萧山区电梯安全管理人员知识点巩固试题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯故障处理的基本原则？

A.确保乘客安全

B.及时通知相关部门

C.随意操作电梯

D.遵循操作规程

正确答案：C2.电梯安全管理人员在考核电梯维保人员时，应重点关注哪些方面？

A:维保人员的操作技能

B:维保人员的理论知识

C:维保人员的责任心

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客行为异常时，应（）。

A:立即制止并报告

B:忽略乘客行为

C:与乘客进行沟通

D:告知乘客离开电梯

正确答案：A4.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯紧急按钮缺失，应：

A.立即停止电梯运行

B.检查紧急按钮是否影响电梯安全

C.通知维修人员

D.继续观察

正确答案：A5.《特种设备安全法》规定，特种设备的使用单位应当遵守本法规定和安全技术规范的要求，保证特种设备安全运行。因此，电梯作为特种设备，其使用单位应履行以下职责：（多选）

A:设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人员

B:建立健全特种设备安全管理制度和档案

C:对使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查

D:对维护保养的特种设备进行检查，确保其安全性能

正确答案：ABCD6.电梯安全管理人员在制定电梯安全管理规章制度时，以下哪项不是制定的主要目的？

A:保障电梯安全运行

B:提高电梯司机的工作效率

C:防范电梯事故的发生

D:促进电梯设备的维护保养

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应首先确认：

A.乘客是否受伤

B.电梯是否处于停止状态

C.电梯被困的具体位置

D.电梯被困的时间长短

正确答案：B8.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如发现电梯超载，应采取以下哪种措施？

A.强制乘客下车，重新启动电梯

B.忽略超载情况，继续运行

C.通知使用单位，进行整改

D.直接关闭电梯，停止使用

正确答案：C9.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，应如何与乘客沟通？

A:保持冷静，指导乘客

B:沉默不语，等待救援

C:激怒乘客，增加矛盾

D:嘲讽乘客，降低风险

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通风系统时，以下哪种情况属于异常？

A.通风系统可以正常工作

B.通风系统有轻微噪音

C.通风系统存在明显损坏

D.通风系统运行时间过长

正确答案：C11.电梯的应急救援电话应（）张贴在电梯附近显眼位置。

A:随意

B:不得

C:可以

D:必须且清晰

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯制动器故障时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.封锁电梯防止乘客使用

C.检查制动器故障原因

D.让乘客等待下一部电梯

正确答案：C13.电梯安全管理人员在电梯日常检查中，以下哪项不是电梯紧急按钮的功能？

A:切断电梯电源

B:呼叫救援

C:播放紧急广播

D:显示电梯位置

正确答案：D14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，首先应进行的操作是？

A.立即通知电梯维保单位

B.通过对讲系统安抚被困人员

C.检查电梯运行状态

D.尝试手动解救被困人员

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢对重装置的关键点？

A.对重装置是否平衡

B.对重装置是否固定牢固

C.对重装置的导轨是否磨损

D.对重装置的重量是否达到标准

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢内存在易燃易爆物品，应立即（）。

A.报告相关部门并立即疏散乘客

B.移除物品后继续检查

C.让乘客自行处理

D.等待维修人员到来

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于日常检查内容？

A.电梯轿厢与楼层门间隙

B.电梯控制面板指示灯

C.电梯井道内照明

D.电梯轿厢内按钮功能

正确答案：C18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明系统时，应确保：

A.紧急照明在正常情况下也能使用

B.紧急照明能在电梯断电后持续工作

C.紧急照明开关在轿厢内易于触及

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯门锁装置时，应确认门锁装置的（）。

A:整体结构

B:开闭性能

C:防夹功能

D:安全系数

正确答案：C20.根据《特种设备安全法》，特种设备的使用单位应当遵守本法规定，保证特种设备安全，防止特种设备事故，保障人身和财产安全，对使用的特种设备应当进行（）检查，及时发现和排除隐患。

