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文档简介

房地产公司项目管理制度一、总则1.目的为加强公司项目管理,规范项目运作流程,确保项目顺利实施,实现项目预期目标,提高公司经济效益和社会效益,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有房地产开发项目,包括项目的前期策划、规划设计、工程建设、销售及交付等全过程管理。3.基本原则目标导向原则:项目管理以实现项目预定的质量、进度、成本等目标为核心。系统管理原则:将项目视为一个有机整体,对各环节进行系统协调和管理。责任明确原则:明确项目各参与方的职责和权限,确保责任落实到人。过程控制原则:强调对项目全过程的监控和管理,及时发现和解决问题。二、项目组织与职责1.项目组织架构设立项目管理部,负责具体项目的实施管理。项目管理部设项目经理、项目副经理、各专业工程师等岗位。根据项目需要,设立设计管理组、工程管理组、成本管理组、营销管理组等专业小组,明确各小组职责。2.岗位职责项目经理:全面负责项目的管理工作,协调各方关系,确保项目目标实现。项目副经理:协助项目经理开展工作,负责项目的部分具体管理任务。专业工程师:负责各自专业领域的技术管理和现场协调工作。设计管理组:负责项目的设计管理,包括设计单位选择、设计进度控制、设计变更管理等。工程管理组:负责工程建设的组织实施,包括施工单位管理、工程质量控制、工程进度管理等。成本管理组:负责项目成本的预算、控制和核算等工作。营销管理组:负责项目的销售策划、销售执行和客户关系管理等工作。三、项目前期策划1.市场调研定期收集房地产市场信息,包括市场动态、竞争对手情况、客户需求等。开展项目所在区域的市场调研,分析市场潜力和项目定位。2.项目定位根据市场调研结果,结合公司发展战略,确定项目的产品定位、客户定位和价格定位。编写项目定位报告,明确项目的总体目标和核心竞争力。3.项目可行性研究对项目进行全面的可行性研究,包括技术可行性、经济可行性、环境可行性等。编制项目可行性研究报告,为项目决策提供依据。四、项目规划设计管理1.设计单位选择制定设计单位选择标准和流程,通过招标、邀标等方式选择合适的设计单位。对设计单位的资质、业绩、设计能力等进行考察和评估。2.设计任务书编制根据项目定位和可行性研究报告,编制详细的设计任务书。设计任务书应明确项目的设计要求、技术指标、设计进度等内容。3.设计过程管理与设计单位保持密切沟通,及时了解设计进展情况,协调解决设计过程中的问题。组织设计评审会议,对设计方案进行评审,提出修改意见。4.设计变更管理严格控制设计变更,确需变更的,应按照规定的程序进行审批。对设计变更的原因、内容、费用等进行详细记录和评估。五、项目工程建设管理1.施工单位选择制定施工单位选择标准和流程,通过招标、邀标等方式选择具备相应资质和业绩的施工单位。对施工单位的技术能力、管理水平、信誉等进行考察和评估。2.施工合同签订依据招标文件和中标结果,签订详细的施工合同。合同应明确工程范围、工程质量标准、工程进度要求、工程造价、付款方式等条款。3.工程进度管理编制工程总进度计划和月、周进度计划,定期对工程进度进行检查和分析。协调解决影响工程进度的问题,确保工程按时完成。4.工程质量管理建立质量管理体系,加强对施工过程的质量控制。定期进行质量检查和验收,对质量问题及时整改。5.工程安全管理制定安全管理制度,加强施工现场的安全管理。定期进行安全检查和隐患排查,确保施工安全。6.工程成本管理严格控制工程成本,加强对工程费用的审核和支付管理。定期进行成本分析,及时发现成本偏差并采取措施进行调整。7.工程变更管理对工程变更进行严格控制,确需变更的,应按照规定的程序进行审批。对工程变更的费用和工期影响进行评估,并及时调整合同价款和工程进度计划。六、项目营销管理1.营销策划制定项目营销策划方案,明确项目的营销目标、营销策略和推广计划。策划方案应包括市场定位、产品卖点、价格策略、促销活动等内容。2.销售执行组建销售团队,进行销售培训,确保销售人员熟悉项目情况和销售技巧。制定销售计划,组织销售活动,完成销售任务。3.客户关系管理建立客户信息管理系统,及时收集和整理客户信息。加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。七、项目成本管理1.成本预算编制根据项目规划设计和工程建设要求,编制项目成本预算。成本预算应包括土地成本、前期费用、工程成本、营销成本、管理成本等各项费用。2.成本控制建立成本控制体系,对项目成本进行全过程监控。严格控制各项费用支出,确保成本不超过预算。3.成本核算定期进行成本核算,及时反映项目成本的实际情况。对成本核算结果进行分析,找出成本偏差的原因并采取措施进行调整。八、项目风险管理1.风险识别对项目可能面临的风险进行识别,包括市场风险、技术风险、工程风险、政策风险等。2.风险评估对识别出的风险进行评估,分析风险发生的可能性和影响程度。3.风险应对措施根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施,如风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。4.风险监控对项目风险进行实时监控,及时发现新的风险因素,并调整风险应对措施。九、项目文档管理1.文档分类与归档对项目过程中产生的各类文档进行分类,包括前期文件、设计文件、工程文件、营销文件、成本文件等。按照规定的时间和要求进行归档,确保文档的完整性和准确性。2.文档借阅与使用建立文档借阅制度,明确借阅流程和权限。借阅人员应妥善保管文档,不得擅自修改、复制和传播。3.文档保管期限根据国家有关规定和公司实际情况,确定各类文档的保管期限。期满后按照规定进行销毁或存档。十、项目验收与交付1.项目验收工程竣工后,组织相关部门和单位对项目进行验收。验收内容包括工程质量、工程进度、工程成本、项目资料等。2.交付准备完成项目交付前的各项准备工作,包括房屋质量检查、配套设施完善、物业管理交接等。3.项目交付按照合同约定的时间和方式,向业主交付房屋。办理交房手续,提供相关资料和服务,确保业主顺利入住。十一、项目后评价1.评价内容对项目的实施过程、项目目标实现情况、项目经济

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