拓展班管理制度

拓展班管理制度总则目的为了规范拓展班的管理，确保拓展培训活动的顺利开展，提高学员的综合素质和团队协作能力，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于本公司组织的各类拓展班，包括内部员工拓展班、客户拓展班以及合作伙伴拓展班等。基本原则1.安全第一原则：始终将学员的人身安全放在首位，确保拓展培训活动在安全的环境下进行。2.教育性原则：拓展培训活动应具有明确的教育目标，通过各种体验式活动，帮助学员提升自身素质。3.团队协作原则：强调团队合作精神，通过拓展项目促进学员之间的沟通、协作与信任。4.个性化原则：根据不同学员群体的特点和需求，制定个性化的拓展培训方案。拓展班组织与管理拓展班筹备1.需求调研根据公司发展战略、员工培训需求以及客户合作需求等，开展拓展班需求调研。通过问卷调查、面谈、小组讨论等方式，收集相关信息，确定拓展班的主题、目标学员群体、培训时间、培训地点等。2.方案制定依据需求调研结果，制定详细的拓展班培训方案。方案内容包括培训目标、培训内容、培训流程、培训师资安排、培训预算、安全保障措施等。培训内容应结合拓展培训的理论知识和实践经验，设计多样化的拓展项目，如高空挑战、团队协作游戏、情景模拟等。3.资源准备根据拓展班培训方案，准备所需的培训资源。包括培训场地的预订与布置、培训设备与器材的采购或租赁、培训师资的邀请与沟通、培训教材与资料的编写或收集等。确保培训场地安全、舒适，培训设备与器材完好、可用，培训师资具备专业资质和丰富经验。拓展班实施1.学员选拔与通知根据拓展班的目标学员群体和培训名额，制定学员选拔标准和流程。通过内部推荐、公开报名、领导审批等方式，选拔合适的学员参加拓展班。向入选学员发送正式的培训通知，告知培训时间、地点、培训内容、注意事项等信息。2.培训报到学员按照培训通知要求，在规定时间内到指定地点报到。工作人员负责接待学员，收取相关费用（如有），发放培训资料、学员手册、服装等物品。组织学员进行开班仪式，介绍拓展班的基本情况、培训目标、培训流程以及培训纪律等要求。3.培训实施严格按照拓展班培训方案组织培训活动。培训师资应提前到达培训场地，做好培训前的准备工作。在培训过程中，培训师资应根据学员的实际情况，灵活调整培训方法和节奏，确保培训效果。工作人员负责维持培训现场秩序，保障培训活动的顺利进行。每天培训结束后，组织学员进行总结分享，引导学员对当天的培训内容进行反思和总结，促进学员之间的交流与学习。4.安全保障建立健全安全保障体系，制定安全管理制度和应急预案。在培训前，对培训场地、设备与器材等进行全面检查，确保安全隐患得到及时排除。为学员购买足额的意外保险，配备必要的急救药品和设备。培训师资应具备丰富的安全管理经验，在培训过程中密切关注学员的身体状况和行为表现，及时发现并处理安全问题。如遇突发安全事件，应立即启动应急预案，采取有效的措施进行救援和处理，并及时向上级领导报告。拓展班结业1.考核评估制定科学合理的考核评估指标体系，对学员的培训效果进行全面考核评估。考核评估内容包括学员的理论知识掌握情况、拓展项目参与表现、团队协作能力提升情况、个人综合素质发展情况等。通过考试、项目作业、小组互评、个人自评等方式，收集考核评估数据。2.结业证书颁发对考核评估合格的学员，颁发结业证书。结业证书应注明学员姓名、培训课程名称、培训时间、考核成绩等信息，并加盖公司公章。3.总结与反馈拓展班结束后，组织召开总结会议，对拓展班的组织实施情况、培训效果、学员反馈等进行全面总结。收集学员的意见和建议，对拓展班培训方案、培训师资、培训组织管理等方面存在的问题进行分析和总结，提出改进措施和建议。将总结报告和改进措施上报公司领导审批，并将相关资料整理归档。拓展班学员管理学员报名与选拔1.报名条件身体健康，无重大疾病或慢性疾病史，能够适应拓展培训活动的强度和要求。具有良好的团队合作精神和沟通能力，愿意积极参与拓展培训活动，提升自身素质。遵守公司的各项规章制度，服从拓展班的组织管理安排。2.报名方式内部员工拓展班：由员工所在部门推荐或员工本人自愿报名，填写报名申请表，提交至人力资源部门。客户拓展班：由市场部门或相关业务部门邀请客户参加，客户填写报名申请表，提交至公司指定的联系人。