A:定期

B:季度

C:年度

D:月度

正确答案：A21.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是不正确的？

A.保持耐心，认真倾听

B.忽视乘客投诉，不予理睬

C.及时处理，给予解释

D.将乘客投诉转交给维修人员

正确答案：B22.电梯安全管理人员应当对电梯的安全附件和安全保护装置进行检查和维护，确保其正常工作。检查和维护工作应当包括（）。

A:安全钳

B:缓冲器

C:超载保护装置

D:电梯制动器

正确答案：ABCD23.电梯安全管理人员在发现电梯安全保护装置存在缺陷时，应如何处理？

A.忽略缺陷，继续使用

B.尝试手动修复缺陷

C.立即停止电梯运行

D.通知维修人员

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的报告后，应（）。

A.立即安排维修

B.核实维修人员的资质

C.告知乘客电梯将暂时停运

D.忽略报告，因为电梯仍在正常运行

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯门系统异常时，应采取的措施是：

A:检查门锁是否正常

B:通知乘客保持冷静

C:立即停止电梯使用

D:告知操作人员加强监控

正确答案：C26.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯应急救援预案的制定，以下哪项不是要求？

A:应急预案应包括电梯故障处理流程

B:应急预案应包括电梯被困人员救援流程

C:应急预案应包括电梯事故处理流程

D:应急预案应包括电梯操作人员的培训内容

正确答案：D27.电梯的紧急通话系统在紧急情况下是否可以正常使用？

A.可以

B.不可以

C.视情况而定

D.不需要检查

正确答案：A28.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，首先应（）。

A.拨打救援电话

B.尝试与被困人员沟通

C.确认电梯的具体位置

D.检查电梯的紧急照明

正确答案：B29.电梯发生故障时，管理人员应首先采取的措施是：

A:立即启动救援程序

B:封锁电梯并通知维修人员

C:等待乘客自行走出电梯

D:检查电梯内部是否有乘客

正确答案：B30.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A.佩戴工作证

B.定期参加安全培训

C.佩戴安全帽

D.必须在电梯内进行操作

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯运行记录可以记录每层的实际运行人数。（答案：×）

答案解析：电梯运行记录主要是记录电梯的运行状态和故障情况，不应记录每层的实际运行人数。2.电梯在紧急情况下应迅速停机并疏散乘客，保证人身安全。以下关于此说法判断正确的是：√。

