煤管科管理制度

煤管科管理制度一、总则（一）目的为加强煤管科的管理，规范工作流程，提高工作效率，确保煤炭管理工作的科学化、规范化、制度化，保障煤炭生产、销售等环节的顺利进行，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于煤管科全体工作人员，涵盖煤炭生产计划制定、煤炭质量监管、煤炭销售管理、煤炭运输协调等相关工作领域。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方有关煤炭管理的法律法规、政策标准。2.科学高效原则：运用科学的管理方法和技术手段，提高煤炭管理工作效率和质量。3.公平公正原则：在煤炭生产、销售、监管等过程中，秉持公平公正的态度，确保各方合法权益。4.安全环保原则：将煤炭安全生产和环境保护要求贯穿于管理工作全过程。二、岗位职责（一）科长职责1.全面负责煤管科的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.负责与上级主管部门、其他相关部门及外部单位的沟通协调，确保煤管工作顺利开展。3.审核煤炭生产计划、销售合同等重要文件，把控煤炭管理工作的整体方向。4.定期组织科室人员培训和考核，提升团队整体业务水平。5.对科室工作中的重大问题进行决策，及时处理各类突发事件。（二）生产计划专员职责1.根据煤炭市场需求和企业生产能力，制定合理的煤炭生产计划。2.收集、分析煤炭生产相关数据，为生产计划的调整提供依据。3.协调煤炭生产各环节，确保生产计划的顺利执行，及时解决生产过程中的计划衔接问题。4.与销售部门沟通，反馈生产进度和产量情况，配合做好销售计划的制定。（三）质量监管专员职责1.制定煤炭质量检验计划，负责煤炭质量的日常检验和监督工作。2.运用专业设备和方法，对煤炭的各项质量指标进行检测，确保煤炭质量符合标准要求。3.对煤炭生产、加工、储存等环节的质量控制情况进行检查，发现问题及时督促整改。4.定期向上级汇报煤炭质量状况，为企业决策提供质量数据支持。（四）销售管理专员职责1.负责煤炭销售合同的起草、审核、签订和执行跟踪。2.收集煤炭市场价格信息，分析市场动态，为企业制定合理的销售价格提供建议。3.协调销售过程中的各项工作，包括客户沟通、运输安排、货款结算等，确保销售工作顺利进行。4.建立和维护客户关系管理系统，及时处理客户反馈和投诉。（五）运输协调专员职责1.根据煤炭生产和销售计划，合理安排煤炭运输车辆和运输路线。2.与运输企业沟通协调，签订运输协议，确保运输服务质量和运输安全。3.监控煤炭运输过程，及时解决运输过程中的突发问题，如车辆故障、道路堵塞等。4.统计运输数据，核算运输成本，为运输费用结算提供依据。三、煤炭生产计划管理（一）计划制定依据1.煤炭市场需求预测：通过对宏观经济形势、能源市场动态、相关行业发展趋势等因素的分析，预测煤炭市场的需求量和需求结构。2.企业生产能力评估：综合考虑煤矿的开采设备、人员配备、地质条件等因素，确定企业的煤炭生产能力上限。3.资源储量情况：结合煤矿的资源储量报告，合理规划煤炭生产规模和开采进度。（二）计划制定流程1.市场调研：生产计划专员定期收集煤炭市场信息，包括价格走势、需求变化、竞争对手动态等，形成市场调研报告。2.数据收集与分析：收集企业内部的生产数据，如历史产量、设备运行状况、人员出勤情况等，进行分析整理。3.初稿拟定：根据市场调研和数据分析结果，初步拟定煤炭生产计划草案，明确月度、季度、年度的煤炭产量目标。4.审核与调整：将生产计划草案提交科长审核，科长组织相关人员进行讨论，根据企业发展战略、资源状况、市场变化等因素进行调整优化。5.审批与下达：经审核通过的生产计划报上级主管部门审批后，正式下达给煤矿生产部门执行。（三）计划执行与监控1.生产部门按照下达的生产计划组织生产，严格控制生产进度，确保产量目标的实现。2.生产计划专员定期对生产计划执行情况进行检查，对比实际产量与计划产量的差异，分析原因。3.对于生产过程中出现的影响计划执行的问题，及时协调相关部门解决，如设备故障、人员短缺、地质条件变化等。4.根据计划执行情况和市场变化，适时对生产计划进行调整，调整后的计划需按规定程序审批。四、煤炭质量监管（一）质量标准制定1.依据国家和行业相关标准，结合企业实际情况，制定煤炭质量标准，明确煤炭的发热量、灰分、硫分、水分等主要质量指标要求。2.质量标准应定期进行评估和修订，以适应市场需求和行业发展变化。（二）质量检验流程1.采样：在煤炭生产、加工、储存、运输等环节按照规定的采样方法和采样频率进行采样，确保样品具有代表性。2.制样：将采集的煤样按照标准制样方法进行制备，制成符合分析要求的试验煤样。3.分析检测：运用专业的检测设备和方法，对试验煤样的各项质量指标进行分析检测，如使用发热量测定仪测定发热量、马弗炉测定灰分等。4.报告出具：质量监管专员根据检测结果出具煤炭质量检验报告，报告应准确、清晰地记录各项质量指标数据。（三）质量控制措施1.加强对煤炭生产过程的质量控制，督促煤矿企业严格按照质量标准组织生产，采取有效的洗选加工等措施提高煤炭质量。2.定期对煤炭质量检测设备进行校准和维护，确保检测结果的准确性和可靠性。