某食品有限公司招商部奖惩制度范本

某食品有限公司招商部奖惩制度范本一、总则1.目的为加强招商部管理，规范员工行为，充分调动招商人员的工作积极性和主动性，提高招商工作业绩，特制定本奖惩制度。2.适用范围本制度适用于某食品有限公司招商部全体员工。3.基本原则奖惩分明原则：对招商人员的工作表现和业绩进行客观、公正的评价，奖优罚劣。激励为主原则：以激励招商人员积极工作、开拓创新为出发点，充分发挥奖惩制度的激励作用。公平公正原则：在制度执行过程中，确保奖惩标准统一，程序公正，不偏袒任何个人或部门。二、奖励制度（一）业绩奖励1.新客户开发奖招商人员成功开发新客户（签订正式招商合同），按照合同金额的一定比例给予奖励。具体比例如下：合同金额在[X]万元以下，奖励合同金额的[X]%。合同金额在[X]万元至[X]万元之间，奖励合同金额的[X]%。合同金额在[X]万元以上，奖励合同金额的[X]%。若新客户为行业内知名企业或具有重大影响力的客户，经公司评估后，给予额外的特别奖励，奖励金额为[X]元。2.招商业绩突出奖每月对招商人员的招商业绩进行排名，业绩排名前[X]名的人员给予奖励。具体奖励如下：第一名：奖金[X]元，颁发荣誉证书，并在公司内部进行公开表彰。第二名：奖金[X]元，颁发荣誉证书。第三名：奖金[X]元。季度招商业绩突出者，除上述月度奖励外，额外给予奖金[X]元，并可享受一次公司组织的国内旅游机会。年度招商业绩突出者，除季度奖励外，给予奖金[X]元，晋升一级工资，并可获得公司[X]%的股权奖励（具体股权奖励方案另行制定）。3.合同续签奖招商人员成功续签招商合同，按照续签合同金额的一定比例给予奖励。具体比例如下：续签合同金额在[X]万元以下，奖励续签合同金额的[X]%。续签合同金额在[X]万元至[X]万元之间，奖励续签合同金额的[X]%。续签合同金额在[X]万元以上，奖励续签合同金额的[X]%。（二）创新奖励1.招商模式创新奖招商人员提出并实施创新的招商模式，经公司评估后取得显著效果，为公司招商工作带来较大提升的，给予[X]元至[X]元的奖励。具体奖励金额根据创新模式的影响力和实际效果确定。2.市场拓展创新奖在市场拓展方面有创新举措，如开拓新的招商区域、挖掘潜在市场客户等，并取得良好业绩的，给予[X]元至[X]元的奖励。奖励金额同样根据创新举措的成效评估确定。3.营销手段创新奖采用创新的营销手段进行招商推广，如举办独特的招商活动、运用新型宣传渠道等，吸引了大量优质客户，提升了招商效果的，给予[X]元至[X]元的奖励。（三）团队协作奖励1.团队合作优秀奖招商团队在招商工作中表现出高度的团队协作精神，成员之间相互配合、相互支持，共同完成招商任务，并取得优异成绩的，给予团队[X]元的奖励，团队负责人额外奖励[X]元。同时，颁发团队合作优秀奖锦旗。2.协作贡献奖招商人员在团队合作中，积极协助其他成员解决问题，为招商项目的推进做出突出贡献的，给予[X]元的奖励，并在公司内部进行通报表扬。（四）其他奖励1.客户满意度奖每月对招商人员服务的客户进行满意度调查，客户满意度达到[X]%以上的招商人员，给予[X]元的奖励。若连续三个月客户满意度排名第一，额外给予奖金[X]元。2.合理化建议奖招商人员提出的合理化建议被公司采纳，并对公司招商工作或管理水平有明显提升的，给予[X]元至[X]元的奖励。具体奖励金额根据建议的价值和实际效果确定。3.培训分享奖招商人员积极参与公司内部培训，并将所学知识和技能分享给其他同事，对提升团队整体业务水平有帮助的，给予[X]元的奖励。三、奖励申请与审批流程1.申请招商人员获得奖励后，应在[X]个工作日内填写《奖励申请表》，详细说明获奖事由、奖励依据及金额，并附上相关证明材料（如合同复印件、客户满意度调查结果、创新方案实施效果报告等）。2.初审招商部经理收到《奖励申请表》后，对申请内容进行初审，核实相关信息的真实性和准确性。初审通过后，签署意见提交至公司人力资源部。3.