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文档简介
物业管理顾问服务合同协议书合同编号:__________委托方:[委托方公司名称],地址:[委托方公司地址],联系方式:[委托方联系电话],邮箱:[委托方联系邮箱]。受托方:[受托方公司名称],地址:[受托方公司地址],联系方式:[受托方联系电话],邮箱:[受托方联系邮箱]。第一章:合同双方1.1委托方委托方为[委托方公司名称],是一家在[行业领域]具有丰富经验和良好声誉的企业。其主要业务包括[列举委托方主要业务范围]等。委托方希望通过与受托方的合作,提升自身物业管理水平,为业主提供更加优质的服务。1.2受托方受托方为[受托方公司名称],是一家专业从事物业管理顾问服务的公司。拥有一支高素质、经验丰富的专业团队,具备扎实的物业管理理论知识和丰富的实践经验。受托方致力于为委托方提供全方位、个性化的物业管理顾问服务,帮助委托方解决物业管理中遇到的各种问题。第二章:服务内容2.1物业管理顾问服务范围受托方将为委托方提供以下物业管理顾问服务:物业管理体系建设:协助委托方制定完善的物业管理规章制度、工作流程和服务标准,建立科学、规范的物业管理体系。物业管理团队培训:对委托方的物业管理团队进行专业培训,包括物业管理基础知识、服务意识、沟通技巧等方面的培训,提升团队整体素质和服务水平。物业管理方案策划:根据委托方的实际情况,制定个性化的物业管理方案,包括物业管理费用预算、人员配置方案、服务项目设置等方面的策划,为委托方提供决策依据。物业管理日常监督:对委托方的物业管理日常工作进行监督和指导,及时发觉问题并提出整改建议,保证物业管理工作的规范、高效运行。物业管理纠纷处理:协助委托方处理物业管理过程中出现的纠纷和投诉,维护业主的合法权益,促进物业管理工作的和谐发展。2.2服务标准与要求受托方将按照以下标准和要求提供物业管理顾问服务:服务质量标准:受托方将严格按照国家和地方相关标准以及委托方的要求,提供高质量的物业管理顾问服务,保证服务质量达到行业领先水平。服务响应时间:受托方将在接到委托方的服务需求后,及时响应并安排专业人员进行处理,一般情况下响应时间不超过[X]小时,特殊情况不超过[X]小时。服务报告制度:受托方将定期向委托方提交物业管理顾问服务报告,包括服务进展情况、存在问题及解决方案等方面的内容,保证委托方及时了解服务情况。第三章:服务期限本合同的服务期限为[开始日期]至[结束日期],服务期限共[X]年。如双方需要延长服务期限,应在服务期限届满前[X]个月协商一致,并签订书面补充协议。第四章:服务费用及支付方式4.1服务费用委托方应向受托方支付物业管理顾问服务费用,服务费用的计算方式为:[具体计算方式,如按照物业管理面积、服务人员数量等因素计算]。服务费用的支付标准为:[具体支付标准,如每月每平方米[X]元、每人每月[X]元等]。4.2支付方式委托方应按照以下方式支付服务费用:支付周期:委托方应每月向受托方支付一次服务费用,支付时间为每月的[具体支付日期]。支付方式:委托方应通过[具体支付方式,如银行转账、支票等]将服务费用支付至受托方指定的账户。受托方应在收到服务费用后[X]个工作日内开具发票。第五章:双方权利与义务5.1委托方权利与义务委托方享有以下权利:对受托方的服务进行监督和检查,有权要求受托方按照合同约定提供服务。有权要求受托方对服务过程中出现的问题及时进行整改,并对整改情况进行监督。有权根据合同约定终止本合同,并要求受托方退还未提供服务部分的费用。委托方应履行以下义务:按照合同约定向受托方支付服务费用。为受托方提供必要的工作条件和协助,保证受托方能够顺利开展服务工作。对受托方提供的服务资料和信息予以保密,不得泄露给第三方。5.2受托方权利与义务受托方享有以下权利:按照合同约定收取服务费用。要求委托方提供必要的工作条件和协助,保证服务工作的顺利开展。对委托方提供的服务资料和信息予以保密,不得泄露给第三方。受托方应履行以下义务:按照合同约定的服务内容、标准和要求,为委托方提供优质的物业管理顾问服务。定期向委托方提交服务报告,及时向委托方反馈服务进展情况和存在的问题。对服务过程中出现的问题及时进行整改,并向委托方报告整改情况。第六章:保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后[X]年。第七章:违约责任双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。如委托方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向受托方支付违约金;如逾期超过[X]日,受托方有权解除本合同,并要求委托方支付未支付的服务费用及违约金。如受托方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合合同约定,委托方有权要求受托方限期整改;如逾期未整改或整改后仍不符合合同约定,委托方有权扣除相应的服务费用,并要求受托方承担因此给委托方造成的损失。第八章:争议解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章:其他条款9.1合同变更与解除双方经协商一致,可以变更本合同的内容;如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同。本合同的解除应按照法律规定的程序进行。9.2通知与送达双方在本合同履行过程中向对方发出的通知或送达的文件,应以书面形式进行,并按照对方在本合同中预留的地址、电话、邮箱等方式送达。如一方变更地址、电话、邮箱等联系方式,应及时通知对方。9.3法律适用与管辖本合同的签订、履行、变更和解除等事项适用中华人民共和国法律。如双方在本合同履行过程中发生争议,由有管辖权的人民法院管辖。9.4合同生效与终止本合同自双方签字(盖章)之日起生效。本合同终止后,双方应按照合同约定履行保密义务等相关义务。9.5其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订书面补充协议;本合同的附件与本合同具有同等法律效力。委托方(盖章):___________
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