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文档简介
公共区卫生管理制度总则目的为加强公司公共区域卫生管理,创造整洁、舒适、文明的办公环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本制度。适用范围本制度适用于公司内所有公共区域,包括但不限于办公区域走廊、楼梯、电梯间、卫生间、会议室、茶水间、公共休息区等。管理原则1.全员参与原则:公共区域卫生管理是全体员工的共同责任,每位员工应积极参与,自觉维护。2.及时清理原则:对公共区域产生的垃圾和污渍应及时清理,保持环境整洁。3.责任到人原则:明确各部门及个人在公共区域卫生管理中的责任,确保管理工作落到实处。卫生标准办公区域走廊1.地面干净,无杂物、无污渍、无水渍,保持光亮整洁。2.墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网,保持干净整洁。3.门窗玻璃干净透明,无污渍、无手印。4.走廊内的绿植摆放整齐,叶面无灰尘,花盆无杂物。楼梯1.台阶表面干净,无垃圾、无污渍、无水渍,扶手擦拭干净,无灰尘。2.楼梯间墙壁、天花板保持清洁,无蜘蛛网、无灰尘。3.楼梯间窗户玻璃干净,无明显污渍。电梯间1.电梯轿厢地面干净,无杂物、无污渍,轿厢内壁及按钮面板擦拭干净,无灰尘、无污渍。2.电梯门轨道、门缝清洁,无杂物堵塞,确保电梯正常运行。3.电梯间地面、墙壁、天花板保持清洁,无蜘蛛网、无灰尘,通风良好,无异味。卫生间1.地面干净,无积水、无污渍,保持干爽。2.洗手盆、水龙头、镜子干净,无污渍、无水渍,台面无水迹,洗手液、卫生纸等用品摆放整齐。3.便器冲洗干净,无污垢、无异味,定期消毒。4.卫生间墙壁、天花板无污渍、无蜘蛛网,通风良好,无异味。会议室1.会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子干净,无灰尘、无污渍。2.地面清洁,无杂物、无污渍。3.会议室内的设备(如投影仪、音响等)表面擦拭干净,无灰尘。4.会议结束后,及时清理会议产生的垃圾,保持会议室整洁。茶水间1.桌面、台面干净,无污渍、无水渍,茶具摆放整齐。2.饮水机、咖啡机等设备表面擦拭干净,无灰尘,定期进行清洁消毒。3.地面干净,无垃圾、无污渍,垃圾桶及时清理,保持周围环境整洁。4.茶水间墙壁、天花板无污渍、无蜘蛛网。公共休息区1.沙发、茶几摆放整齐,表面干净,无灰尘、无污渍。2.地面清洁,无杂物、无污渍。3.休息区内的绿植保持良好状态,叶面无灰尘,花盆无杂物。4.公共休息区应保持安静、整洁,不得随意丢弃垃圾。卫生管理职责行政部门职责1.负责制定和完善公共区卫生管理制度,并监督执行。2.定期组织对公共区域卫生进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。3.安排专人负责公共区域的日常清洁工作,包括地面清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。4.负责公共区域清洁用品、清洁设备的采购、发放和管理。5.协调各部门之间的卫生管理工作,处理卫生管理中的突发问题。各部门职责1.负责本部门办公区域内的卫生管理,保持桌面、文件柜等物品摆放整齐,地面、门窗干净整洁。2.教育引导本部门员工爱护公共区域卫生,不得在公共区域内乱丢垃圾、乱涂乱画。3.积极配合行政部门开展公共区域卫生检查和清洁工作,对发现的问题及时整改。员工个人职责1.自觉遵守公共区卫生管理制度,爱护公共区域环境,不随地吐痰、不乱丢垃圾。2.保持个人办公区域整洁,将垃圾放入指定垃圾桶内。