物业公司绿化养护管理制度

物业公司绿化养护管理制度一、总则（一）目的为加强本物业管理区域内绿化养护管理工作，营造优美、舒适、整洁的居住环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于[具体小区名称]物业管理区域内所有绿化区域，包括公共绿地、庭院绿化、行道树等。（三）职责分工1.物业服务中心负责绿化养护工作的整体规划、组织、协调和监督。制定绿化养护年度计划和预算，并组织实施。定期对绿化养护工作进行检查、评估和考核。处理业主有关绿化方面的投诉和建议。2.绿化养护班组按照物业服务中心制定的计划和标准，具体实施绿化养护工作。负责绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治、防寒保暖等日常养护工作。及时清理绿化区域内的杂物、垃圾，保持环境整洁。对绿化设施进行维护和保养，确保其正常运行。3.绿化养护人员严格遵守绿化养护操作规程，认真完成各项绿化养护任务。负责各自责任区域内绿化植物的日常巡查，及时发现问题并报告。爱护绿化工具和设备，妥善保管和正确使用。二、绿化养护工作内容及标准（一）浇水1.浇水频率根据季节、天气和植物生长状况确定浇水频率。一般情况下，春季和秋季每周浇水23次；夏季高温时，每天早晚各浇水1次；冬季根据土壤墒情适当浇水，保持土壤不干裂即可，每月浇水12次。2.浇水标准浇水量以浇透为准，确保水分渗透到植物根系层。避免出现积水现象，以免导致植物根部缺氧腐烂。对于新种植的植物，应增加浇水次数，保证其成活率。（二）施肥1.施肥时间基肥：每年秋季结合深耕，施入有机肥，如腐熟的堆肥、厩肥等，改善土壤结构和肥力。追肥：根据植物生长阶段和需求，在生长季节适时追肥。春季以氮肥为主，促进植物枝叶生长；夏季适当增施磷钾肥，增强植物抗逆性；秋季控制施肥量，避免植物徒长，影响越冬。2.施肥方法有机肥采用沟施或穴施的方法，将肥料均匀施入植物根系周围，然后覆土。化肥采用撒施或液施的方法，撒施时要均匀撒布在植物根部周围，避免局部肥料浓度过高烧伤植物；液施时要按照规定的浓度进行稀释，然后浇灌在植物根部。3.施肥标准有机肥的施用量根据植物种类和生长情况而定，一般每平方米施入510公斤。化肥的施用量要严格按照说明书的要求进行，避免过量施肥对环境造成污染。（三）修剪1.修剪时间乔木：冬季进行休眠期修剪，主要修剪枯枝、病枝、交叉枝、徒长枝等，保持树冠形态美观；夏季进行生长期修剪，主要对生长过旺的枝条进行短截，控制树冠生长，促进通风透光。灌木：春季花后修剪，及时剪掉残花和枯枝，促进新枝萌发；秋季进行整形修剪，保持灌木的形状美观。草坪：春季和秋季进行修剪，保持草坪高度一致，一般控制在58厘米。夏季高温时，适当提高草坪修剪高度，避免草坪受到过度伤害。2.修剪标准乔木：修剪后应保持树冠完整，主侧枝分布均匀，层次分明，通风透光良好。修剪切口要平滑，不得劈裂，并涂抹防腐剂，防止伤口感染。灌木：修剪后应保持植株形态美观，线条流畅，花灌木应保证开花数量和质量。草坪：修剪后的草坪应平整，边缘整齐，无明显的斑秃现象。剪下的草屑应及时清理干净，避免堆积影响草坪生长。（四）病虫害防治1.预防措施加强植物养护管理，保持植物生长健壮，提高植物的抗病虫能力。定期清理绿化区域内的杂物、枯枝落叶等，减少病虫害滋生的场所。合理施肥浇水，避免偏施氮肥，保持土壤肥力均衡。定期对绿化植物进行巡查，及时发现病虫害早期症状，做到早发现、早防治。2.防治方法生物防治：利用天敌、微生物等生物手段控制病虫害的发生和发展。如释放赤眼蜂防治鳞翅目害虫，利用白僵菌防治白粉病等。物理防治：采用灯光诱捕、粘虫板、防虫网等物理方法防治害虫。化学防治：在病虫害发生严重时，根据病虫害种类和危害程度，选择合适的农药进行防治。