3.对煤炭质量不合格的情况进行跟踪处理，要求责任单位分析原因并采取整改措施，直至煤炭质量符合标准要求。五、煤炭销售管理（一）销售合同管理1.销售合同签订前，销售管理专员应认真审核客户资质和信用状况，确保合同签订的安全性。2.根据煤炭质量、价格、运输等条款，起草规范的销售合同文本，明确双方的权利和义务。3.销售合同经科长审核后，提交企业法务部门进行法律审查，确保合同的合法性和有效性。4.合同签订后，销售管理专员负责跟踪合同执行情况，及时提醒客户履行合同义务，如按时支付货款、接收煤炭等。（二）价格管理1.销售管理专员定期收集煤炭市场价格信息，分析价格波动趋势，结合企业成本、市场需求等因素，提出煤炭销售价格建议。2.煤炭销售价格应根据市场行情适时调整，调整后的价格需报上级主管部门审批后执行。3.在价格调整过程中，要及时与客户沟通解释，确保客户理解价格变动原因，维护良好的客户关系。（三）货款结算管理1.明确货款结算方式和结算周期，在销售合同中予以约定。2.销售管理专员负责跟踪货款回收情况，及时与客户核对账目，确保货款按时足额到账。3.对于逾期未支付货款的客户，要及时采取催款措施，如发送催款函、暂停供货等，并向上级汇报。4.定期对货款结算情况进行统计分析，防范货款回收风险。六、煤炭运输管理（一）运输计划安排1.运输协调专员根据煤炭生产和销售计划，提前制定煤炭运输计划，合理安排运输车辆的数量、运输时间和运输路线。2.考虑运输成本、运输效率、运输安全等因素，优化运输方案，尽量减少运输环节的损耗和延误。（二）运输企业选择与管理1.通过招标、询价等方式选择具备资质、信誉良好的运输企业，并签订运输协议。2.在运输协议中明确运输企业的服务标准、运输安全责任、运费结算方式等条款。3.定期对运输企业的服务质量进行评估，如运输车辆的车况、驾驶员的操作规范、运输准时率等，对于不符合要求的运输企业及时进行整改或更换。（三）运输过程监控1.利用卫星定位系统等技术手段，对煤炭运输车辆进行实时监控，掌握车辆的行驶位置、行驶速度、货物状态等信息。2.运输协调专员定期检查运输车辆的装载情况，确保煤炭装载符合规定要求，防止超载、撒漏等现象发生。3.对于运输过程中出现的突发情况，如交通事故、道路管制等，及时启动应急预案，协调相关部门解决，保障煤炭运输的顺利进行。七、安全管理（一）安全制度与责任落实1.建立健全煤管科安全管理制度，明确各岗位的安全职责和安全操作规程。2.科长作为安全管理第一责任人，要定期组织安全检查和隐患排查治理工作，确保安全管理制度的有效执行。3.与科室工作人员签订安全责任书，将安全责任落实到个人，对违反安全规定的行为进行严肃处理。（二）安全培训与教育1.定期组织科室人员参加安全培训，培训内容包括煤炭行业安全法规、安全操作规程、事故案例分析等。2.新入职员工必须经过三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。3.鼓励员工积极参加安全知识竞赛、安全技能培训等活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。（三）安全检查与隐患排查1.制定安全检查计划，定期对煤炭生产、储存、运输等环节进行安全检查，重点检查设备设施的运行状况、安全防护装置的有效性等。2.建立隐患排查治理台账，对检查中发现的安全隐患进行详细记录，明确整改责任人、整改措施和整改期限。3.对重大安全隐患要实行挂牌督办，确保隐患得到及时有效的整改，防止事故发生。八、环境保护管理（一）环保制度与措施1.贯彻落实国家环境保护法律法规，制定煤管科环境保护管理制度，明确环保工作目标和要求。2.在煤炭生产、销售、运输等过程中，采取有效的环保措施，减少粉尘、废水、噪声等污染物的排放。3.加强对煤炭洗选加工过程中产生的煤泥、矸石等废弃物的管理，按照环保要求进行合理处置。（二）环保监测与报告1.定期委托有资质的环境监测机构对煤管科相关场所的环境质量进行监测，包括空气质量、水质、噪声等指标。2.建立环保监测数据台账，对监测结果进行分析总结，及时掌握环境质量变化情况。3.按照规定向上级主管部门和环保部门报告环保监测数据和环保工作情况，接受社会监督。（三）环保整改与持续改进1.根据环保监测结果和环保检查中发现的问题，及时制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，确保环保问题得到有效解决。2.定期对环保工作进行总结评估，分析存在的问题和不足，采取针对性的改进措施，不断提高环保管理水平。九、绩效考核（一）考核指标设定1.工作业绩指标：包括煤炭生产计划完成率、煤炭质量合格率、销售合同执行率、运输任务完成率等。2.工作态度指标：如责任心、工作积极性、团队协作精神等。3.工作能力指标：如专业知识水平、业务操作技能、问题解决能力等。（二）考核周期与方式1.考核周期分为月度考核和年度考核，月度考核侧重于对工作任务完成情况的考核，年度考核综合考虑全年工作表现。2.考核方式采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式，确保考核结果的客观公正。（三）考核结果应用1.根据考核结果发放绩效