理发客人免责协议书VIP

理发客人免责协议书甲方（理发店经营者）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（理发客人）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方将在甲方经营的理发店接受理发服务，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，就理发服务事宜达成如下免责协议：一、服务内容及要求1.理发服务具体描述甲方将为乙方提供以下理发服务：根据乙方的需求和甲方理发师的专业建议，对乙方的头发进行修剪、造型、护理等相关操作，具体包括但不限于洗发、剪发、烫发、染发等项目（如有）。乙方应向甲方明确说明所需服务的具体要求，如发型款式、颜色、长度调整等细节，以便甲方能够更好地为乙方提供符合其期望的理发服务。2.服务标准及期望效果甲方承诺按照行业通用标准及甲方店铺所宣传的服务标准为乙方提供理发服务，尽力达到乙方预期的发型效果。但由于每个人的头发质地、生长特点以及对发型的理解和审美存在差异，实际的理发效果可能会与乙方的期望存在一定偏差。乙方理解并接受这一可能性，同时甲方将在服务过程中与乙方充分沟通，根据乙方的反馈及时调整服务方式和方法，以最大程度满足乙方的需求。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照约定支付理发服务费用。在乙方提出的理发要求明显不合理或可能对乙方头发造成严重损害的情况下，有权拒绝提供相应服务，并向乙方说明理由。根据理发服务的实际需要，有权合理安排服务流程和使用必要的理发工具、产品等。2.义务按照本协议约定及行业规范，为乙方提供安全、专业、优质的理发服务。确保所使用的理发工具、产品等符合国家相关质量标准和卫生要求，对可能影响乙方身体健康的产品，应提前告知乙方产品成分及使用注意事项。安排具备相应资质和经验的理发师为乙方提供服务，理发师应具备良好的职业道德和专业技能，在服务过程中尊重乙方的意愿和隐私，不得故意泄露乙方个人信息。在服务过程中，如发现乙方头发存在异常状况（如严重受损、疾病等），应及时告知乙方，并根据实际情况提供合理的建议和解决方案。对乙方提出的合理意见和建议，应认真对待并积极改进，不断提高服务质量。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及承诺提供相应的理发服务。在理发服务过程中，有权对服务内容、方式、进度等提出合理的意见和建议，并要求甲方予以回应和处理。对理发服务效果不满意的情况下，有权要求甲方在合理范围内进行调整或改进，直至达到乙方基本满意的程度。2.义务按照约定向甲方支付理发服务费用。向甲方如实告知自己的头发状况（如是否过敏、是否有特殊发质问题等）以及所需理发服务的具体要求，不得隐瞒可能影响理发服务的重要信息。在接受服务过程中，应积极配合甲方理发师的工作，保持良好的沟通和合作态度，不得故意刁难或干扰服务的正常进行。尊重甲方的服务人员及其劳动成果，不得对其进行侮辱、诽谤或其他不当行为。三、费用及支付方式1.理发服务费用乙方本次接受的理发服务总费用为人民币______元（大写：______元整）。此费用包含了甲方为乙方提供理发服务所需的各项成本，如理发工具使用、产品消耗、人工服务等费用，但不包括可能产生的额外费用（如因乙方特殊要求超出常规服务范围而产生的费用）。2.支付方式乙方应在理发服务完成后当场向甲方支付全部服务费用。甲方应在乙方支付费用后为乙方开具相应的收款凭证。四、免责条款（一）甲方免责情形1.因不可抗力因素导致甲方无法按照本协议约定为乙方提供理发服务的，甲方不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、管制等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。2.由于乙方自身头发的特殊质地、健康状况或遗传因素等原因，导致理发服务效果未能达到乙方预期的，甲方不承担责任。但甲方应在服务过程中尽到合理的注意义务和告知义务，对可能出现的情况提前向乙方说明。3.乙方未按照甲方要求或行业规范在理发服务前进行必要的头发护理或准备工作，影响理发服务效果的，甲方不承担责任。例如，乙方在烫发、染发前未按照产品说明进行适当的头皮护理，导致头发受损严重，影响最终造型效果，甲方对此不承担赔偿责任。4.在理发服务过程中，乙方因自身突然的身体不适（如突发疾病、头晕、过敏反应等）导致服务无法正常进行或产生其他意外情况的，甲方在采取合理的救助措施后，不承担由此引发的一切后果。甲方应在发现乙方身体不适后，及时询问乙方情况，并根据实际情况提供必要的协助，如联系医疗机构、通知乙方家属等。（二）乙方免责情形1.若因甲方提供的理发工具、产品等存在质量问题或不符合卫生标准，导致乙方身体受到伤害或产生其他不良后果的，乙方不承担责任，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应确保所使用的理发工具、产品等符合国家相关质量标准和卫生要求，并提供相应的质量合格证明和卫生许可文件。2.因甲方理发师在服务过程中违反职业道德或操作规范，导致乙方身体受到伤害或头发受损严重的，乙方不承担责任，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应加强对理发师的培训和管理，规范其服务行为，确保理发师严格按照行业标准和操作规程为乙方提供服务。3.在理发服务完成后，乙方因自身原因（如自行使用不恰当的美发产品、过度梳理或造型等）导致头发出现问题或影响最终造型效果的，甲方不承担责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失（如因头发受损而支付的修复费用等）以及合理的间接经济损失（如因发型不满意而导致的精神损失等，但精神损失赔偿需符合相关法律规定）。2.若乙方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停为乙方提供后续服务，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。如乙方拒绝支付，甲方有权通过法律途径追究乙方的违约责任。3.任何一方违反本协议中的保密条款，泄露对方个人信息或商业秘密的，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成恶劣影响或导致对方遭受重大经济损失的，违约方还应承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.本协议附件（如有）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于甲方提供的理发服务项目清单、产品说明、价格表等相关文件。甲方（签字或盖章）：__________________日期：______年