理发店产品知识培训课件

理发店产品知识培训课件单击此处添加文档副标题内容汇报人：XX目录01.产品知识概览03.染发产品知识02.护发产品介绍04.烫发产品与工具05.头皮护理产品06.产品销售与顾客沟通01产品知识概览理发店产品分类洗发护发产品包括各种洗发水、护发素、发膜等，用于清洁和保养顾客的头发。造型定型产品涵盖发胶、发蜡、摩丝等，帮助顾客塑造和维持理想的发型。染发烫发产品提供多种染发剂和烫发工具，满足顾客改变发色和发型的需求。产品功能与用途发胶的定型效果护发素的滋润修复功能护发素能为头发提供必要的滋润，修复受损发质，使头发柔顺易梳理。发胶产品能帮助顾客塑造并保持发型，适用于需要长时间保持造型的场合。染发剂的色彩变换作用染发剂可以改变头发颜色，满足顾客追求个性化外观的需求，同时具有遮盖白发的效果。产品使用方法首先湿润头发，取适量洗发水于掌心搓出泡沫，均匀涂抹于发丝，轻轻按摩头皮后彻底冲洗。洗发水的正确使用步骤根据需要选择发胶、摩丝或发蜡等造型产品，均匀涂抹于头发上，用手指或梳子塑形，达到理想效果。造型产品的应用方法洗发后，将护发素涂抹于发梢至中段，避免接触头皮，停留几分钟后冲洗干净，以滋养发丝。护发素的正确使用技巧01020302护发产品介绍洗发水与护发素洗发水主要作用是清洁头皮和头发，选择时应根据发质和头皮类型挑选适合的产品。洗发水的功能与选择01护发素含有滋润成分，能中和洗发后头发上的负电荷，使头发更顺滑易梳理。护发素的作用原理02洗发时先用温水湿润头发，再用洗发水清洁，最后使用护发素护理发梢，避免接触头皮。正确使用洗发水和护发素03发膜与护发油发膜深层修复受损发丝，使用时应涂抹在洗净的头发上，停留几分钟后冲洗干净。发膜的作用与使用方法01护发油可滋润发梢，防止分叉，选择时应考虑成分是否适合个人发质，如摩洛哥油等。护发油的选择与功效02发膜注重深层修复，而护发油则更侧重于日常的头发护理和光泽度提升。发膜与护发油的区别03造型产品发胶和定型喷雾是造型产品中的常用品，它们能帮助固定发型，保持造型持久。发胶和定型喷雾摩丝和发蜡为头发提供额外的塑形能力，适用于创造自然或强烈的造型效果。摩丝和发蜡造型泡沫能增加头发的体积和弹性，特别适合用于打造蓬松的卷发或波浪发型。造型泡沫03染发产品知识染发剂的种类01永久性染发剂通过氧化反应改变头发颜色，效果持久，但对头发损伤较大。永久性染发剂02半永久性染发剂着色时间较短，通常在数次洗发后逐渐褪色，对头发伤害较小。半永久性染发剂03临时性染发剂仅覆盖在头发表面，洗发后即可去除，适合追求快速变换发色的顾客。临时性染发剂染发操作流程01客户咨询与需求分析在染发前，理发师需与客户沟通，了解其发质、颜色偏好及过往染发经历。02染发前的头皮测试为了确保安全，进行染发前应先在客户头皮上做过敏测试，避免不良反应。03染发剂的选择与调配根据客户的需求和发质，选择合适的染发剂，并按照比例进行调配。04染发步骤的执行理发师需按照染发剂的使用说明，均匀涂抹染发剂，并控制好时间以达到预期效果。05染后护理与指导染发完成后，提供相应的头发护理建议，并指导客户如何正确维护新发色。染发后的护理染发后应尽量避免长时间阳光直射，以免颜色褪色，影响发色持久度。避免阳光直射定期进行深层护理，如使用发膜，有助于修复染发过程中受损的头发，保持头发健康。定期深层护理染发后使用护发素可以减少头发干燥，保持颜色鲜艳，延长染发效果。使用护发素04烫发产品与工具烫发药水的分类碱性药水用于永久性烫发，能够改变头发结构，但对头发损伤较大。碱性烫发药水冷烫药水无需加热，通过化学反应使头发卷曲，适合对热敏感的发质。冷烫药水酸性药水适用于半永久性烫发，对头发的损伤相对较小，保持时间较短。酸性烫发药水烫发工具介绍卷发棒是烫发过程中常用的工具，通过高温卷曲头发，创造出不同的卷发效果。卷发棒陶瓷烫发棒因其表面光滑，能减少对头发的损伤，是追求健康烫发效果的理想选择。陶瓷烫发棒电热烫发钳可以实现精确的烫发效果，适合打造波浪卷或小卷发等精细造型。电热烫发钳烫发后的保养烫发后使用护发素和发膜可以有效锁住水分，减少头发干枯和分叉。01烫发后应减少洗发频率，避免使用过热的水，以免破坏烫发效果和损伤头发。02定期修剪发梢分叉，有助于维持烫发造型的持久性和健康度。03烫发后使用含有防热成分的护发产品，可以保护头发免受热风吹风机等热源的伤害。04使用护发素和发膜避免频繁洗发定期修剪分叉使用防热产品05头皮护理产品头皮清洁产品深层清洁洗发水01使用含有天然成分如茶树油的深层清洁洗发水，能有效去除头皮油脂和污垢，预防头皮问题。去屑洗发露02含有ZPTO或焦油提取物的去屑洗发露，能帮助控制头皮屑，保持头皮健康。头皮磨砂膏03定期使用头皮磨砂膏可以去除死皮细胞，促进头皮血液循环，为头皮护理打下良好基础。头皮治疗产品针对头皮屑和瘙痒问题，去屑止痒洗发水能有效缓解症状，如含有酮康唑成分的产品。去屑止痒产品01脂溢性皮炎患者可使用含有硫化硒的洗发水，帮助控制油脂分泌，减少头皮炎症。抗脂溢性产品02含有米诺地尔成分的防脱发产品，能够刺激毛囊生长，用于治疗雄性脱发等脱发问题。防脱发治疗产品03头皮保养方法正确洗发技巧选择适合自己头皮类型的洗发水，用指腹轻柔按摩头皮，避免用指甲抓挠，以减少刺激。定期使用护发素洗发后使用护发素，重点涂抹在发梢，避免直接接触头皮，以保持头皮的自然油脂平衡。头皮按摩促进血液循环通过定期的头皮按摩，可以促进血液循环，缓解头皮紧张，有助于头皮健康和毛囊营养供给。06产品销售与顾客沟通推荐产品技巧展示产品效果了解顾客需求通过询问和观察了解顾客的发质和需求，推荐最适合他们的产品。使用实际案例或现场演示，展示产品使用后的效果，增强顾客购买信心。强调产品优势明确指出产品特点和优势，如天然成分、持久效果等，以区别于竞争对手。顾客咨询应对倾听顾客需求认真倾听顾客的咨询，了解他们的具体需求，为提供个性化服务打下基础。提供专业建议根据顾客的发质和需求，提供专业的发型设计和护理建议，增强顾客信任。处理异议技巧面对顾客的疑虑或反对意见，使用积极的沟通技巧，化解异议，促成销售。