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文档简介
客房免责协议书范本甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[法人姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(住客方):姓名:[住客姓名]性别:[住客性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方将入住甲方提供的客房,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.甲方提供给乙方使用的客房位于酒店[具体楼层及房号],房间内配备有床、桌椅、衣柜、电视、空调、卫生间等基本设施设备。2.甲方提供的服务包括但不限于每日客房清洁、床单被罩更换、热水供应、24小时前台服务等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取客房住宿费用及相关服务费用。有权对乙方在客房内的行为进行必要的监督,如发现乙方有违反法律法规、酒店规章制度或损害酒店利益的行为,有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方停止行为、赔偿损失、解除本协议等。2.义务按照约定为乙方提供安全、清洁、舒适的客房及相关服务,确保客房设施设备正常运行。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方的隐私信息,但法律法规另有规定或因司法机关要求除外。在乙方入住期间,如客房设施设备出现故障,应及时安排维修,保证乙方正常使用。因设施设备故障给乙方造成损失的,应承担相应赔偿责任,但因乙方故意或重大过失导致的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的客房及相关服务。在入住期间,如对客房设施设备或服务有合理需求,有权要求甲方及时处理。2.义务按照本协议约定向甲方支付客房住宿费用及相关服务费用。遵守国家法律法规及酒店规章制度,不得在客房内从事违法犯罪活动。爱护客房内的设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应照价赔偿。保持客房内的清洁卫生,不得在客房内乱扔垃圾、损坏物品等。如需额外服务或有特殊要求,应提前告知甲方。在退房时,应按照甲方要求结清所有费用,并配合甲方办理退房手续。三、费用及支付方式1.乙方应支付的客房住宿费用为每晚[x]元,住宿期限自[入住日期]至[退房日期],共计[x]晚,总费用为[x]元。2.乙方应在入住时向甲方支付全部住宿费用及押金[x]元。押金在乙方退房时,如无任何费用拖欠及设施设备损坏等情况,甲方应全额退还。3.除住宿费用外,乙方如需使用其他额外服务,如餐饮、洗衣、长途电话等,应按照甲方规定的价格另行支付费用。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供客房或相关服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或减少费用支付。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的费用及违约金,同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。3.若乙方违反国家法律法规或酒店规章制度,甲方有权解除本协议,乙方应立即退房,并承担由此给甲方造成的一切损失。乙方在客房内从事违法犯罪活动的,甲方将依法移交司法机关处理。4.若乙方故意或重大过失损坏客房设施设备,应按照甲方确定的价格进行赔偿。如乙方拒绝赔偿,甲方有权从押金中扣除相应金额,不足部分乙方应继续支付。5.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方退房之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表
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