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文档简介
辅助隔离人员管理制度总则目的为了规范辅助隔离人员管理工作,保障隔离人员的健康与安全,维护隔离场所的正常秩序,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于本公司参与辅助隔离人员管理工作的所有人员以及被辅助隔离的人员。基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家及地方有关疫情防控的法律法规和政策要求。2.科学防控原则:运用科学的方法和措施,做好隔离人员的管理与服务。3.人文关怀原则:充分关注隔离人员的身心健康和生活需求,提供必要的帮助与支持。管理职责公司疫情防控领导小组1.全面领导辅助隔离人员管理工作,制定相关政策和决策。2.协调解决管理工作中出现的重大问题。人事部门1.负责组织制定辅助隔离人员管理的具体制度和流程。2.调配参与辅助隔离工作的人员,明确职责分工。3.对辅助隔离人员的工作表现进行考核。后勤保障部门1.提供隔离场所所需的物资和设备,确保物资供应充足。2.负责隔离场所的环境卫生维护和消毒工作。3.保障隔离人员的饮食供应,确保食品安全。医护部门1.对隔离人员进行健康监测,及时发现并处理健康问题。2.开展疫情防控知识宣传和培训,指导隔离人员做好个人防护。3.协助做好隔离人员的心理疏导工作。辅助隔离工作人员1.按照职责要求,做好隔离人员的日常管理和服务工作。2.及时了解隔离人员的需求,反馈并协助解决问题。3.严格遵守工作纪律和操作规程,确保工作安全。隔离场所管理场所设置1.选择符合安全、卫生要求的独立区域作为隔离场所,与其他区域有效分隔。2.隔离场所应具备必要的生活设施,如床铺、桌椅、卫生间等,并保持清洁卫生。3.配备必要的防护用品、消毒设备和医疗急救药品。场所消毒1.制定严格的消毒制度,定期对隔离场所进行全面消毒,包括地面、墙面、门窗、家具等。2.对隔离人员使用过的物品进行及时消毒,可采用物理消毒或化学消毒方法。3.在隔离人员解除隔离后,对其居住的房间进行终末消毒。安全管理1.加强隔离场所的安全保卫工作,设置门禁系统,限制无关人员进入。2.确保隔离场所的消防设施完好有效,通道畅通无阻。3.对隔离场所的电气设备、燃气设施等进行定期检查,消除安全隐患。隔离人员管理人员接收1.提前与相关部门沟通,明确接收隔离人员的信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。2.在隔离人员到达前,做好隔离场所的准备工作,确保房间清洁、物资齐全。3.安排专人负责接收隔离人员,引导其进入指定房间,并告知相关注意事项。健康监测1.建立隔离人员健康监测档案,每日对其进行体温测量、症状询问等健康检查。2.医护人员定期对隔离人员进行核酸检测,及时掌握其健康状况。3.如发现隔离人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等异常症状,应立即报告并采取相应的隔离和治疗措施。个人防护1.为隔离人员提供必要的个人防护用品,如口罩、手套、防护服等,并指导其正确佩戴和使用。2.要求隔离人员在房间内保持良好的通风,勤洗手、勤消毒,避免聚集。3.提醒隔离人员注意个人卫生,咳嗽、打喷嚏时用纸巾或肘部遮掩口鼻。生活保障1.按照标准为隔离人员提供一日三餐,保证饮食营养均衡、卫生安全。2.及时了解隔离人员的生活需求,提供必要的生活用品,如洗漱用品、卫生纸等。3.协助隔离人员收取和处理快递、信件等物品。心理疏导1.关注隔离人员的心理状态,通过电话、微信等方式定期与他们沟通交流,了解其情绪变化。2.安排专业心理咨询人员为有需要的隔离人员提供心理疏导服务,缓解其焦虑、恐惧等不良情绪。3.组织开展线上文化娱乐活动,丰富隔离人员的精神生活。辅助隔离工作人员管理人员选派1.从公司内部选拔身体健康、责任心强、具备一定疫情防控知识和应急处理能力的人员参与辅助隔离工作。2.对选派人员进行集中培训,使其熟悉辅助隔离工作的流程和要求。工作安排1.根据隔离场所的实际情况,合理安排辅助隔离工作人员的岗位和班次,确保工作有序进行。2.明确各岗位工作人员的职责,做到分工明确、责任到人。培训与考核1.定期组织辅助隔离工作人员进行业务培训,包括疫情防控知识、个人防护技能、沟通技巧等方面的培训。2.建立考核机制,对辅助隔离工作人员的工作表现进行考核,考核结果与绩效挂钩。工作纪律1.严格遵守工作时间,不得擅自离岗、脱岗。2.保守隔离人员的个人信息和隐私,不得泄露相关信息。3.严禁与隔离人员发生冲突或不当行为,文明服务。应急处置应急预案制定1.制定辅助隔离人员管理应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.定期对应急预案进行演练,提高应急处置能力。突发事件处理1.当隔离人员出现突发疾病、病情加重等情况时,立即启动应急预案,及时联系医疗机构进行救治。2.如发现隔离人员违反隔离规定,擅自离开房间或与他人接触,应及时制止并进行批评教育,情节严重的依法依规处理。3.遇到疫情防控政策调整或其他突发情况,及时调整管理措施,确保隔离工作顺利进行。信息管理数据收集1.建立隔离人员信息数据库,及时收集和更新隔离人员的基本信息、健康状况、核酸检测结果等数据。2.要求辅助隔离工作人员每日按时上报相关数据,确保数据的准确性和及时性。信息报送1.按照规定的时间和渠道,将隔离人员的相关信息报送至上级主管部门和疫情防控指挥机构。2.对疫情防控工作中的重要信息和突发情况,要及时、准确地进行报告。信息安全1.加强对隔离人员信息的安全管理,采取加密存储、访问控制等措施,防止信息泄露。2.对涉及隔离人员信息的工作人员进行保密教育,签订保密协议。监督与检查内部监督1.公司疫情防控领导小组定期对辅助隔离人员管理工作进行监督检查,发现问题及时整改。2.设立举报电话和邮箱,接受员工和隔离人员的监督举报,对反映的问题及时核实处理。外部监督1.主动接受上级主管部门、卫生健康部门等相关部门的监
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