答案：√3.对于超载报警信号，管理人员应当迅速响应并采取有效措施，防止发生意外事故。（）

答案：√4.对于发生电梯事故或紧急情况，紧急救援小组应该怎样组织实施？

答案：√5.在消防安全工作中，电梯应该与消防通道保持一定距离。错误。

答案：×6.电梯使用单位在接到安全检验机构的安全评价报告后，应及时整改并备案存档。

答案：√7.在有充足人手的条件下，可以不设置专门的电梯管理岗位。

答案：×8.在电梯故障应急救援过程中，必须严格按照救援预案执行，确保救援成功率。

答案：√9.消防安全重点部位的日常管理不包括对可能发生火灾的区域进行不间断巡查。

答案：×10.在进行电气线路维护时，不应随意更改原有线路布局，应按照规定进行操作。（）

答案：√11.消防应急疏散演练应在高层住宅楼集中开展，以便更有效地提高居民的应急反应能力。

答案：√12.在使用新购电梯时，需要对供应商提供的电梯技术参数和产品资质进行确认。

答案：√13.电梯轿顶检修口的作用是供维修人员进出轿厢。（）

答案：√14.对于消防设施的维护和保养，仅限于火灾高发季节的临时性检查。（）

答案：×15.安全检查不只是局限于设备表面的问题，还包括对员工的安全意识和行为管理。

答案：√16.安全检查制度应定期开展，确保单位的安全管理体系始终处于良好状态。（）

答案：√17.当发生地震、火灾等紧急情况时，应该优先使用其他出口离开建筑物而非乘坐电梯。

答案：√18.对重大火灾隐患的整改可以临时采取非正式手段。

答案：×，重大火灾隐患的整改必须严格按照法律法规和标准进行，不能采取非正式手段。19.在评估消防安全隐患时，不需要关注与电梯直接相关的潜在风险。

答案：×20.只要保证人员和物品的出入，就可以忽略电梯门的异常响声和故障。

答案：×21.电梯的安全保护装置在正常运行中应能自动检测并排除故障。

答案：√22.消防安全知识宣传可以只是简单地挂在墙上或放在手册里，但实际上关键时刻还能发挥重要作用。（）

答案：√23.对于非专业人员而言，仅凭一般知识和经验来判断电梯的安全问题可能过于主观。（×）

答案：×24.电梯安全管理人员应定期检查电梯电气线路的安全性能，防止因短路引发火灾。

答案：√25.对可能发生的安全事故进行评估和处理应当有详细的记录，并保存备查。

答案：√26.电梯维护保养应严格按照国家和地方相关规定执行，不存在任何风险和违法操作。（）

答案：√27.在日常工作中，对重大隐患的处理结果进行公示，是对单位安全隐患整改的一种体现。（）

答案：√28.对于日常维护电梯的人员，不需要掌握消防知识或相关应急处置技能。（）

答案：×29.在进行电梯检查和维护工作时，对重要环节应有记录存档，方便后期管理和追踪。（）

答案：√30.在电梯安装或维护过程中，操作人员的资格证明是其工作合法性的重要依据。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全评估时，应如何评估电梯使用单位对安全文化的建设情况？

答案：评估方法包括：

（1）了解电梯使用单位安全文化的宣传和普及情况；

（2）评估员工对安全文化的认同程度；

（3）了解电梯使用单位对安全文化的激励机制；

（4）评估安全文化在电梯使用单位的影响；

（5）根据评估结果，提出相应的改进措施。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何提升公众的安全意识？

答案：通过举办公众教育活动、发布宣传材料、开展社区互动等方式，普及电梯安全知识，提升公众的安全意识和自我保护能力。3.简述电梯安全管理人员在与监管部门沟通协作时应提供的信息。

答案：应提供以下信息：

（1）电梯安全运行情况；

（2）电梯故障和事故处理情况；

（3）电梯设备维护保养记录；

（4）电梯安全管理制度和操作规程。4.简述电梯安全管理人员在遇到火灾或其他紧急情况时应采取的行动步骤是什么？

答案：行动步骤包括：

（1）立即启动电梯紧急报警装置，并尝试安抚乘客；

（2）使用电梯内消防器材，如灭火器，进行初期灭火；

（3）关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）指导乘客使用紧急逃生设备，如应急锤、安全带等；

（5）协助消防人员进入电梯，提供必要的信息和帮助。5.简述电梯轿厢内紧急呼救装置的正确使用方法。

答案：紧急呼救装置是电梯内用于紧急情况下求助的重要工具。正确使用方法包括：

（1）遇到突发情况时，按下紧急按钮；

（2）保持冷静并等待救援人员到来；

（3）如果可能，使用手机或其他通讯设备与外界联系。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某高层写字楼电梯在运行过程中突然停止，电梯内乘客被困。电梯安全管理人员在接到报警后，立即采取以下措施：首先，安抚被困乘客情绪，告知他们不要慌张；其次，联系维修人员紧急处理；最后，向公司领导报告此事。请问，该电梯安全管理人员处理此问题的方法是否正确？

答案：

（1）正确。安抚被困乘客情绪，有助于缓解紧张气氛，减少乘客恐慌。

（2）正确。联系维修人员紧急处理，是解决电梯故障的关键步骤。

（3）正确。向公司领导报告此事，有助于公司领导了解情况，协调资源，提高处理效率。

总结：该电梯安全管理人员处理此问题的方法正确，能够确保被困乘客的安全，并高效解决电梯故障。2.某住宅小区电梯于近期发生困人事件，电梯内监控录像显示，困人时电梯轿厢内照明灯突然熄灭，乘客在黑暗中无法操作电梯按钮。事后调查发现，电梯内照明系统因电路故障导致熄灭。

答案：

（1）电梯照明系统故障的原因分析。

（2）电梯照明系统故障对乘客安全的影响。

（3）针对此案例，应如何加强电梯照明系统的维护与管理。

总结：加强电梯照明系统的维护与管理，确保乘客在紧急情况下能够正常操作电梯。3.在某居民区内，一部电梯在晚间运行时突然停止并伴有异常噪音。电梯安全管理人员应该如何处理这种情况？

答案：