会议保洁6s管理制度

会议保洁6s管理制度一、总则（一）目的为了规范会议保洁工作流程，提高会议场所的环境卫生质量，为参会人员提供整洁、舒适的会议环境，特制定本6S管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有会议室、培训室、多功能厅等会议场所的保洁工作管理。（三）职责1.人事行政部负责制定、修订和完善会议保洁6S管理制度。监督、检查会议保洁工作的执行情况，对违反制度的行为进行纠正和处理。协调解决会议保洁工作中出现的问题，确保会议保洁工作顺利进行。2.保洁人员严格按照本制度及相关操作规程，负责会议场所的日常保洁工作，包括会前准备、会中服务、会后清理等。爱护会议场所的设施设备，正确使用保洁工具和清洁用品，避免造成损坏。及时反馈会议保洁工作中发现的问题，如设施设备损坏、物品缺失等。二、6S管理内容（一）整理（SEIRI）1.定义将工作场所内的物品区分为必要的和不必要的，除了必要的留下来，其他的都消除掉。2.实施要点会议场所内只保留与会议相关的必要物品，如桌椅、投影仪、音响设备、文具、绿植等。清理多余的文件、杂物、废弃设备等。对会议场所内的物品进行分类标识，明确各类物品的存放位置，便于快速取用和管理。定期检查物品的使用频率，对于长期不使用的物品进行清理或妥善保管。（二）整顿（SEITON）1.定义把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。2.实施要点根据物品的使用频率和功能，合理规划会议场所内物品的摆放位置。例如，常用的文具放在固定的抽屉或文件柜中，投影仪、音响设备等设备放置在便于操作和维护的位置。对各类物品进行标识，标明名称、规格、数量等信息，确保标识清晰、准确、不易脱落。在会议场所内设置专门的区域存放清洁工具和清洁用品，并保持整齐有序。清洁工具使用后要及时归位，摆放整齐。（三）清扫（SEISO）1.定义将工作场所清扫干净，保持环境整洁。2.实施要点会议保洁人员要按照规定的时间和流程对会议场所进行清扫，包括地面、桌面、门窗、设备等的清洁。地面清洁要彻底，无灰尘、污渍、水渍等，定期进行拖地、吸尘。桌面要擦拭干净，无杂物、灰尘。门窗要保持明亮，玻璃无污渍。对会议场所内的设备进行定期清洁和维护，如投影仪镜头、音响设备表面等，确保设备正常运行，外观整洁。及时清理会议过程中产生的垃圾和废弃物，保持会议场所的环境整洁。垃圾桶要定期清理，垃圾袋要及时更换。（四）清洁（SEIKETSU）1.定义将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。2.实施要点制定详细的会议保洁检查表，明确各项清洁工作的标准和要求，保洁人员要按照检查表进行自查和互查。人事行政部定期对会议保洁工作进行检查和评估，发现问题及时督促保洁人员整改。通过培训、宣传等方式，提高保洁人员对6S管理的认识和理解，使其养成良好的工作习惯，自觉遵守6S管理制度。建立会议保洁工作档案，记录每次会议的保洁情况、检查结果、问题整改情况等，为持续改进提供依据。（五）素养（SHITSUKE）1.定义人人依规定行事，养成良好的习惯。2.实施要点对保洁人员进行6S管理培训，使其熟悉6S管理制度的内容和要求，掌握正确的工作方法和流程。强调保洁人员的工作纪律和职业操守，要求其遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。鼓励保洁人员积极参与6S管理活动，提出改进意见和建议，共同推动会议保洁工作质量的提升。通过绩效考核等方式，对保洁人员的6S执行情况进行评价，激励其不断提高自身素养，保持良好的工作状态。（六）安全（SECURITY）1.定义重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。2.实施要点对保洁人员进行安全培训，使其了解会议场所内的安全隐患和防范措施，掌握正确的安全操作方法。在会议场所内设置明显的安全警示标识，如"小心地滑""请勿触摸"等，提醒参会人员和保洁人员注意安全。保洁人员在使用清洁工具和清洁用品时要注意安全，避免发生意外伤害。如使用清洁剂时要佩戴手套，防止腐蚀皮肤；使用电器设备时要确保接地良好，防止触电事故。