智能家电合同协议

智能家电合同协议甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为智能家电产品及相关服务的提供商，乙方有购买智能家电产品及服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买智能家电产品及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）智能家电产品1.产品名称、型号及规格智能电视：品牌为[电视品牌]，型号为[具体型号]，屏幕尺寸为[x]英寸，具备4K分辨率、HDR显示技术、智能语音控制功能等，操作系统为[操作系统名称]。智能冰箱：品牌为[冰箱品牌]，型号为[具体型号]，容积为[x]升，采用风冷无霜技术，具备智能保鲜模式、手机远程控制功能，内部配备多个独立温区。智能洗衣机：品牌为[洗衣机品牌]，型号为[具体型号]，洗涤容量为[x]公斤，具备多种洗涤模式，如羊毛洗、羽绒服洗、除菌洗等，支持智能烘干功能，烘干容量为[x]公斤，可通过手机APP进行操作。2.产品数量智能电视[x]台、智能冰箱[x]台、智能洗衣机[x]台。（二）服务内容1.产品安装调试甲方负责将智能家电产品按照乙方指定的位置进行安装，并确保产品正常运行，进行必要的调试工作，以达到最佳使用效果。2.使用培训甲方为乙方提供智能家电产品的使用培训服务，包括但不限于产品功能介绍、操作方法演示、常见问题解答等，确保乙方能够熟练使用智能家电产品。3.售后维修服务甲方提供自产品验收合格之日起[x]年的质保期，质保期内，如产品出现质量问题，甲方负责免费维修或更换零部件；质保期外，甲方提供有偿的维修服务，收取合理的维修费用及零部件成本费用。同时，甲方设立24小时售后服务热线[电话号码]，及时响应乙方的维修需求。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付货款及相关费用。对乙方提出的不合理安装、使用要求，有权拒绝。2.义务按照本协议约定的时间、地点及规格、质量要求向乙方提供智能家电产品及服务。保证所提供的智能家电产品符合国家相关质量标准及行业标准，具备合法的生产资质和销售许可。在产品安装调试过程中，遵守乙方的合理安排，确保安装调试工作顺利进行，不影响乙方正常生活秩序。按照约定为乙方提供使用培训服务，确保乙方能够正确使用智能家电产品。在质保期内，履行免费维修或更换零部件的义务；质保期外，按照合理价格提供维修服务。对乙方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、质量、数量等要求提供智能家电产品及服务。在产品安装调试、使用培训及售后维修服务过程中，有权要求甲方提供专业、规范、及时的服务。对甲方提供的产品及服务质量有异议时，有权要求甲方进行解释、整改或采取其他补救措施。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付货款及相关费用。在甲方进行产品安装调试前，为甲方提供必要的协助，如清理安装现场、提供电源等。按照甲方提供的使用说明正确使用智能家电产品，不得擅自拆卸、改装产品，不得因不当使用导致产品损坏。在质保期内，如发现产品质量问题，及时通知甲方，并配合甲方进行维修或更换工作。向甲方提供真实、准确的个人信息及收货地址、联系方式等，以便甲方能够及时提供产品及服务。三、价格及付款方式（一）价格1.智能电视单价为人民币[x]元/台，总价为人民币[x]元。2.智能冰箱单价为人民币[x]元/台，总价为人民币[x]元。3.智能洗衣机单价为人民币[x]元/台，总价为人民币[x]元。4.服务费用（包括安装调试、使用培训、售后维修服务等）为人民币[x]元。本协议总价款为人民币[大写金额]元整。（二）付款方式乙方应在本协议签订之日起[x]日内，向甲方支付总价款的[x]%作为预付款，即人民币[x]元整；甲方在收到预付款后，应在[x]个工作日内安排生产及发货事宜。产品到达乙方指定地点并经乙方验收合格后，乙方应在[x]日内支付剩余款项，即人民币[x]元整。四、交货及验收（一）交货时间及地点1.甲方应在收到乙方预付款后的[x]个工作日内安排发货，确保产品在[预计交货日期]前送达乙方指定地点：[详细地址]。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交货延迟，甲方应及时通知乙方，并提供合理的交货期限。（二）验收标准及方式1.验收标准产品应符合国家相关质量标准及本协议约定的规格、型号、功能等要求。乙方有权对产品的外观、数量、质量等进行检查，如发现产品存在质量问题或与本协议约定不符，乙方有权拒绝接收。2.验收方式产品送达乙方指定地点后，乙方应在[x]个工作日内组织验收。验收可采取乙方自行验收或委托第三方专业机构验收的方式进行。如乙方自行验收，应在验收合格后签署验收确认单；如乙方委托第三方验收，验收费用由[承担方]承担，验收结果以第三方出具的验收报告为准。验收合格后，乙方应及时通知甲方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、质量、数量等要求提供智能家电产品及服务，每逾期一日，应按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金。2.如甲方提供的智能家电产品不符合国家相关质量标准及本协议约定，甲方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施，直至产品符合质量要求；如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方未按照约定为乙方提供使用培训服务或售后维修服务，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权自行委托第三方进行相关服务，费用由甲方承担，甲方应按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付货款及相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，乙方已支付的预付款不予退还，同时乙方应按照本协议总价款的[x]%向甲方支付违约金。2.如乙方擅自拆卸、改装智能家电产品，导致产品损坏或出现质量问题，甲方有权拒绝提供质保期内的免费维修服务，乙方应自行承担维修费用及相关损失；如因乙方不当使用导致产品无法正常使用或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如乙方未按照约定配合甲方进行产品安装调试、验收等工作，导致工作延误或无法正常进行的，乙方应承担相应的责任及由此给甲方造成的损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。（二）通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为双方送达各类通知、文件等的有效地址。任何一方的上述信息发生变更时，应及时书面通知对方。如一方按照本协议约定的地址、方式送达通知等文件，自发出之日起[x]日内视为送达。（三）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（四）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。（五）协议生