联通合同协议模板

联通合同协议模板甲方：[联通公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]乙方：[客户姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[客户地址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方拥有提供通信服务及相关产品的能力和资源，乙方有使用相关通信服务及产品的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方购买通信服务及相关产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）通信服务内容1.基础语音服务乙方可在本协议约定范围内进行国内语音通话，具体通话时长及套餐内包含的通话分钟数以乙方所选套餐为准。甲方应确保语音通信质量清晰、稳定，保障乙方正常通话需求。2.数据流量服务乙方有权使用甲方提供的数据流量，具体流量额度及套餐类型由双方另行约定。甲方应根据国家相关规定及行业标准，保障乙方数据流量的正常使用，确保网络速度符合承诺标准。3.短信服务乙方可在本协议期限内发送和接收国内短信，具体短信数量及套餐内包含的短信条数以乙方所选套餐为准。（二）通信产品1.手机终端设备乙方选择购买甲方提供的[手机品牌及型号]手机终端设备，设备配置及功能应符合产品说明书约定。甲方应提供全新、合格的手机终端设备，并按照国家相关规定提供售后服务及保修承诺。2.宽带接入服务若乙方选择宽带接入服务，甲方应按照约定的带宽速度为乙方提供稳定的网络接入服务。网络接入方式为[具体接入方式，如光纤接入等]，接入地址为[详细地址]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取通信服务费用及相关产品价款。根据国家法律法规、行业政策及自身运营需要，对通信服务及产品的内容、标准、价格等进行合理调整，但应提前[x]日通知乙方。2.义务按照本协议约定向乙方提供优质、稳定、安全的通信服务及合格的通信产品。建立健全客户服务体系，及时处理乙方的咨询、投诉和故障报修等问题。对于乙方的投诉，应在接到投诉后的[x]个工作日内给予明确答复和解决方案。保障乙方通信服务及产品的信息安全，采取必要的技术措施和管理措施，防止乙方信息泄露。定期对通信网络进行维护、优化和升级，确保服务质量不低于行业平均水平。因网络维护、升级等原因需暂停服务的，应提前[x]小时通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的通信服务及产品。对甲方提供的通信服务及产品质量有异议时，有权要求甲方及时处理和解决。在符合相关规定的情况下，有权自主选择适合自身需求的通信服务套餐及产品。2.义务按照本协议约定按时足额支付通信服务费用及相关产品价款。遵守国家法律法规及甲方关于通信服务及产品使用的相关规定，不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动。妥善保管甲方提供的通信终端设备及账号信息，不得擅自转让、出租、出借或与他人共享通信服务及产品。因乙方保管不善或违规使用导致的损失，由乙方自行承担。在通信服务及产品使用过程中，如发现异常情况应及时通知甲方。三、费用及支付方式（一）费用标准1.通信服务费用乙方所选通信服务套餐的月费用为人民币[x]元，套餐包含的服务内容及优惠政策按照甲方公布的为准。套餐外超出部分的费用按照甲方现行标准另行收取，具体标准为：语音通话每分钟[x]元，数据流量每[具体单位，如MB][x]元，短信每条[x]元。2.通信产品价款若乙方购买手机终端设备，设备价款为人民币[x]元。若乙方选择宽带接入服务，宽带安装调试费为人民币[x]元，月宽带费用为人民币[x]元。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式之一向甲方支付通信服务费用银行代扣：乙方授权甲方从乙方指定的银行账户中代扣当月通信服务费用。网上支付：乙方可通过甲方指定的网上营业厅或手机营业厅，使用第三方支付平台进行缴费。线下缴费：乙方可前往甲方指定的营业厅或其他合作缴费网点现金缴纳或使用其他认可的支付方式缴费。2.若乙方购买通信产品，应按照以下方式支付价款购买手机终端设备时，乙方可选择一次性支付全部价款，或按照与甲方约定的分期付款方式支付。若选择分期付款，乙方应在签订购买协议时支付首付款人民币[x]元，剩余款项按照约定的期数和金额每月按时支付。选择宽带接入服务时，乙方应在办理业务时一次性支付宽带安装调试费及首月宽带费用，后续费用按照支付通信服务费用的方式每月按时支付。四、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供通信服务及产品，或服务质量不符合约定标准，甲方应按照当月通信服务费用的[x]%向乙方支付违约金，并采取措施及时解决问题，确保乙方正常使用通信服务及产品。2.因甲方原因导致乙方通信中断或数据丢失，给乙方造成损失的，甲方应按照实际损失金额向乙方赔偿。3.若甲方未按照约定时间通知乙方通信服务及产品内容、标准、价格等调整事项，该调整对乙方不产生效力。甲方应按照调整前的标准继续为乙方提供服务，并向乙方支付当月通信服务费用的[x]%作为违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付通信服务费用及相关产品价款，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停乙方的通信服务，直至乙方支付全部欠费及违约金为止。2.若乙方违反国家法律法规或甲方关于通信服务及产品使用的相关规定，甲方有权立即终止本协议，收回通信服务及产品，并要求乙方支付已产生的全部费用及违约金。乙方因违规使用导致的一切法律责任及经济损失，均由乙方自行承担。3.若乙方擅自转让、出租、出借或与他人共享通信服务及产品，甲方有权解除本协议，停止相关服务，并要求乙方支付违约金人民币[x]元。同时，乙方应承担由此给甲方及其他第三方造成的一切损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，甲