严格按照农药使用说明书的要求进行操作，控制用药浓度和剂量，避免对环境和人体造成危害。（五）防寒保暖1.防寒措施在冬季来临前，对不耐寒的植物进行包裹、涂白等防寒处理。如用草绳缠绕树干，对新移栽的树木和珍贵树种进行包裹，防止冻害。对不耐寒的花卉和灌木，采用覆盖塑料薄膜、搭建风障等方法进行防寒保暖。加强对冬季绿化养护工作的巡查，及时发现并处理因防寒措施不当导致的问题。2.保暖措施对于一些热带或亚热带植物，在室内或温室中进行养护，保持适宜的温度和湿度。对室外的绿化设施，如花盆、花架等，采取保暖措施，防止冻裂。（六）绿化区域清洁1.日常清理绿化养护人员每天对绿化区域进行巡查，及时清理杂草、杂物、枯枝落叶等垃圾，保持绿化区域整洁卫生。定期清理绿化区域内的积水，防止蚊虫滋生。2.专项清理根据季节和实际情况，定期组织专项清理活动，如春季清理越冬垃圾，夏季清理杂草和病虫害滋生地，秋季清理落叶等。在重大节日或活动前，对绿化区域进行全面清理和整治，营造良好的环境氛围。（七）绿化设施维护1.灌溉设施定期检查灌溉系统的管道、喷头等设备，确保其正常运行。及时修复漏水、损坏的管道和喷头，保证灌溉效果。每年对灌溉系统进行一次全面的维护保养，包括冲洗管道、检查过滤器等，防止堵塞。2.防护设施对绿化区域内的围栏、栏杆等防护设施进行定期检查，发现损坏及时修复，确保其安全性。对一些易发生人为破坏的绿化区域，设置警示标识，加强宣传教育，提高业主的爱护意识。3.景观设施对园林小品、雕塑、花架等景观设施进行定期巡查，发现损坏或老化及时进行修复和更换。定期对景观设施进行清洁和保养，保持其外观整洁、美观。三、绿化养护工作流程（一）日常巡查流程1.绿化养护人员按照规定的巡查路线和时间，对责任区域内的绿化植物进行巡查。2.巡查内容包括植物的生长状况、病虫害情况、浇水施肥情况、修剪情况、绿化区域清洁情况以及绿化设施运行情况等。3.发现问题及时记录，并拍照留存，对于能够当场解决的问题立即进行处理；对于不能当场解决的问题，及时报告给绿化养护班组长。（二）浇水工作流程1.根据浇水计划，确定浇水区域和浇水量。2.准备好浇水工具，如喷灌设备、水车、水桶等。3.按照浇水标准进行浇水，确保浇透。4.浇水过程中注意观察，避免出现漏水、积水现象。5.浇水完成后，清理浇水工具，妥善保管。（三）施肥工作流程1.根据施肥计划，准备好肥料和施肥工具。2.按照施肥方法和标准进行施肥，确保肥料均匀施入。3.施肥后及时清理施肥工具，避免肥料残留。4.记录施肥时间、肥料种类、施肥量等信息。（四）修剪工作流程1.根据修剪时间和修剪标准，确定修剪对象和修剪方法。2.准备好修剪工具，如剪刀、锯子、割草机等，并确保工具锋利、安全。3.按照修剪操作规程进行修剪，注意保护植物的生长点和健康部位。4.修剪过程中及时清理剪下的枝叶，保持绿化区域整洁。5.修剪完成后，检查修剪效果，对不符合要求的地方进行调整。（五）病虫害防治工作流程1.加强日常巡查，及时发现病虫害早期症状。2.根据病虫害种类和危害程度，确定防治方法。3.如需使用农药，按照农药使用说明书的要求进行配制和施药。4.施药过程中注意安全防护，避免对人体和环境造成危害。5.记录病虫害防治情况，包括防治时间、病虫害种类、防治方法、用药剂量等信息。6.定期对防治效果进行检查，如效果不佳，及时调整防治措施。（六）防寒保暖工作流程1.在冬季来临前，制定防寒保暖计划。2.准备好防寒保暖材料，如草绳、塑料薄膜、风障等。3.按照防寒保暖措施对不耐寒的植物和绿化设施进行处理。4.在防寒保暖过程中，注意操作规范，避免对植物造成损伤。5.加强冬季巡查，及时发现并处理因防寒保暖措施不当导致的问题。（七）绿化区域清洁工作流程1.