复审人力资源部对申请材料进行复审，必要时可向相关部门或人员进行调查核实。复审通过后，提交公司总经理审批。4.审批公司总经理对奖励申请进行最终审批。审批通过后，由人力资源部负责发放奖励，并在公司内部进行公示。四、惩罚制度（一）工作纪律处罚1.迟到早退每月迟到或早退累计[X]次以内，每次扣除工资[X]元。每月迟到或早退累计[X]次至[X]次，每次扣除工资[X]元，并给予警告处分。每月迟到或早退累计超过[X]次，视为旷工半天，扣除当天工资的[X]倍，并给予严重警告处分。2.旷工旷工半天，扣除当天工资的[X]倍，并给予警告处分。旷工一天，扣除当天工资的[X]倍，当月绩效奖金减半，并给予记过处分。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天，公司有权解除劳动合同。3.工作时间内擅自离岗发现一次擅自离岗，扣除工资[X]元，并给予警告处分。若因擅自离岗导致招商工作出现失误或延误，视情节轻重给予进一步处罚。4.违反公司保密制度首次违反，给予警告处分，并处以[X]元罚款。再次违反，给予记过处分，并处以[X]元罚款。若因违反保密制度给公司造成重大损失的，公司将依法追究其法律责任。（二）业务工作处罚1.招商任务未完成每月招商任务完成率低于[X]%，扣除当月绩效奖金的[X]%。连续两个月招商任务完成率低于[X]%，给予警告处分，扣除当月绩效奖金的[X]%，并调整工作岗位。连续三个月招商任务完成率低于[X]%，公司有权解除劳动合同。2.客户信息管理不善因招商人员自身原因导致客户信息丢失、泄露或错误记录，给公司造成损失的，根据损失大小给予[X]元至[X]元的罚款，并责令其采取措施挽回损失。情节严重的，给予记过以上处分。3.招商合同执行不力招商人员未按照合同约定履行相关职责，导致合同执行出现问题，给公司造成损失的，视情节轻重给予[X]元至[X]元的罚款，并承担相应的赔偿责任。情节严重的，给予降职或撤职处分。4.业务欺诈行为招商人员在招商过程中存在欺诈行为，如虚假宣传、隐瞒重要信息等，一经查实，公司将立即解除劳动合同，并依法追究其法律责任。同时，要求其退还已获得的奖金和提成，并赔偿公司因此遭受的全部损失。（三）团队协作处罚1.不配合团队工作招商人员在团队工作中故意不配合其他成员，影响团队协作氛围和工作效率的，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。经教育仍不改正的，给予记过处分，扣除当月绩效奖金的[X]%。2.团队内部矛盾激化因个人原因导致团队内部矛盾激化，影响团队正常工作秩序的，给予严重警告处分，并处以[X]元罚款。情节严重的，给予降职或调岗处理。（四）其他处罚1.违反公司财务制度虚报费用、贪污受贿等违反公司财务制度的行为，一经查实，除追回违规所得外，给予记过以上处分，并根据情节轻重处以[X]元至[X]元的罚款。情节严重的，移送司法机关处理。2.损坏公司形象招商人员的言行举止严重损害公司形象，给公司声誉造成负面影响的，给予警告以上处分，并处以[X]元至[X]元的罚款。情节严重的，解除劳动合同。五、惩罚执行与申诉流程1.惩罚执行对于违反公司制度应受到处罚的招商人员，由招商部经理填写《惩罚通知单》，明确处罚事由、依据及金额。《惩罚通知单》经人力资源部审核后，交公司总经理审批。审批通过后，由人力资源部负责执行处罚决定，如扣除工资、奖金等，并将处罚结果通知受罚人员。2.申诉流程受罚人员如对处罚决定不服，可在收到《惩罚通知单》后的[X]个工作日内，向公司人力资源部提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、证据等。人力资源部收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。必要时，可组织相关人员进行面谈。若申诉人对调查结果仍不满意，可在收到反馈后的[X]个工作日内，向公司总经理提出最终申诉。公司总经理将根据调查情况