门诊返聘人员管理制度

门诊返聘人员管理制度一、总则1.目的为规范门诊返聘人员的管理，充分发挥返聘人员的专业优势，保障门诊医疗工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本门诊返聘的各类专业技术人员和管理人员。3.原则遵循平等自愿、协商一致的原则，明确双方的权利和义务，保障返聘人员和门诊的合法权益。二、返聘条件1.专业技术能力具备深厚的专业知识和丰富的临床经验，在原专业领域有较高的声誉和影响力。能够熟练掌握和运用本专业的先进技术和方法，解决门诊工作中的复杂问题。2.身体状况身体健康，能够胜任门诊规定的工作岗位和工作强度，无严重疾病或慢性疾病影响正常工作。3.职业道德遵守国家法律法规和职业道德规范，具有良好的医德医风，无违规违纪记录。具备较强的责任心和敬业精神，热爱医疗事业，能够认真履行工作职责。三、返聘程序1.需求申报门诊各科室根据工作需要，填写《返聘人员需求申请表》，详细说明返聘岗位名称、岗位职责、任职要求、返聘期限等内容，报人事部门审核。2.资格审查人事部门对申报的返聘人员资格进行审查，核实其学历、职称、工作经历、专业技能等相关信息，确保符合返聘条件。3.面试考核组织相关专业人员对通过资格审查的返聘人员进行面试，了解其专业知识、工作能力、沟通技巧、团队协作精神等方面的情况。根据岗位需求，进行专业技能考核，评估其实际操作能力和解决问题的能力。4.录用决策综合面试考核结果，由门诊领导班子集体研究决定是否录用返聘人员。对拟录用的人员，发放《返聘通知书》，明确返聘岗位、期限、待遇等相关事项。5.签订协议返聘人员接到《返聘通知书》后，在规定时间内与门诊签订《返聘协议书》，明确双方的权利和义务，协议期限不得超过法定退休年龄后的[X]年。四、岗位职责1.医疗岗位按照门诊的诊疗规范和操作流程，认真开展门诊诊疗工作，为患者提供优质的医疗服务。负责患者的诊断、治疗、病历书写、医嘱开具等工作，确保医疗质量和安全。积极参与门诊疑难病例讨论和会诊工作，提出专业的诊断意见和治疗方案。指导和带教年轻医生，传授临床经验和技术，提高门诊整体医疗水平。2.护理岗位协助医生完成门诊护理工作，包括患者的接待、分诊、治疗配合、病情观察等。严格执行护理操作规程，确保护理质量和患者安全。做好患者的健康教育和心理护理工作，提高患者的就医体验。参与护理质量管理和护理科研工作，不断提升护理服务水平。3.医技岗位熟练掌握各种医技设备的操作技能，按照标准流程为患者进行检查和检验。确保检查检验结果的准确性和及时性，为临床诊断和治疗提供可靠依据。负责医技设备的日常维护和保养，及时发现并报告设备故障。参与医技科室的质量控制和技术改进工作，提高医技服务质量。4.管理岗位协助门诊领导做好行政管理工作，制定和完善各项管理制度和工作流程。负责门诊的人员管理、物资管理、财务管理等工作，确保门诊工作的正常运转。协调门诊各科室之间的工作关系，及时解决工作中出现的问题。参与门诊的发展规划和决策制定，为门诊的发展提供建设性意见。五、工作纪律1.遵守门诊规章制度严格遵守门诊的考勤制度、请假制度、财务制度、保密制度等各项规章制度。自觉遵守门诊的工作纪律和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.廉洁自律严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等不正当利益。不得利用职务之便谋取私利，不得泄露患者隐私和门诊机密信息。3.医疗安全严格遵守医疗安全操作规程，确保医疗质量和患者安全。认真执行医疗风险防范措施，及时发现和处理医疗纠纷和事故隐患。4.团队协作树立团队意识，积极与同事协作配合，共同完成门诊工作任务。尊重他人意见和建议，相互学习，相互支持，营造良好的工作氛围。六、薪酬待遇1.薪酬结构返聘人员的薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴等部分组成。2.基本工资根据返聘人员的职称、工作经验等因素确定基本工资标准，按月发放。3.