定期检查会议场所内的设施设备，如桌椅、门窗、电器等，发现安全隐患及时报告并进行维修，确保会议场所的安全使用。三、会议保洁工作流程（一）会前准备1.提前[x]分钟到达会议场所，开启门窗通风换气。2.检查会议桌椅是否摆放整齐，如有损坏或缺失及时报告并维修更换。3.清洁会议桌面，用干净的抹布擦拭桌面，清除灰尘和杂物，摆放好文具、茶杯等物品。4.检查投影仪、音响设备等是否正常运行，如有问题及时联系技术人员维修。5.清洁地面，用拖把拖地或吸尘，确保地面干净无污渍、水渍。6.清理垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁无异味。7.检查会议场所内的绿植，如有枯萎或损坏及时更换。（二）会中服务1.会议期间，保洁人员要保持警惕，随时关注会议场所的环境卫生情况，及时清理参会人员产生的垃圾和废弃物。2.每隔[x]小时对会议场所进行一次巡视，检查地面、桌面是否干净，垃圾桶是否需要清理，设备运行是否正常等。3.为参会人员提供必要的服务，如添加茶水、更换茶杯等。（三）会后清理1.会议结束后，待参会人员全部离开会议场所，保洁人员要立即进入进行清理。2.清理会议桌面，将文具、茶杯等物品归位，擦拭桌面，清理垃圾。3.关闭投影仪、音响设备等电器设备，整理好电线。4.清理地面，用拖把再次拖地，确保地面干净整洁。5.检查会议场所内的设施设备是否完好，如有损坏及时报告并记录。6.清理垃圾桶，更换垃圾袋，将垃圾运至指定地点处理。7.关闭门窗，切断电源，确保会议场所安全。四、清洁标准与检查方法（一）地面清洁标准1.无灰尘、污渍、水渍、脚印等。2.光洁明亮，能清晰映出物体轮廓。3.墙角、墙边无积尘、杂物。检查方法：目视检查，用纸巾擦拭地面，纸巾无明显污渍为合格。（二）桌面清洁标准1.无灰尘、污渍、水渍。2.物品摆放整齐，文件、文具等放置有序。3.桌面无划痕、破损。检查方法：目视检查，用手触摸桌面，无灰尘、污渍感为合格。（三）门窗清洁标准1.玻璃明亮，无污渍、手印、水痕。2.窗框、窗台干净，无灰尘、杂物。3.门窗开合顺畅，无卡顿现象。检查方法：目视检查，观察玻璃透明度，用手触摸窗框、窗台无灰尘为合格。（四）设备清洁标准1.投影仪、音响设备等表面无灰尘、污渍。2.设备运行正常，无故障隐患。3.设备连接线整理整齐，无杂乱现象。检查方法：目视检查，开启设备检查运行情况，观察设备表面及连接线情况。（五）垃圾桶清洁标准1.垃圾桶内外干净，无垃圾残留。2.垃圾袋无破损，扎口牢固。3.垃圾桶周围地面无污渍、垃圾。检查方法：目视检查，打开垃圾桶查看内部情况，观察垃圾桶周围地面。（六）绿植清洁标准1.绿植叶片无灰尘、污渍。2.花盆表面干净，无泥土污渍。3.绿植生长良好，无黄叶、枯枝。检查方法：目视检查，观察绿植叶片、花盆及整体生长情况。五、奖惩制度（一）奖励1.保洁人员在会议保洁工作中表现突出，如严格遵守6S管理制度，工作认真负责，环境卫生质量高，受到参会人员或部门表扬的，给予[x]元的奖励。2.保洁人员提出合理的6S管理改进建议，经采纳后有效提升会议保洁工作效率或质量的，给予[x]元的奖励。3.在公司组织的6S管理检查或评比中，会议保洁工作成绩优异，获得前三名的，分别给予[x]元、[x]元、[x]元的奖励。（二）惩罚1.保洁人员违反6S管理制度，如未按时完成会议保洁工作任务，环境卫生不达标，经督促仍不整改的，给予警告处分，并扣发当月绩效奖金的[x]%。2.因保洁人员工作失误导致会议场所设施设备损坏或物品丢失的，由保洁人员照价赔偿，并视情节轻重给予记过、降职等处分。3.保洁人员多次违反6S管理制度，或在公司组织的6S管理检查中连续两次排名末位的，予以辞退处理。六、培训与监督（一）培训1.定期组织保洁人员参加6S管理培训，培训内容包括6S管理理念、会议保洁工作流程、清洁标准、安全知识等。2.邀请专业讲师进行培训，或由人事行政部内部人员进行授课，确保培训质量。3.培训方式采用集中授课、现场演示、实际操作等相结合的方式，提高保洁人员的学习效果。4.鼓励保洁人员参加外部相关培训课程或学习交流活动，拓宽视野，提升专业技能。（二）监督1.人事行政部安排专人负责会议保洁工作的监督检查，定期对会议场所的环境卫生进行检查，发现问题及时督促保洁人员整改。2.建立监督检查记录台账，详细