合作伙伴拓展班：由合作部门负责与合作伙伴沟通协调，确定参加拓展班的人员名单，并填写报名申请表，提交至公司相关部门。3.选拔流程人力资源部门或相关负责部门对报名人员进行资格审查，筛选出符合报名条件的人员。根据拓展班的培训名额和学员选拔标准，对资格审查合格的人员进行综合评估。评估方式包括面试、笔试（如有）、背景调查等，重点考察报名人员的团队协作能力、沟通能力、学习能力、心理素质等方面。根据评估结果，确定入选学员名单，并进行公示。学员培训纪律1.按时参加培训学员应严格按照培训通知要求，按时参加培训活动。如有特殊情况需要请假，应提前向拓展班负责人提交书面请假申请，经批准后方可请假。迟到、早退累计超过规定次数的学员，将按照相关规定进行处理。2.遵守培训秩序学员应遵守培训场地的各项规章制度，保持良好的培训秩序。不得在培训场地内吸烟、大声喧哗、随意走动等，不得影响其他学员的培训学习。爱护培训场地的设施设备和培训器材，如有损坏应照价赔偿。3.积极参与培训学员应积极参与拓展培训活动，认真完成培训师资布置的各项任务。在拓展项目中，应充分发挥自己的主观能动性，积极与团队成员协作配合，共同完成项目目标。不得无故缺席拓展项目或敷衍了事，否则将按照相关规定进行处理。4.尊重他人学员应尊重培训师资和其他学员，不得对培训师资进行侮辱、诽谤或恶意顶撞。在与其他学员交流沟通时，应保持礼貌、友善的态度，不得歧视、嘲笑或排挤他人。学员考核与奖惩1.考核方式拓展班学员考核采用综合考核方式，包括理论知识考核、拓展项目考核、团队协作考核、个人表现考核等。理论知识考核主要考察学员对拓展培训相关理论知识的掌握情况，可通过笔试、口试等方式进行。拓展项目考核主要考察学员在拓展项目中的参与表现、完成情况、团队协作能力等，由培训师资根据学员在项目中的实际表现进行评分。团队协作考核主要考察学员在团队中的沟通协作能力、团队凝聚力、团队目标达成情况等，可通过小组互评、团队项目成果评估等方式进行。个人表现考核主要考察学员在培训期间的出勤情况、课堂纪律、学习态度、个人进步等方面，由培训师资和工作人员进行综合评价。2.考核标准制定明确的考核标准，将考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：考核成绩在90分及以上，学员在理论知识、拓展项目、团队协作、个人表现等方面表现出色，能够充分掌握培训内容，积极参与拓展项目，具备较强的团队协作能力和个人综合素质。良好：考核成绩在8089分之间，学员在各方面表现较好，能够较好地掌握培训内容，参与拓展项目积极主动，具备一定的团队协作能力和个人综合素质。合格：考核成绩在6079分之间，学员基本掌握培训内容，能够参与拓展项目，具备基本的团队协作能力和个人综合素质，但在某些方面还存在不足。不合格：考核成绩在60分以下，学员未能掌握培训内容，参与拓展项目不积极，团队协作能力和个人综合素质较差，或存在违反培训纪律等行为。3.奖励措施对考核成绩优秀的学员，给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖品、奖金等，同时在公司内部进行宣传推广，树立学习榜样。优先推荐优秀学员参与公司内部的其他培训、晋升、项目合作等机会。4.惩罚措施对考核成绩不合格的学员，进行补考或重新培训。补考或重新培训仍不合格的学员，不予颁发结业证书，并按照公司相关规定进行处理。对违反培训纪律的学员，视情节轻重给予警告、罚款、取消培训资格等处罚。拓展班师资管理师资选拔1.基本条件具备相关的拓展培训专业知识和技能，持有国家认可的拓展培训师证书或相关资质证书。具有丰富的拓展培训实践经验，能够熟练组织和实施各类拓展培训项目。具备良好的沟通能力、团队协作能力、应变能力和教学能力，能够有效地引导学员参与拓展培训活动。品德高尚，诚实守信，具有良好的职业道德和敬业精神。2.选拔流程通过公司内部推荐、外部招聘、行业推荐等方式，收集拓展培训师资候选人信息。对候选人进行资格审查，筛选出符合基本条件的人员。组织候选人参加面试和试讲，重点考察候选人的专业知识、教学能力、实践经验、沟通技巧等方面。根据面试和试讲结果，综合评估候选人的综合素质，确定入选的拓展培训师资名单。与入选的拓展培训师资签订合作协议，明确双方的权利和义务。师资培训与提升1.