范，保守乙方的商业秘密和个人隐私。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供接待服务。在接待过程中，有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应及时处理和反馈。有权知晓接待服务的具体安排和进展情况，甲方应及时向乙方通报。2.义务按照本协议约定向甲方支付接待服务费用。提前向甲方提供准确、详细的接待需求信息，包括但不限于人员名单、行程安排、特殊要求等。如因乙方提供信息不准确或不完整导致的损失，由乙方自行承担。在接待过程中，积极配合甲方的工作安排，遵守相关规定和要求。尊重甲方的服务人员，不得提出不合理的要求或刁难服务人员。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的接待服务总费用为人民币[x]元（大写：______________________元整）。该费用包含了本协议约定的各项接待服务费用，除双方另有约定外，不再收取其他任何费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付接待服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：______________________元整）；在接待服务结束后[x]个工作日内，乙方应支付剩余的服务费用，即人民币[x]元（大写：______________________元整）。甲方应在收到乙方支付的款项后，及时向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的接待服务内容和标准提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。甲方应根据乙方的要求，及时改进服务或按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方应另行赔偿乙方的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定的时间提供服务或擅自变更服务内容和安排，导致乙方的行程受到影响，甲方应承担乙方因此产生的额外费用，并按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方服务人员因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提前提供准确、详细的接待需求信息，导致甲方无法正常提供服务或造成额外损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在接待过程中违反相关规定或要求，给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至接待服务结束之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年___