酒店代理人协议合同范本

酒店代理人协议合同范本甲方（委托人）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（代理人）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意通过乙方作为代理人预订酒店相关服务，乙方具备提供该等服务的专业能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方作为酒店代理人提供服务事宜达成如下协议：一、合同标的及服务内容1.标的物：本合同所涉及的标的物为各类酒店住宿服务，包括但不限于不同星级、不同区域的酒店客房预订。2.服务内容乙方负责根据甲方的需求，在其合作的酒店资源范围内，为甲方搜索、筛选并预订合适的酒店客房。乙方应向甲方提供详细的酒店信息，包括但不限于酒店名称、地址、房型、价格、设施设备、客户评价等，以便甲方做出合理的选择。在甲方预订成功后，乙方应协助甲方完成入住手续的相关安排，如提供入住凭证、协助解决可能出现的入住问题等。乙方应及时关注甲方预订酒店的相关动态信息，如酒店政策变更、特殊事件影响等，并及时通知甲方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供准确、及时的酒店预订服务。有权在预订前了解酒店的详细信息，包括但不限于酒店设施、服务项目、价格等。对乙方提供的酒店预订服务不满意时，有权要求乙方重新提供预订方案或解除本合同。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的预订需求信息，包括但不限于入住时间、退房时间、入住人数、特殊要求等。按照本合同约定的方式和时间支付预订费用及相关服务费用。在预订成功后，按照酒店规定按时办理入住和退房手续，遵守酒店的各项规章制度。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取预订费用及相关服务费用。根据甲方提供的需求信息，自主选择合适的酒店进行预订，但应确保所选酒店符合甲方的基本要求。在提供服务过程中，有权要求甲方配合提供必要的信息和协助。2.义务按照本合同约定及甲方要求，以专业、负责的态度为甲方提供酒店预订服务，确保预订的准确性和及时性。对甲方提供的个人信息和预订需求严格保密，不得泄露给任何第三方。积极维护甲方的利益，如因乙方原因导致甲方预订的酒店出现问题（如无法入住、服务质量严重不符等），乙方应负责协调解决，并承担相应的赔偿责任。定期更新合作酒店资源，不断优化服务质量，为甲方提供更多优质、实惠的酒店选择。三、费用及支付方式（一）费用明细1.预订费用：甲方预订酒店客房时，应按照乙方与酒店协商确定的价格支付预订费用。该费用包含客房住宿费用及乙方为甲方预订服务所收取的代理费用。2.其他费用：如因甲方特殊要求或变更预订信息而产生的额外费用（如加床费、延迟退房费等），由甲方自行承担，并按照酒店实际规定支付给酒店。（二）支付方式1.甲方应在乙方完成预订并通知甲方预订成功后的[x]个工作日内，将预订费用及相关服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________户名：__________________（三）费用调整1.如因酒店政策调整、市场价格波动等不可抗力因素导致预订费用发生变化，乙方应及时通知甲方，经甲方确认后，按照新的费用标准执行。2.除上述不可抗力因素外，未经甲方书面同意，乙方不得擅自调整预订费用。四、预订流程及确认1.预订请求：甲方应向乙方提供详细的预订需求信息，包括但不限于入住日期、退房日期、入住人数、房型要求、特殊需求等。乙方收到甲方预订请求后，应在[x]小时内进行回复，确认已收到预订请求，并告知甲方预计的预订处理时间。2.酒店选择与预订：乙方根据甲方提供的需求信息，在其合作的酒店资源中进行筛选和选择，为甲方预订合适的酒店客房。乙方应在预订成功后，及时向甲方发送预订确认信息，包括酒店名称、地址、房型、入住时间、退房时间、预订费用等详细信息。3.确认方式：预订确认信息可通过电子邮件、短信或乙方平台系统推送等方式发送给甲方。甲方应在收到预订确认信息后的[x]小时内进行确认，如无异议，则视为甲方接受该预订安排。如甲方对预订信息有任何疑问或异议，应及时与乙方联系，乙方应在接到甲方反馈后的[x]小时内进行核实和处理，并将处理结果及时告知甲方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付预订费用及相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已产生的预订费用及相关服务费用，同时甲方应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供虚假、不准确或不完整的预订需求信息，导致乙方无法正常完成预订或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、乙方为履行本合同而支出的合理费用等。3.若甲方在预订成功后擅自取消预订或变更入住时间、退房时间等关键信息，导致乙方无法按照原预订方案执行，甲方应承担全部违约责任。甲方已支付的预订费用不予退还，同时甲方应按照原预订费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方的违约行为给乙方或酒店造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和要求为甲方提供酒店预订服务，每逾期一日，应按照预订费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的预订费用及相关服务费用，同时乙方应按照预订费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的酒店信息与实际情况严重不符，导致甲方的预订体验受到严重影响或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为解决问题而支出的合理费用等。3.若乙方泄露甲方的个人信息和预订需求信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为维护自身权益而支出的合理费用等。乙方还应采取措施消除因信息泄露给甲方造成的不良影响。4.若乙方因自身原因导致甲方预订的酒店出现无法入住、服务质量严重不符等问题，乙方应负责协调解决，并承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于甲方重新预订酒店所产生的差价、甲方因此遭受的其他直接经济损失、甲方为解决问题而支出的合理费用等。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更合同内容的，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力。若一方提出变更合同内容的请求，应提前[x]日书面通知对方。对方应在收到通知后的[x]日内给予答复，逾期未答复的，视为同意变更请求。2.合同解除在本合同履行期限届满前，经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。合同解除后，双方应按照合同解除时的实际履行情况进行结算，多退少补。若一方出现本合同约定的违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本合同自不可抗力事件发生之日起自动解除。双方应按照合同解除时的实际履行情况进行结算，多退少补。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[合同终止日期]。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同不一致的，以补