定期培训为拓展培训师资提供定期的培训机会，帮助其不断更新拓展培训知识和技能。培训内容包括拓展培训理论与方法、心理学知识、团队建设技巧、安全管理知识等。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、实践交流等多种形式。2.实践锻炼鼓励拓展培训师资参与各类拓展培训项目的实践锻炼，不断积累实践经验，提高教学水平。公司可组织拓展培训师资到不同的培训场地进行实践教学，或参与公司内部组织的拓展培训活动，让其在实践中发现问题、解决问题，提升自身能力。3.教学评估与反馈建立教学评估机制，定期对拓展培训师资的教学质量进行评估。通过学员评价、同行评价、领导评价等方式，收集教学评估数据，对拓展培训师资的教学内容、教学方法、教学效果等方面进行全面评价。根据教学评估结果，及时向拓展培训师资反馈评价意见，提出改进建议，帮助其不断提升教学质量。师资考核与奖惩1.考核方式拓展培训师资考核采用综合考核方式，包括教学能力考核、培训效果考核、学员满意度考核、安全管理考核等。教学能力考核主要考察拓展培训师资的教学设计能力、教学实施能力、教学方法运用能力、教学资源整合能力等，可通过课堂观察、教案评审、教学录像分析等方式进行。培训效果考核主要考察拓展培训师资的培训目标达成情况、学员知识技能提升情况、团队协作能力培养情况等，可通过学员考核成绩分析、学员问卷调查、培训前后对比评估等方式进行。学员满意度考核主要考察学员对拓展培训师资的教学态度、教学方法、教学效果等方面的满意度，可通过学员满意度调查问卷进行收集。安全管理考核主要考察拓展培训师资在培训过程中的安全管理措施落实情况、安全事故处理能力等，可通过安全检查记录、安全事故报告等方式进行。2.考核标准制定明确的考核标准，将考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：考核成绩在90分及以上，拓展培训师资在教学能力、培训效果、学员满意度、安全管理等方面表现出色，能够高质量地完成拓展培训教学任务，得到学员和公司的高度认可。良好：考核成绩在8089分之间，拓展培训师资在各方面表现较好，能够较好地完成拓展培训教学任务，具备一定的教学能力和培训效果，学员满意度较高。合格：考核成绩在6079分之间，拓展培训师资基本能够完成拓展培训教学任务，但在某些方面还存在不足，需要进一步改进提高。不合格：考核成绩在60分以下，拓展培训师资未能达到教学要求，教学能力、培训效果、学员满意度、安全管理等方面存在较大问题，需要进行整改或调整。3.奖励措施对考核成绩优秀的拓展培训师资，给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖品、奖金等，同时在公司内部进行宣传推广，提高其知名度和影响力。优先推荐优秀拓展培训师资参与公司内部的其他培训项目、教学研究、业务合作等机会。4.惩罚措施对考核成绩不合格的拓展培训师资，进行诫勉谈话，要求其分析原因，制定整改措施，并在规定时间内提交整改报告。如整改后仍不合格，将解除与拓展培训师资的合作协议，并按照公司相关规定进行处理。对在拓展培训教学过程中出现严重教学事故或违反职业道德行为的拓展培训师资，将依法追究其责任。拓展班费用管理费用预算1.预算编制原则依据拓展班培训方案和实际需求，科学合理地编制费用预算。预算编制应遵循勤俭节约、实事求是的原则，确保费用预算的准确性和合理性。2.预算内容拓展班费用预算主要包括培训场地租赁费用、培训设备与器材采购或租赁费用、培训师资费用、培训教材与资料费用、学员服装费用、餐饮费用、交通费用、保险费用、其他费用等。培训场地租赁费用：根据培训场地的面积、使用时间、场地设施等因素，计算租赁费用。培训设备与器材采购或租赁费用：根据拓展培训项目的需求，采购或租赁所需的设备与器材，计算相应的费用。培训师资费用：根据培训师资的资质、经验、培训时长等因素，确定培训师资费用标准，并计算培训师资费用总额。培训教材与资料费用：编写或购买培训教材、学员手册、参考资料等，计算相关费用。学员服装费用：为学员统一制作或购买培训服装，计算服装费用。餐饮费用：根据培训期间的餐饮安排，计算餐饮费用。交通费用：如涉及接送学员、培训师资往返等交通需求，计算交通费用。保险费用：为学员购买