3.积极参与公共区域卫生清洁活动,如发现公共区域有垃圾或污渍,应及时清理或通知相关人员处理。卫生清扫流程日常清扫流程1.地面清扫使用扫帚将地面垃圾、杂物清扫至一起,然后用簸箕收集。对于地面上的污渍,先用清洁剂进行擦拭,再用清水冲洗干净,最后用拖把拖干。2.桌面、台面清洁用干净的抹布擦拭桌面、台面,清除灰尘、污渍和杂物。对于有油污的地方,可使用适量的清洁剂进行擦拭。3.门窗玻璃清洁先用湿布擦拭门窗玻璃表面,去除灰尘和污渍。再用干净的玻璃清洁剂喷在玻璃上,用报纸或专用玻璃清洁工具擦拭,使玻璃光亮透明。4.卫生间清洁先冲洗便器,并用刷子刷洗干净,确保无污垢和异味。擦拭洗手盆、水龙头、镜子等,保持干净无水渍。清洁卫生间地面,用拖把拖干,定期进行消毒处理。5.垃圾清运将收集的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,运至指定的垃圾堆放点。定期清理垃圾堆放点,确保垃圾不堆积,周围环境整洁。定期深度清洁流程1.制定计划:行政部门根据公共区域的使用情况和卫生状况,制定定期深度清洁计划,明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人。2.准备工具和清洁剂:根据清洁任务准备所需的清洁工具和清洁剂,如高压水枪、清洁刷、消毒剂等。3.全面清洁对办公区域走廊、楼梯、电梯间等进行全面清扫,包括天花板、墙壁、门窗等部位,清除灰尘、蜘蛛网和污渍。对卫生间进行深度清洁,除了日常清洁内容外,还应对便器、洗手盆等进行消毒杀菌处理,对卫生间的通风设备进行清洗。对会议室、茶水间、公共休息区等进行全面清洁,包括桌椅、设备、墙面等,确保环境整洁舒适。4.检查验收:清洁工作完成后,由行政部门负责人进行检查验收,确保清洁质量符合要求。对不符合要求的地方,及时通知责任人进行整改。卫生检查与考核检查方式1.日常巡查:行政部门安排专人每天对公共区域卫生进行巡查,及时发现问题并记录。2.定期检查:行政部门每周组织一次对公共区域卫生的全面检查,按照卫生标准进行评分。3.不定期抽查:公司领导或其他部门可对公共区域卫生进行不定期抽查,检查结果作为考核依据。考核标准1.清洁程度:根据公共区域卫生标准,对地面、墙壁、门窗、卫生间等部位的清洁情况进行评分,满分60分。2.物品摆放:检查公共区域内物品的摆放是否整齐有序,如会议桌椅、绿植等,满分20分。3.异味控制:检查公共区域是否有异味,如卫生间、茶水间等,满分10分。4.垃圾清理:查看垃圾桶是否及时清理,垃圾是否分类存放,满分10分。考核结果应用1.对于在卫生检查中表现优秀的部门或个人,给予通报表扬,并在公司内部进行宣传。2.对于卫生不达标的部门或个人,给予警告,并责令限期整改。整改后仍不符合要求的,将按照公司相关规定进行处罚。3.卫生考核结果与部门绩效挂钩,连续三个月卫生考核排名靠后的部门,将影响其部门绩效评定。清洁用品与设备管理清洁用品管理1.行政部门负责清洁用品的采购工作,应选择质量合格、环保的清洁用品。2.建立清洁用品库存管理制度,对清洁用品的采购、入库、发放、使用等进行登记,确保账目清晰。3.按照实际使用情况定期采购清洁用品,避免积压或缺货。4.清洁用品应存放在干燥、通风的仓库内,分类摆放,标识清晰,防止变质和损坏。清洁设备管理1.配备必要的清洁设备,如吸尘器、拖把、扫帚、垃圾桶等,并定期进行维护和保养。2.建立清洁设备台账,记录设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息。3.清洁设备出现故障时,
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