绿化养护人员每天对绿化区域进行清扫，清理杂草、杂物、枯枝落叶等垃圾。2.将清理出来的垃圾集中收集，运至指定的垃圾处理地点。3.定期对绿化区域进行全面清理，包括卫生死角的清理。4.在清理过程中，注意保护绿化植物，避免对其造成损伤。（八）绿化设施维护工作流程1.定期对绿化设施进行巡查，检查其运行状况和外观情况。2.对于发现的问题，如灌溉设施漏水、防护设施损坏、景观设施老化等，及时记录并报告。3.根据问题的性质和严重程度，制定维修或更换计划。4.组织维修人员或联系专业维修单位进行维修或更换。5.维修或更换完成后，对绿化设施进行检查和调试，确保其正常运行。四、绿化养护质量考核标准（一）考核指标1.植物生长状况植物成活率：新种植植物的成活率达到[X]%以上。植物生长势：植物生长健壮，枝叶繁茂，无明显病虫害，叶片颜色正常，无黄叶、枯叶现象。植物形态：乔木树冠完整，树形美观；灌木形状整齐，花灌木开花正常；草坪平整，色泽均匀。2.养护管理措施执行情况浇水：浇水频率符合要求，浇水量适中，无积水现象。施肥：施肥时间和施肥量合理，肥料种类选择正确，施肥方法得当。修剪：修剪时间和修剪标准符合要求，修剪后的植物形态美观。病虫害防治：病虫害防治措施有效，病虫害发生率控制在[X]%以内。防寒保暖：防寒保暖措施到位，植物未出现冻害现象。3.绿化区域清洁绿化区域内无杂草、杂物、枯枝落叶等垃圾，环境整洁卫生。绿化区域内无明显的病虫害滋生地，积水清理及时。4.绿化设施维护灌溉设施、防护设施、景观设施等运行正常，无损坏现象。绿化设施外观整洁，定期进行清洁和保养。（二）考核方式1.物业服务中心定期对绿化养护工作进行检查考核，每月至少进行一次全面检查。2.检查考核采用实地查看、查阅记录、业主满意度调查等方式进行。3.对绿化养护人员的工作表现进行量化评分，满分为100分。（三）考核结果应用1.考核得分在90分以上为优秀，给予绿化养护班组和人员适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。2.考核得分在7089分为合格，对存在的问题提出整改意见，要求绿化养护班组限期整改。3.考核得分在70分以下为不合格，对绿化养护班组进行批评教育，责令其进行全面整改，并根据情况扣减相应的绩效奖金。对连续两次考核不合格的绿化养护人员，予以辞退。五、绿化养护安全管理（一）安全操作规程1.绿化养护人员在操作前必须穿戴好个人防护用品，如安全帽、手套、工作服等。2.使用修剪工具、农药等时，严格按照操作规程进行，避免发生意外伤害。3.修剪高大树木时，必须设置警示标识，安排专人负责现场安全警戒，防止行人、车辆误入作业区域。4.施药时要注意风向，避免农药漂移对人体造成危害。施药人员要佩戴好口罩、手套等防护用具，严禁在施药现场吸烟、饮食。5.进行高处作业时，必须搭建牢固的脚手架或使用登高设备，并系好安全带，确保作业安全。（二）安全检查与隐患排查1.物业服务中心定期组织绿化养护安全检查，每周至少进行一次安全巡查。2.检查内容包括安全操作规程执行情况、防护用品佩戴情况、绿化设施安全状况、农药储存和使用安全等。3.对检查中发现的安全隐患及时进行整改，明确整改责任人、整改期限和整改措施。4.建立安全隐患排查治理台账，对安全隐患的排查、整改情况进行详细记录。（三）安全教育与培训1.定期组织绿化养护人员进行安全教育培训，提高其安全意识和操作技能。2.安全教育培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。3.新入职的绿化养护人员必须经过三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。4.对从事特殊工种作业的人员，如高处作