绩效工资根据返聘人员的工作业绩、工作质量、工作效率等指标进行考核，发放绩效工资。绩效工资考核办法另行制定。4.津贴补贴享受门诊规定的岗位津贴、夜班津贴、加班补贴等津贴补贴。根据国家政策和门诊实际情况，发放其他相关津贴补贴。5.福利待遇按照国家和门诊的规定，享受相应的社会保险和福利待遇。享有与在职员工同等的培训、学习、晋升等机会。七、考核管理1.考核原则客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价返聘人员的工作表现。注重实绩原则：重点考核返聘人员的工作业绩、工作质量、工作效率等方面的表现。激励约束原则：通过考核，激励返聘人员积极工作，同时对表现不佳的人员进行约束和改进。2.考核内容工作业绩：包括门诊工作量、诊疗效果、科研成果、教学工作等方面的表现。工作质量：主要考核医疗服务质量、护理质量、医技检查检验质量等方面的情况。工作态度：考察返聘人员的责任心、敬业精神、团队协作精神、服务态度等方面的表现。职业素养：包括职业道德、法律法规遵守情况、廉洁自律等方面的内容。3.考核方式定期考核：每月或每季度对返聘人员进行一次定期考核，采用自评、上级评价、同事评价、患者评价等相结合的方式进行。不定期考核：根据门诊工作需要，对返聘人员进行不定期考核，重点考核工作中的突出表现或存在的问题。4.考核结果应用与薪酬挂钩：根据考核结果，调整返聘人员的绩效工资，激励其提高工作绩效。晋升与奖励：考核优秀的返聘人员，在职称晋升、评优评先等方面给予优先考虑，并给予相应的奖励。培训与改进：对考核不合格的返聘人员，进行诫勉谈话，提出改进意见，并安排针对性的培训，帮助其提高工作能力。如连续两次考核不合格，门诊有权解除返聘协议。八、培训与发展1.培训计划根据返聘人员的岗位需求和个人发展意愿，制定个性化的培训计划，包括专业技能培训、职业道德培训、法律法规培训等内容。2.培训方式内部培训：定期组织门诊内部培训，邀请专家进行讲座、开展病例讨论、进行技能操作培训等。外部培训：根据工作需要，选派返聘人员参加外部举办的学术会议、培训班等，拓宽视野，提升专业水平。在线学习：鼓励返聘人员利用网络平台进行自主学习，获取最新的专业知识和技术信息。3.职业发展为返聘人员提供职业发展指导和规划，帮助其明确职业发展方向。在符合条件的情况下，支持返聘人员参与门诊的科研项目、教学工作等，为其提供展示个人能力的平台。根据门诊发展需要，适时调整返聘人员的岗位，为其提供更多的发展机会。九、劳动保护与职业危害防护1.劳动保护为返聘人员提供必要的劳动保护用品，如工作服、口罩、手套等，确保其在工作过程中的安全与健康。根据工作岗位的特点，合理安排工作时间和休息休假，避免返聘人员过度劳累。2.职业危害防护对存在职业危害因素的岗位，采取有效的防护措施，如通风换气、辐射防护、化学物质防护等。定期组织返聘人员进行职业健康检查，建立职业健康档案，及时发现和处理职业健康问题。十、保密与知识产权管理1.保密义务返聘人员应严格遵守门诊的保密制度，对在工作过程中知悉的患者隐私、门诊商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。2.知识产权归属返聘人员在门诊工作期间完成的科研成果、技术创新等知识产权归门诊所有。返聘人员应积极配合门诊做好知识产权的申请、维护等工作。十一、协议变更、解除与终止1.协议变更在返聘协议履行期间，如有下列情形之一的，经双方协商一致，可以变更协议内容：门诊因工作需要调整返聘人员的工作岗位或工作内容。返聘人员因身体原因或其他正当理由需要调整工作岗位或工作时间。国家法律法规、政策发生变化，影响协议履行的。2.协议解除经双方协商一致，可以解除返聘协议。返聘人员有下列情形之一的，门诊有权解除返聘协议：严重违反门诊规章制度，经教育不改的。因身体原因不能胜任工作，且无法调整工作岗位的。违反职业道德，给门诊造成重大损失的。被依法追究刑事责任的。门诊有下列情形之一的，返聘人员有权解除返聘协议：未按照协议约定支付薪酬待遇的。未提供必要的工作条件，影响返聘人员正常工作的。违反国家法律法规，侵害返聘人员合法权益的。3.协议终止返聘协议期