系统协议合同编号

系统协议合同编号合同编号：[具体编号]甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拟使用乙方提供的[系统名称]及相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方系统及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.系统名称及功能乙方提供的系统为[系统名称]，该系统具备以下主要功能：[功能一详细描述]：能够实现[具体业务流程或操作的具体说明]，提高[相关工作效率或达成的业务目标]。[功能二详细描述]：[功能二的具体作用及优势阐述]。......[其他功能详细描述]2.服务内容系统安装与调试：乙方负责在甲方指定的服务器及网络环境下完成系统的安装，并进行全面调试，确保系统正常运行。培训服务：乙方为甲方提供系统操作培训，包括系统功能讲解、操作演示、实际操作指导等，使甲方相关人员能够熟练使用系统。培训方式为现场培训或在线培训，具体培训时间和地点根据双方协商确定。技术支持：乙方提供[x]年的技术支持服务，在系统使用过程中，甲方如遇到技术问题，可通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方技术支持团队咨询。乙方应在接到甲方咨询后的[x]小时内做出响应，并在[具体时长]内解决问题。如遇复杂问题，需延长解决时间的，乙方应及时向甲方说明情况。系统维护与升级：乙方定期对系统进行维护，包括数据备份、系统优化等，以确保系统的稳定运行。同时，乙方根据系统功能优化需求及甲方业务发展需要，及时为甲方提供系统升级服务，升级内容包括但不限于功能增强、性能提升、安全漏洞修复等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的系统及服务。有权对系统使用过程中出现的问题向乙方提出咨询、建议和投诉。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付系统使用费用及相关服务费用。提供系统安装调试所需的服务器及网络环境，并确保其符合乙方系统运行要求。安排指定人员参加乙方组织的系统培训，认真学习系统操作知识和技能。在系统使用过程中，妥善保管系统账号和密码，不得将其泄露给第三方。因甲方原因导致账号和密码泄露而造成的损失，由甲方自行承担。不得对乙方提供的系统进行反向工程、反向编译、破解或其他侵犯乙方知识产权的行为。配合乙方进行系统维护、升级及故障排查等工作，提供必要的协助和信息。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取系统使用费用及相关服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止系统服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、内容和标准向甲方提供系统及相关服务。确保提供的系统及服务符合法律法规要求，具备良好的性能和稳定性，能够满足甲方的使用需求。对甲方提供的所有信息严格保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方信息用于本协议约定以外的其他目的。定期对系统进行安全检测和漏洞扫描，及时采取措施修复安全隐患，保障系统安全运行。如因乙方原因导致系统出现安全事故，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。根据甲方业务发展需要和技术发展趋势，不断优化系统功能，为甲方提供更好的系统使用体验。在进行系统升级前，提前通知甲方，并提供详细的升级说明和风险提示。三、费用及支付方式1.系统使用费用甲方应向乙方支付系统使用费用共计人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用涵盖本协议约定的系统使用许可及初始培训服务费用。2.服务费用培训费用：如甲方因特殊需求需要额外增加培训服务，乙方将根据实际培训课时及师资情况收取培训费用，具体费用标准另行协商确定。技术支持费用：技术支持服务费用已包含在系统使用费用中，不再另行收取。但如因甲方超出本协议约定的正常使用范围或因甲方自身原因导致系统出现故障需要乙方提供额外技术支持的，乙方将按照[具体收费标准]收取相应费用。系统维护与升级费用：乙方在本协议约定的维护与升级服务期内提供的系统维护与升级服务不另行收费。但如乙方应甲方要求进行超出本协议约定范围的系统定制开发或重大功能升级，甲方应另行支付相应的开发费用，费用标准由双方根据具体项目情况协商确定。3.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付系统使用费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方在收到预付款后开始安排系统安装调试工作。系统安装调试完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余系统使用费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、系统验收1.验收标准系统验收应按照本协议约定的系统功能、性能指标及服务内容进行。系统应能够稳定运行，各项功能应符合甲方业务需求，操作界面应简洁易用，数据准确性和安全性应得到保障。2.验收流程系统安装调试完成后，乙方应向甲方提交系统验收申请。甲方应在收到乙方验收申请后的[x]个工作日内组织验收工作。验收工作由甲方指定的验收小组负责进行，验收小组应包括甲方技术人员、业务人员等相关人员。乙方应配合验收小组进行系统测试、功能演示等验收工作，并提供相关技术文档和操作手册。验收小组根据验收标准对系统进行全面检查和测试，如发现系统存在问题或不符合验收标准的情况，应及时通知乙方进行整改。乙方应在接到通知后的[x]个工作日内完成整改工作，并再次提交验收申请。经甲方验收小组验收合格后，双方签署系统验收报告，系统正式交付甲方使用。如验收不合格，乙方应继续整改，直至系统通过验收为止。因乙方原因导致系统验收不合格而延误的时间，不计算在系统交付使用时间内，乙方应承担相应的违约责任。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停系统服务，并要求甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方未经乙方书面同意，擅自对系统进行修改、删除、复制或其他侵犯乙方知识产权的行为，甲方应立即停止侵权行为，并向乙方支付违约金人民币[x]元，同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准向甲方提供系统及服务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.如乙方提供的系统及服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费整改，直至达到验收标准为止。因乙方原因导致系统无法正常使用或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.如乙方未按照本协议约定对系统进行维护与升级，导致系统出现故障或影响甲方正常使用的，乙方应及时采取措施修复系统，并按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因系统故障给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________